040321 - Gebta - Cambios importantes en proveedores y movilidad
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040321 - Gebta - Afectación viajes empresa Real Decreto 926
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040321 - Globalia Corporate Travel - Requerimientos de entrada en distintos países en relación con COVID_19
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040321 - Iberia Update 4 / Mapa interactivo - Información COVID 19
A continuación se remite enlace a un mapa interactivo dedicado a almacenar toda la información relevante en cuanto al COVID 19. El mapa permitirá comprobar las diferentes normativas y restricciones que cada país está llevando a cabo. Además, también podréis acceder a las medidas de seguridad e higiene, medidas de flexibilización y plan de rutas.
https://www.iberia.com/es/noticias-novedades/covid19/canal-agencias-viajes/?cm_ven=ExactTarget
040321 - Gebta - Lista países de máximo riesgo por nuevas cepas de Covid19 / Enlaces de interés
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040321 - SAUDIA - Medidas adoptadas por el Gobierno de España para viajeros procedentes de Terceros países a España
Queremos compartir con vosotros la última información recién recibida sobre las medidas adoptadas por el Gobierno de España para la llegada de pasajeros que afecta a todos los pasajeros embarcados en nuestro vuelo SV227 desde Arabia Saudí hacia Madrid a partir de hoy 01MAR21.
Según esta, todos los pasajeros provenientes de terceros países deberán presentar una prueba PCR negativa realizada como máximo 72horas antes de la llegada a España (los niños menores de 6 años están exceptuados de la realización de Pruebas Diagnósticas de Infección Activa para SARS-CoV-2, para poder entrar en España).
El certificado de la prueba PCR puede ser mostrado tanto de manera electrónica como en papel y escrito en idioma Inglés, Francés, Alemán o Español. El documento contendrá, al menos, los siguientes datos: nombre del viajero, número de pasaporte o DNI, fecha de realización de la prueba, identificación y datos de contacto del centro que realiza el análisis, técnica empleada y resultado negativo de la prueba.
Están exentos del requerimiento de la prueba PCR los siguientes países: aquellos incluidos en el listado de la Orden INT 62/2021: Australia, Nueva Zelanda, Ruanda, Singapur, Corea del sur, Tailandia, China y las Regiones Administrativas Especiales de la República Popular de China: Hong Kong y Macao.
Pueden encontrar más información en la página oficial del Ministerio de Sanidad: https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov/spth.htm
Dear All,
We would like to share with you latest news just received from Spanish Authorities and applicable from today 01st March 2021 and that affects to all passengers onboard of our flight SV227 from Kingdom of Saudi Arabia to Madrid.
According to it, A negative PCR test done maximum 72 hours before arrival in Spain will be required from all passengers arriving from all third countries (children under 6 years old are exempt from diagnostic testing for active SARS-CoV-2 infection, in order to enter Spain).
PCR document can be shown electronically or printed and written in English, French, German, or Spanish. It must contain at least: Passenger name, passport or identity number, date of test, identification, and data of the laboratory where it is taken, used technique and negative result.
Exempted from the above PCR requirements are those included in the list of the Order INT 62/2021: Australia; New Zealand; Rwanda; Singapore; South Core; Thailand; China and the Special Administrative Regions of the People’s Republic of China: Hong Kong SAR and Macao SAR.
In addition, please note that Spanish Health authorities Official can be reached via the link (https://www.mscbs.gob.es/en/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov/spth.htm)
Atentamente,
El Equipo comercial de SAUDIA España.
240221 - Air France - KLM: Normativa vigente para viajar a/vía los Países Bajos
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240221 - Gebta - Información importante viajeros destino Amsterdam
Nos han comunicado desde AR/KLM que se están produciendo numerosas incidencias con viajeros españoles en el embarque hacia Ámsterdam. Ciertamente Holanda se ha convertido en un país complejo por los requerimientos solicitados tanto para la entrada como para el tránsito. En las fichas de GEBTA pueden encontrar toda la información al respecto.
- Revisen: Holanda en DESTINOS. http://gebta.es/Publications/destinos/requerimientos-paises.pdf
- Revisen AF/KLM en NOTAS INFORMATIVAS. http://gebta.es/Publications/ni-movilidad/N-I-movilidad-1.pdf
Tengan en cuenta antes de enviar a un viajero a través del hub de Ámsterdam, que tiene que llevar además de la PCR una prueba de antígenos realizada en las 4 horas anteriores a volar aunque haga un tránsito, por lo tanto hay que evaluar la posibilidad de que le dé tiempo a cumplir requerimientos en vuelos tempraneros. El vuelo que sale de bcn a las 6 de la mañana hacia Ámsterdam obliga al cliente a hacerse la prueba de antígenos hacia las 2 de la mañana. En bcn se pueden hacer estas pruebas en La CREU BLANCA. También en Madrid es posible hacer pruebas durante las 24 horas pero en otras ciudades puede resultar muy complejo o imposible. De cualquier forma es realmente incomodo para el viajero que prácticamente no podrá dormir esa noche.
- Revisen igualmente el documento de LABORATORIOS DONDE HACERSE PRUEBAS, pues en la información de GEBTA en el apartado de ESPAÑA aparecen estos laboratorios que funcionan 365/24 (cuando existan) http://gebta.es/Publications/destinos/PCR-test.pdf
También lo hemos recogido en NOTAS INFORMATIVAS GEBTA pero deben avisar al cliente que es obligatorio recoger la tarjeta de embarque con klm en el mostrador de facturación, no se admiten facturaciones por internet o a través de la APP de la aerolínea pues es necesario chequear antes de acceder a la zona de embarque, si el viajero cumple con todos los requerimientos para volar a Holanda.
Más información se encuentra en el ANEXO de la aerolínea.
240221 - Aeroméxico - Actualización Nuevo programa Vuela Seguro: Cuestionario antes de viajar
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240221 - Air Canadá - Customer Contact Information
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230221 - Iberia - Vive la experiencia de volar a lo grande. 25% dto en Premium y Business
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230221 - Aeroméxico - Ampliamos acuerdos con laboratorios MEXICO para descuentos en pruebas COVID-19
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230221 - Paradores: Un Parador en exclusiva para tu evento
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230221 - Europcar - Cambio en la tarifa de cancelación
Europcar nos informan que desde el 1 de febrero sus contratos de alquiler volverán a incluir un cargo de 50€ para las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas antes de la recogida del vehículo. El resto de cancelaciones seguirán siendo gratuitas.
Esta medida supone volver su política de cancelación habitual, que modificaron en noviembre del año pasado de forma temporal
El cambio no afecta en ningún caso a las reservas que hayan a los clientes antes de esa fecha, para las que la cancelación será siempre gratuita.
Los cargos por no-show sin previo aviso seguirán aplicándose como hasta ahora.
230221 - Meliá - Hoteles Abiertos Febrero'21
Os adjuntamos una actualización de hoteles que están abiertos de MELIA ; Destino ESPAÑA, EMEA , AMERICA y ASIA.
REGION | BRAND | HOTEL NAME |
SPAIN | GRAN MELIÁ | PALACIO DE ISORA |
SPAIN | INNSIDE | ZARAGOZA |
SPAIN | INNSIDE | I. FUERTEVENTURA |
SPAIN | MELIÁ | ALICANTE (APARTHOTEL) |
SPAIN | MELIÁ | BILBAO |
SPAIN | MELIÁ | CASTILLA |
SPAIN | MELIÁ | HACIENDA DEL CONDE |
SPAIN | MELIÁ | LEBREROS |
SPAIN | MELIÁ | MADRID SERRANO |
SPAIN | MELIÁ | MARIA PITA |
SPAIN | MELIÁ | PALMA MARINA |
SPAIN | MELIÁ | RECOLETOS |
SPAIN | MELIÁ | SITGES |
SPAIN | MELIÁ | AVENIDA AMERICA |
SPAIN | SOL HOUSE | TAGHAZOUT BAY SURF |
SPAIN | TRYP By WYNDHAM | ALAMEDA AEROPUERTO |
SPAIN | TRYP By WYNDHAM | APOLO |
SPAIN | TRYP By WYNDHAM | BARCELONA AEROPUERTO |
SPAIN | TRYP By WYNDHAM | LA CALETA |
SPAIN | TRYP By WYNDHAM | LEON |
SPAIN | TRYP By WYNDHAM | MADRID AIRPORT SUITES |
SPAIN | TRYP By WYNDHAM | MEDEA |
SPAIN | TRYP By WYNDHAM | MELILLA PUERTO |
SPAIN | TRYP By WYNDHAM | ORLY |
SPAIN | TRYP By WYNDHAM | VIELHA BAQUEIRA |
SPAIN | TRYP By WYNDHAM | GUADALAJARA |
SPAIN | TRYP By WYNDHAM | LEGANES |
SPAIN | TRYP By WYNDHAM | SANTIAGO |
SPAIN | TRYP By WYNDHAM | CIUDAD DE ELCHE |
SPAIN | TRYP By WYNDHAM | GALEONES |
SPAIN | TRYP By WYNDHAM | MURCIA RINCON DE PEPE |
SPAIN | HOTEL | MADRID CHAMARTIN |
SPAIN | HOTEL | VALENCIA OCEANIC |
EMEA | GRAN MELIÁ | VILLA AGRIPPINA |
EMEA | GRAN MELIÁ | ARUSHA |
EMEA | INNSIDE | PRAGUE OLD TOWN |
EMEA | INNSIDE | PARIS CHARLES DE GAULLE |
EMEA | INNSIDE | BREMEN |
EMEA | INNSIDE | DÜSSELDORF DERENDORF |
EMEA | INNSIDE | FRANKFURT OSTEND |
EMEA | INNSIDE | LEIPZIG |
EMEA | INNSIDE | MÜNCHEN NEUE MESSE |
EMEA | INNSIDE | MÜNCHEN SCHWABING |
EMEA | INNSIDE | I. WOLFSBURG |
EMEA | INNSIDE | HAMBURG HAFEN |
EMEA | ME By MELIÁ | ME DUBAI |
EMEA | ME By MELIÁ | MILAN IL DUCA |
EMEA | MELIÁ | VIENA |
EMEA | MELIÁ | DÜSSELDORF |
EMEA | MELIÁ | GENOVA |
EMEA | MELIÁ | LUXEMBURGO |
EMEA | MELIÁ | BRAGA |
EMEA | MELIÁ | CASTELO BRANCO |
EMEA | MELIÁ | MADEIRA MARE |
EMEA | MELIÁ | RIA |
EMEA | MELIÁ | SETUBAL |
EMEA | MELIÁ | SERENGETI |
EMEA | MELIÁ | ZANZIBAR |
EMEA | MELIÁ | DESERT PALM |
EMEA | MELIÁ | M. BERLIN |
EMEA | MELIÁ | MAPUTO SKY |
EMEA | TRYP By WYNDHAM | BOCHUM-WATTENSCHEID |
EMEA | TRYP By WYNDHAM | MUENCHEN |
EMEA | TRYP By WYNDHAM | CELLE |
EMEA | TRYP By WYNDHAM | DORTMUND |
EMEA | TRYP By WYNDHAM | LISBOA CAPARICA MAR |
EMEA | TRYP By WYNDHAM | COIMBRA |
EMEA | TRYP By WYNDHAM | DOÑA MARIA |
EMEA | TRYP By WYNDHAM | EXPO PORTO |
EMEA | TRYP By WYNDHAM | LEIRIA |
EMEA | TRYP By WYNDHAM | LISBOA AEROPORTO |
EMEA | TRYP By WYNDHAM | MONTIJO PARQUE |
EMEA | TRYP By WYNDHAM | ORIENTE |
EMEA | TRYP By WYNDHAM | PORTO CENTRO |
AMERICA | GRAN MELIÁ | IGUAZU |
AMERICA | INNSIDE | NEW YORK NoMAD |
AMERICA | INNSIDE | LIMA MIRAFLORES |
AMERICA | INNSIDE | ITAIM |
AMERICA | ME By MELIÁ | ME CABO |
AMERICA | MELIÁ | PUNTA CANA BEACH |
AMERICA | MELIÁ | CARIBE BEACH RESORT |
AMERICA | MELIÁ | RECOLETA PLAZA |
AMERICA | MELIÁ | COZUMEL |
AMERICA | MELIÁ | CARTAGENA KARMAIRI |
AMERICA | MELIÁ | IBIRAPUERA |
AMERICA | MELIÁ | JARDIM EUROPA |
AMERICA | MELIÁ | CAMPINAS |
AMERICA | MELIÁ | M. PAULISTA |
AMERICA | MELIÁ | M. BRASIL 21 |
AMERICA | MELIÁ | BUENOS AIRES |
AMERICA | MELIÁ | ORLANDO CELEBRATION |
AMERICA | MELIÁ | CARACAS |
AMERICA | MELIÁ | CARACAS Aptos. |
AMERICA | MELIÁ | PUERTO VALLARTA |
AMERICA | PARADISUS | GRAND RESERVE AT P.PALMA REAL |
AMERICA | PARADISUS | GRAND RESERVE – CIRCLE |
AMERICA | PARADISUS | CANCUN |
AMERICA | PARADISUS | LOS CABOS |
AMERICA | PARADISUS | PLAYA DEL CARMEN |
AMERICA | TRYP By WYNDHAM | HIGIENOPOLIS |
AMERICA | TRYP By WYNDHAM | NAÇOES UNIDAS |
AMERICA | TRYP By WYNDHAM | TATUAPÈ |
AMERICA | TRYP By WYNDHAM | IGUATEMI |
AMERICA | TRYP By WYNDHAM | MEDELLIN |
ASIAP | GRAN MELIÁ | JAKARTA |
ASIAP | GRAN MELIÁ | XIAN |
ASIAP | GRAN MELIÁ | CHENGDU |
ASIAP | INNSIDE | I. SAIGON CENTRAL |
ASIAP | INNSIDE | YOGYAKARTA |
ASIAP | MELIÁ | BA VI MOUNTAIN RETREAT |
ASIAP | MELIÁ | BALI |
ASIAP | MELIÁ | HANOI |
ASIAP | MELIÁ | HO TRAM BEACH RESORT |
ASIAP | MELIÁ | JINAN |
ASIAP | MELIÁ | KOH SAMUI |
ASIAP | MELIÁ | KUALA LUMPUR |
ASIAP | MELIÁ | MAKASSAR |
ASIAP | MELIÁ | PUROSANI |
ASIAP | MELIÁ | SHANGHAI HONGQIAO |
ASIAP | MELIÁ | SHANGHAI PARKSIDE |
ASIAP | MELIÁ | YANGON |
ASIAP | SOL HOTELS | BENOA BALI |
ASIAP | SOL HOTELS | KUTA BALI |
ASIAP | SOL HOTELS | PHU QUOC |
ASIAP | SOL HOUSE | BALI LEGIAN |
230221 - Gebta - Importante: Cuarentena vuelta Brasil/Sudáfrica
A partir del día 22 de febrero (lunes), los viajeros que lleguen a aeropuertos españoles procedentes de Brasil o Sudáfrica, deberán someterse a cuarentena.
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160221 - AC Hoteles - Listado actualizado hoteles abiertos
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080221 - Air Europa: Campaña "San Valentín"
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080221 - Aeroméxico: Restricciones de entrada en países europeos con vuelo desde Ciudad de México
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040221 - Turkish Airlines - Actualización franquicia de equipaje acuerdos corporativos
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030221 - Gebta - Urgente restricciones vuelos Brasil y Sudáfrica
Asunto: URGENTE RESTRICCIONES VUELOS BRASIL Y SUDÁFRICA
Tienen que sumar a las restricciones de vuelos desde UK desde España, en los que solo se aceptan españoles o residentes que vuelven a España, la entrada en vigor de restricciones de vuelos desde BRASIL y SUDÁFRICA hacia España. La medida tomada el día 2 de febrero entra en vigor mañana 3 de febrero desde las 9.00 horas y estará vigente hasta las 9.00 horas del día17 de febrero con la posibilidad de ser prorrogado, según evolución de la pandemia.
A partir del miércoles día 3 de febrero, según informa Europa Press, solo estarán permitidos los vuelos con ciudadanos españoles y andorranos o residentes en cualquiera de estos dos países, así como pasajeros en tránsito nacionales de un país que no forme parte del espacio Schengen y cuya escala en suelo español sea inferior a 24 horas y en la que el pasajero no abandone la zona internacional del aeropuerto.
Las restricciones responden a una política de frenar en la medida de lo posible la llegada de nuevas cepas a España.
Pueden leer la noticia en [ENLACE] En este momento la noticia no está recogida en el MAE.
010221 - Renfe - Ampliación de medidas de posventa hasta 28 de febrero por la situación sanitaria actual
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010221 - Renfe - Ampliación anulación gratis tarifas empresas
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010221 - Renfe-SNCF en Cooperación - Devolución sin gastos hasta el 07 de marzo
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010221 - Gebta - Portugal - Cambios requerimientos
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290121 - Gebta - Portugal cierra fronteras
Asunto: URGENTE, NO CONFIRMADO OFICIALMENTE PORTUGAL CIERRA FRONTERAS
Una nota muy breve para indicarles que toda la prensa española se hace eco desde hace 30 minutos del cierre de fronteras con España estipulado por Portugal. El cierre durará dos semanas, a partir de mañana viernes. Sin embargo las noticias son confusas por que EUROPA PRESS indica la prohibición de ciudadanos porgugueses de salir de Portugal pero no hace referencia a extranjeros. Portugal limitará la salida del país de sus nacionales durante 15 días (europapress.es)
Vean otras informaciones: El Gobierno portugués limita los viajes de sus ciudadanos al extranjero durante los próximos 15 días (eldiario.es)
En la web de Tap no se recoge aún ninguna indicación al respecto pero ciertamente hoy esta aerolínea ha empezado a cerrar sus vuelos con Brasil, ha impuesto PCRs para tránsitos etc. Revisen esta página por si hubiera nuevas informaciónes TAP Agents
No tenemos más información pero quizás sería prudente avisar a clientes con salidas tempraneras mañana hacia Portugal.
280121 - Aeroméxico - Pruebas rápidas de antígenos en el Aeropuerto Internacional Ciudad de México
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280121 - Gebta - South African Airways Proceso de rescate
La Alianza Mundial de Agencias de Viajes (WTAAA) a través de CEAV nos ha informado que la aerolínea South African Airways continua su proceso de rescate, por lo que los acreedores que tengan pendiente la comuniación de créditos deberán realizarla antes del 31 de enero de 2021, a través del siguiente link: www.matusonassociates.co.za/saa
Lea la información que la propia aerolínea indica referente al tema de su rescate. Travel Advisory – South African Airways (flysaa.com)
- El rescate ha requerido que todos los vuelos operados por SAA (nacionales y regionales) estén suspendidos hasta finales de febrero de 2021 .
- Todos los vuelos internacionales están suspendidos hasta el 27 de marzo de 2021.
280121 - Gebta - Información de interés - Resumen de preguntas/respuestas
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260121 - AC Hoteles - Reapertura AC Atocha
Ayer día 25 de enero 2021, ha reabierto sus puertas, el hotel AC Atocha.
260121 - Trasmediterránea - Registro datos de pasajero
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210121 - Gebta - Restricciones España Movilidad
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200121 - Hesperia Hoteles - Previsión de reapertura
Situación Hoteles Hesperia:
Como la mayoría sabéis a lo largo del último trimestre 2020 nos hemos visto obligados a cerrar los hoteles Hesperia Urbanos que teníamos abiertos, quedando a día de hoy únicamente abierto el Hesperia Barcelona Fira Suites.
Viendo la evolución de la pandemia, la dirección de Hesperia Hoteles ha decidido posponer las aperturas de todos nuestros hoteles urbanos al 1 de junio de 2021.
Os iremos informando si hay novedades referente a las fechas de apertura.
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200121 - United Airlines - Nuevos requisitos de los test para viajar a USA desde destinos internacionales
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190121 - Air Europa - Time to fly - Ampliamos fechas. Vuelos desde 19 euros
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130121 - Iberia - Actualización sobre el requisito de pruebas previas a la salida para ingresar al Reino Unido
Hola a todos.
Consulte las comunicaciones aprobadas que tenemos con respecto al requisito de prueba para todos los vuelos al Reino Unido. Esto se alojará en BATT en breve.
Destacar:
- El gobierno del Reino Unido ha anunciado recientemente un nuevo requisito para realizar pruebas en vuelos DENTRO del Reino Unido. Este requisito entra en vigor a las 4 a.m., hora del Reino Unido, el viernes 15 de enero de 2021.
- British Airways requerirá que todos los clientes en vuelos al Reino Unido que lleguen a partir de las 4 am del viernes 15 de enero de 2021 proporcionen evidencia de una prueba LAMP, PCR o Antigen Covid-19 negativa realizada dentro de las 72 horas de su salida junto con un formulario de localización de pasajeros completo.
- Los clientes que no puedan viajar en la fecha de salida prevista podrán trasladar sus vuelos a una fecha posterior utilizando la política de British Airways Reserve con confianza.
- Los clientes en tránsito deberán realizarse una prueba.
- Las exenciones están en el documento.
Tenga en cuenta que esta información es fluida y la compartiremos con usted tan pronto como podamos. La copia que estará en BATT siempre será la información más actualizada que tengamos. Alternativamente, le recomiendo que consulte el sitio web del gobierno para obtener actualizaciones.
https://www.gov.uk/government/news/mandatory-covid-19-testing-introduced-to-bolster-border-measures
130121 - Iberia - El viernes Iberia operará el 72 por ciento de sus vuelos por las limitaciones que todavía sufre el aeropuerto de Madrid
IBERIA INFORMA, Aviso importante:
- Debido a la acumulación de nieve y hielo en el aeropuerto de Madrid, en pistas, rampa y parkings, el número de operaciones que puede acoger dicho aeropuerto sigue siendo inferior a lo necesario, por lo que las compañías aéreas tienen que recortar su programa de vuelos.
- El viernes, Iberia operará el 90 por ciento de sus vuelos de largo radio desde Madrid y el 70 por ciento de su red de corto y medio radio, incluidos los de Iberia Express e Iberia Regional / Air Nostrum.
- El resto de vuelos ya han sido cancelados y los clientes están siendo avisados para reubicarles en vuelos alternativos. La compañía pide a estos clientes que no acudan al aeropuerto, y que gestionen el cambio de sus billetes en su agencia de viajes correspondiente.
- Aquí se puede ver la lista de los vuelos cancelados para el 15 de enero.
- Para vuelos cancelados, las agencias podrán autogestionar y cambiar las fechas de vuelo hasta el 20 de marzo de 2021, por favor consultad el procedimiento en Disposiciones de cambios por Autogestión cambios involuntarios y reemisiones por meteorología adversa en Madrid. Si en lugar del cambio, se quiere solicitar reembolso, estos se tramitarán a través de iberiagencias.com.
- La compañía ha ampliado la flexibilización de las condiciones de las tarifas hasta el próximo domingo, 17 de enero, y los clientes afectados podrán cambiar su fecha de vuelo hasta el 20 de marzo de 2021.
130121 - Gebta - Información IBERIA ante situación meteorológica
Buenos días
Compartimos información remitida por Grupo Iberia (iberia, Iberia Express y Air Nostrum) en relación con la situación de la operativa provocada por situación meteorológica.
Situación aeropuerto de Madrid
- El miércoles 13/01 y jueves 14/01 Iberia operará más del 80 por ciento de los vuelos de largo radio previstos desde Madrid
- En red de corto y medio radio, Grupo Iberia operará más del 60 por ciento de las conexiones entre Madrid con España y toda Europa.
Vuelos cancelados: Se adjunta lista.
Flexibilización: Se amplían medidas de flexibilización hasta el 15 de enero. Estos clientes podrán cambiar su fecha de vuelo hasta el 20 de marzo de 2021
Autogestion para cambios involuntarios
Para vuelos cancelados, las agencias podrán autogestionar y cambiar las fechas de vuelo hasta el 20 de marzo de 2021, se adjunta procedimiento. Si en lugar del cambio, se quiere solicitar reembolso, estos se tramitarán únicamente a través de Iberiagencias.com.
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120121 - Gebta - Nuevos requerimientos de pruebas médicas para entrar en España
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120121 - Gebta - PCRs de entrada a España
Desde Gebta nos trasladan la siguiente información que puede ser de ayuda
- A través de la página del Ministerio de Sanidad, el Gobierno de España ha comunicado que debido al cierre del aeropuerto de Madrid por condiciones climatológicas adversas, los viajeros con DESTINO España cuya PCR haya caducado debido a la anulación o retraso de su vuelo (PCR realizada más allá de las 72 horas permitidas), le será aceptada a su entrada en España la PCR con la caducidad marcada por el horario y fecha del día que inicialmente debían haber volado. Pueden leer la información en este [ENLACE]
- Tengan en cuenta que al contrario, es decir viajeros que debían haber volado con ORIGEN Madrid a otros aeropuertos internacionales en los que se precisaba una PCR de entrada y cuyo vuelo fue anulado o retrasado, deberán repetir la PCR puesto que la aplicación de la normativa no depende del Gobierno de España, si no de Gobiernos internacionales, ajenos a la casuística española.
Le recordamos que seguimos actualizando la información.
Países, fichas de requerimientos ante COVID-19 [ENLACE]
Notas informativas proveedores [ENLACE]
Listados de laboratorios privados donde realizar pruebas PCR en el extranjero [ENLACE]
Un saludo,
Gebta
110121 - Iberia - Prolongación del cierre del aeropuerto de Madrid
Ante la prolongación del cierre del aeropuerto de Madrid, Iberia informa:
En el botón de abajo podéis ver la última flexibilización de reservas de Iberia. |
|
110121 - Paradores - Placeres de invierno
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040121 - BOE - Vuelos Reino Unido
Según publicación del BOE, se prorroga la medida excepcional para limitar los vuelos directos y buques de pasaje entre Reino Unido y España, hasta las 18 horas del día 19 de enero de 2021 (hora peninsular).
Como saben, en el caso de vuelos entre Reino Unido y España solo podrán llevarse a cabo cuando se trate de aeronaves que transporten exclusivamente nacionales españoles o andorranos, o residentes en España o Andorra.
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281220 - Declaración de Responsabilidad sobre movilidad por Comunidades Autonomas
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281220 - Gebta - Actualización lista blanca de países a los cuales se levanta la prohibición de viajar
Le remitimos información facilitada por ECTAA, en la que informan que el Consejo ha adoptado una Recomendación con una lista de países revisada a los que entiende que deberían levantarse las restricciones de entrada para viajes no esenciales a la UE. Asimismo indican que desde el 16 de diciembre de 2020 los Estados Miembro deberían gradualmente levantar las restricciones de viaje de las fronteras exteriores para residentes de los siguientes terceros países (supresión de Uruguay):
Australia
Japón
Nueva Zelanda
Rwanda
Singapur
Corea del Sur
Tailandia
China, sujeta a confirmación de reciprocidad
El Consejo también señala que las restricciones de viaje deben ser también gradualmente retiradas para las regiones administrativas de China de Hong Kong y Macao, sujetas a la confirmación de reciprocidad. Además se indica que los residentes de Andorra, Mónaco, San Marino y el Vaticano deben considerarse residentes de la UE para el propósito de esta Recomendación. Por último se indica que los residentes de países Schengen (Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza) también forman parte esta Recomendación.
Pueden encontrar nota de prensa al respecto en el siguiente enlace: pulse aquí.
Saludos,
Gebta
281220 - Gebta - Importante vuelos a Perú
Le hacemos llegar información recibida de IBERIA relativa al asunto de referencia.
Fruto de las nuevas restricciones que varios países están llevando a cabo, nos vemos en la obligación de hacer pequeños ajustes y cancelaciones en nuestras operaciones, entre ellas las operaciones con Perú.
Se confirma la suspensión de Perú por 15 días.
- En los vuelos MAD-LIM solo se permite CARGO
- En los vuelos LIM-MAD se permite pasajeros y carga pues la restricción afecta solo a los vuelos entrantes
Les iremos informando a medida que tengamos más información al respecto.
Los clientes afectados serán contactados ofreciendo nuevas alternativas.
Un cordial saludo,
Gebta
281220 - Gebta - Recomendación viaje a Turquía
Le hacemos llegar, por su importancia, link de la web del Ministerio de Exteriores y Cooperación con la última actualización de las recomendación para viajar a:
REPUBLICA DE TURQUIA http://www.exteriores.gob.es/Portal/es/ServiciosAlCiudadano/SiViajasAlExtranjero/Paginas/DetalleRecomendacion.aspx?IdP=187
IMPORTANTE: Desde las 00.00 horas del 28 de diciembre de 2020, y hasta el 1 de marzo de 2021, todos los pasajeros que vuelen en vuelos internacionales desde cualquier país y que deseen entrar en Turquía deberán estar en posesión de una prueba PCR por SARS-CoV-2 negativa realizada las 72 horas antes. Para los pasajeros que ingresen por vía marítima y terrestre la prueba será exigida a partir de las 00.00 horas del 30 de diciembre. Quienes no presenten la prueba negativa deberán pasar una cuarentena en el domicilio (casa, hotel, etc.) que hayan especificado o, si no tienen, en los lugares designados por el Ministerio de Sanidad turco. Al séptimo día de cuarentena, los pasajeros serán sometidos a una prueba PCR y, si dan negativo, se les levantará la cuarenta. Si dan positivo, serán tratados siguiendo las directrices sobre Covid-19 del Ministerio de Sanidad turco.
La información estará en breve actualizada en el fichero REQUERIMIENTOS ESPECIALES PARA VIAJEROS ANTE DESPLAZAMIENTOS AL EXTRANJERO.
Un cordial saludo,
Gebta
281220 - Turkish Airlines: Test PCR
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221220 - AC Hoteles - Actualización hoteles Cierre Navidad
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171220 - Gebta - Formulario de control sanitario para entrada en Baleares
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161220 - AIR EUROPA - se refuerza para facilitar el transporte de vacunas
091220 - AC Hotels by Marriott - Actualización Hoteles abiertos
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041220 - Gebta - Aviso importante para pasajeros con destino Argentina
Aviso importante para pasajeros con destino Argentina
Estimado colaborador,
Nos ponemos en contacto contigo para informarte que, a partir del próximo 6 de diciembre las autoridades argentinas exigirán a todos los pasajeros, incluido menores, una prueba PCR negativa realizada con no más de 72 horas previas al viaje como requisito imprescindible de entrada al país.
Además deberán seguir cumplimentando la Declaración Jurada Electrónica.
El primer vuelo de Iberia afectado por estas nuevas medidas será el IB6841 del 5 de diciembre.
Os recordamos que es imprescindible que todos nuestros pasajeros estén bien informados de las restricciones de entrada de su país de destino.
En nuestra página especial para las agencias de viaje podéis consultar nuestras medidas de higiene y seguridad, medidas de flexibilidad en la compra de billetes e información detallada de las restricciones de entrada que aplican a cada país
041220 - Vincci - Actualización Aperturas
Información actualizada aperturas hoteles Vincci
Proximas aperturas:
Vincci Capitol – 4 diciembre
Vincci Via 66 – 17 de diciembre
Vincci Tenerife Golf 4* – 17 diciembre
Vincci Selección Rumaykiyya 5* (Sierra Nevada)- 18 diciembre
Ya abiertos:
Vincci Soho 4*(Madrid)
Vincci Soma 4* (Madrid)
Vincci The Mint 4* (Madrid)
Vincci Selección La Plantación del Sur 5*(Tenerife)
Vincci Mercat 4*(Valencia)
Vincci Lys 4*(Valencia)
Vincci Palace 4*(Valencia)
Vincci Consulado de Bilbao 4*(Bilbao)
Vincci Selección Posada del Patio 5* (Málaga)
Vincci Málaga 4* (Málaga)
Vincci Marítimo 4* (Barcelona)
Vincci La Rábida 4* (Sevilla)
Vincci Frontaura 4* (Valladolid)
Vincci Zaragoza Zentro 4* (Zaragoza)
Vincci Valdecañas 4* (Cáceres)
Vincci Porto 4* (Oporto)
Vincci Liberdade 4* (Lisboa)
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011220 - Iberia - Programación vuelos Largo Radio Diciembre'20
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011220 - Gebta - Laboratorios privados para PCR's fuera de España
Desde Gebta nos facilitan información acerca de laboratorios privados fuera de España para realizar PCRs.
Desde la puesta en marcha de la obligatoriedad de presentar pruebas PCR para entrar en España tras un viaje internacional para españoles, nos ha parecido pertinente comenzar a recoger en un fichero los principales aeropuertos que ofrecen este servicio. Cuando el aeropuerto no ofrece un laboratorio donde realizar una PCR hemos procurado dar alternativas de laboratorios privados. Hemos primado siempre los laboratorios recomendados desde medios oficiales, páginas web de entes oficiales etc. Hemos obviado laboratorios públicos, grandes hospitales etc. porque normalmente están pensados para dar servicio a nacionales a través de los servicios sanitarios de cada país, no válidos por lo tanto para extranjeros. En muchas ocasiones además, estos centros solo atienden con receta médica.
Esperamos que esta información que iremos haciendo crecer en días sucesivos, les sirva para poder informar a clientes que necesitan hacerse una PCR para volver a España desde una zona roja.
Le recordamos los ficheros con los que venimos trabajando y que pueden consultar.
271120 - PARADORES - Reapertura Parador de León
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261120 - EUROPCAR - Cierre temporal oficina Barcelona T2 Aeropuerto
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241120 - Air Canadá - El Gobierno de Canadá anuncia nuevos requisitos obligatorios para ingresar al país
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161120 - Iberia - Pilares IB: Medidas de Seguridad e Higiene
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131120 - Air Europa - Cancelación Operativa Vuelos Origen/Destino Caracas
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131120 - Iberia - Últimas novedades en Contract Express
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131120 - Royal Air Maroc - Últimas disposiciones para vuelos con Royal Air Maroc
121120 - Lufthansa y Austrian - Test Covid-19 en vuelos
Test COVID-19 en vuelos LH y OS
Con carácter obligatorio las aerolíneas Lufthansa y Austrian imponen la necesidad de realizar test en el aeropuerto a los viajeros de los vuelos abajo indicados. Son los llamados” Covid-19 Tested Flights” Debe avisar a su cliente si tiene algún viajero en estos vuelos pues precisan llegar antes al aeropuerto y reservar hora para hacerse la prueba. Esta es obligatoria y gratuita. De no hacerla no será admitido a embarque. Fuera de estos vuelos, no se hacen pruebas de este tipo.
- LH2058 (09:10 am Múnich – 10:30 am Hamburgo)
- LH2059 (11:15 am Hamburgo – 12:30 pm Múnich)
- OS171 (5:25 pm Viena – 7:00 pm Hamburgo)
- OS172 (7:45 pm Hamburgo – 9:20 pm Viena)
La fase piloto se extenderá inicialmente hasta el 30 de noviembre de 2020 (Austrian Airlines) y el 15 de diciembre de 2020 (Lufthansa).
Recuerden que seguimos teniendo dos ficheros informativos activos.
111120 - Air Europa - Amplía su oferta de tarifas para garantizar máxima flexibilidad al cliente
111120 - Europcar - Cierre temporal oficina Madrid T1 Aeropuerto
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111120 - Meliá - Desafiliación Tryp Ciudad de Alicante
TRYP CIUDAD DE ALICANTE cerró ayer puertas (09 Noviembre) aunque su desafiliación oficial de MHI será el 31 Diciembre 2020.
Gracias por tomar nota de esta desafiliación y cierre.
111120 - American Airlines - Introduce más opciones en cabinas Premium
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041120 - Weare Hotels - Medidas Anticovid
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031120 - AVIS - Operativa aeropuertos Madrid y Barcelona - Traslado Terminales
Debido a la actual situación de restricción provocada por la COVID-19 se ha acordado con AENA y todas las empresas de alquiler de vehículos que operan en el aeropuerto de Madrid y Barcelona que toda la actividad de rent a car se trasladará a la Terminal 4 de Madrid y a la Terminal 1 de Barcelona a partir del 11 de noviembre.
Con el fin de informar a nuestros clientes de esta medida, estamos realizando algunas acciones informativas como son:
- Se mostrarán varios carteles en el mostrador de la Terminal y en la propia oficina indicando que la actividad se ha trasladado a las instalaciones de la Terminal 4. También se mostrará un número de teléfono de contacto de T4. El buzón de llaves permanecerá operativo en el aparcamiento.
- En el caso de Madrid, el cliente puede utilizar la Terminal del Aeropuerto que enlaza el autobús lanzadera a la T4. La parada de autobús está ubicada en el piso inferior de la Terminal 1, se accede directamente desde las puertas de acceso/llegada. En el caso de Barcelona, ambas terminales están conectadas a pie.
- Los clientes con reservas actuales serán contactados previamente si los datos de contacto están disponibles en el sistema.
- www.avis.es informará de estas medidas cuando se haga la búsqueda de disponibilidad.
Saludos,
Avis Budget Group
031120 - Gebta - Cambios para viajar a China a partir del 6 noviembre 20
Cambios para viajar a China a partir del 6 noviembre 20
Por favor tengan en cuenta lo siguiente: aunque el MAE no lo recogido, el día 30 de octubre la embajada china en Madrid comunicó cambios para la presentación de informes con resultados negativos de prueba de ácido nucleico y de prueba serológica de anticuerpos(IgM) para los pasajeros con destino a China, con entrada en vigor el 6 de Noviembre.
Si tienen algún pasajero con billetes emitidos a partir de esa fecha, avisen al cliente que revise las últimas indicaciones de la embajada, que pueden leerse en este [ENLACE] en español.
031120 - Etihad - Acceso Prioritario
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291020 - Aeroméxico - Incrementa sus vuelos Noviembre 2020
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271020 - Aeroméxico - Recordatorio Políticas de flexibilidad
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221020 - Vincci - Promoción "Boutique Meetings"
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221020 - Vincci - Nuevo acuerdo con Quirón Salud
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211020 - Synlab/Globalia Corporate Travel - Pruebas Diagnósticas Covid19
Actualmente, nuestros clientes a la hora de viajar tienen nuevos requerimientos que cumplir para poder desplazarse a otros países. Una de las primeras exigencias es la realización de una prueba PCR que garantice su estado de salud.
En este sentido, desde Globalia queremos ofrecer a los clientes una solución integral y que desde nuestras oficinas tengan resuelto este trámite médico.
Globalia ha llegado a un acuerdo con los Laboratorios Synlab, para que todos sus clientes puedan realizar la prueba COVID .
Laboratorios Synlab, ofrece servicios de laboratorio de medicina humana en el mercado europeo y con una completa cobertura a nivel nacional con 65 puntos propios y en más de 200 acuerdos de colaboración con hospitales.
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201020 - Meliá - Workation, una nueva experiencia para trabajar desde los hoteles Meliá
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201020 - Air Europa - Despega en Latinoamérica y duplica sus vuelos
191020 - LH - Viajar con Seguridad en tiempos de Coronavirus
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161020 - NH - Campaña Hoteles Tivoli
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141020 - Ethiad - Nos trasladamos a la Terminal 4 del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas
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131020 - Renfe - Medidas Posventa por restricción movilidad en la C. Madrid
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131020 - Marriot - Protocolos y/o medidas para el Covid19
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091020 - ELBA - Cierre temporal Elba Madrid Alcalá
Estimados colaboradores:
Les informo que lamentablemente nos vemos obligados a cerrar nuestro establecimiento como detallo a continuación:
Fecha cierre: 09/10/2020
Fecha apertura estimada: 31/10/2020
Les agradecemos de corazón la confianza depositada en nosotros.
Muchas gracias y ¡Hasta pronto!
La Dirección
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Dear Collaborators,
I would like to inform you that unfortunately we are forced to close our establishment as detailed below:
Closing date: 09/10/2020
Estimated opening date: 10/31/2020
We would like to thank you from the bottom of our hearts, for the trust you have placed in us.
Thank you and until next time,
The Management
081020 - NH Hoteles - Portfolio NH Berlin City West
Estimados colaboradores:
Os informamos que el NH Berlin City West (Alemania) dejará de pertenecer a NH Hotel Group el próximo día 30 de noviembre de 2020.
Rogamos informen a todos sus colaboradores y red de oficinas.
Un saludo,
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Dear partners:
We inform you that next November 30th 2020 we will stop managing the hotel NH Berlin City West (Germany) and consequently will not be part of NH Hotel Group anymore.
Please inform to all your associates and branches.
Regards,
081020 - Avis - Certificación Espacio Protegido Covid19
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071020 - Iberia - Hoy es un gran día. Vuelve la sala Dalí - Apertura Sala Vip Madrid
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061020 - Air France / KLM - Programa de vuelos de Air France para octubre desde España
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051020 - Renfe - Medidas Posventa por restricción de movilidad en Madrid
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021020 - Air Europa - Campaña Cambios Gratis
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021020 - Paradores - Colores de Otoño. Escapadas irresistibles desde 60 € / 75 € / 95 € habitación/noche
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021020 - Meliá - Reapertura de INNSIDE NEW YORK NOMAD
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021020 - Hotel Dome Madrid - Cierre temporal octubre'20
Nos comunican que el HOTEL DOME ( MADRID) cierra temporalmente en principio durante el mes de octubre en espera de estabilización de la situación.
021020 - Hotel Exe Madrid Norte - Tarifa Promocional reapertura
HOTEL EXE MADRID NORTE
Oferta corporativa promocional de reapertura la cual será aplicable únicamente a las empresas con acuerdo 2020 en este hotel.
Tarifa promocional reapertura
**Tarifa aplicable de manera inmediata hasta el 19 de Enero 2021**
HABITACIÓN | TARIFA |
Doble Uso Individual | 69€ |
Desayuno buffet | incluido |
IVA, actualmente 10%, No Incluido.
Tarifa aplicable de Domingo a Jueves. Viernes, sábados y festivos bajo petición. Solo para reservas individuales, máximo 9 habitaciones.
Contacto de reservas del hotel:
reservas@exemadridnorte.com – 91 302 49 00
Contacto departamento comercial:
Irene López – irene.lopez@eurostarshotelcompany.com – 638 169 294
Los términos de aplicación son los mismos que la negociación global, se respetarán los mismos canales de reserva habituales, y con las mismas condiciones.
Eurostars Hotel Company
011020 - Latam - Cambio en emails y nuevo modelo de atención Servicing España y Operativa hasta marzo
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290920 - Britsh Airways - Rutas de Corto y Largo Radio
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280920 - Meliá - Actualización Global de hoteles abiertos a 28sep20
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280920 - Meliá - Protocolos del programa STAY SAFE WITH MELIA
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230920 - Aeroméxico - Programa "Corporate Priority"
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230920 - Keytel - Hoteles abiertos en España, Andorra y Portugal
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210920 - Iberia - Plan de Rutas Corto y Medio Radio
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180920 - Leonardo Hotels - Reapertura NYX Madrid (10Sep20) / Protocolo Covid19 (Español e Inglés)
El próximo Jueves 10 de Septiembre reabriremos nuestro hotel NYX Madrid, nuestra última apertura en Madrid situado en Nuevos Ministerios en el eje de la Castellana. Estamos contentos de poder ir retomando la actividad y esperamos que las próximas semanas nos permitan plantearnos continuar reabriendo hoteles.
Hoteles operativos:
Barcelona
- Leonardo Barcelona Las Ramblas
Bilbao
- NYX Bilbao
Madrid
- Leonardo Madrid City Center
- NYX Madrid (a partir Jueves 10/9)
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180920 - Aeroméxico - Aumenta sus vuelos internacionales en octubre
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170920 - Vincci Hoteles - Listado de hoteles operativos y próximas re-aperturas
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140920 - Air Europa - Campaña "OLA DE PRECIOS ¡¡Y VUELA!!"
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140920 - Ilunion - Situación Hoteles Urbanos
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140920 - Air France / Delta Airlines - Medidas y documentación necesaria para viajar , novedades en la red de destinos e información relevante de las políticas de cambios
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140920 - Etihad Airways - Actualización Prueba PCR de COVID-19 obligatoria para todos los vuelos mundiales
Actualización: prueba PCR de COVID-19 obligatoria |
Estimado Colaborador,
Como continuación a mi anterior mensaje, queremos asegurarnos de que está al día de los requisitos de pruebas necesarias para volar con Etihad. Estos requisitos cambian y se adaptan para simplificar al máximo el proceso para nuestros pasajeros. La prueba PCR de COVID-19 es obligatoria para todos los vuelos de Etihad Airways Antes de volar con Etihad Airways desde cualquier aeropuerto internacional fuera de Abu Dhabi, todos los pasajeros deben haberse sometido a una prueba PCR de COVID-19. También necesitarán hacerse una prueba PCR de COVID-19 si viajan desde Abu Dhabi a cualquier país de la Unión Europea, incluyendo Suiza y el Reino Unido. Las pruebas pueden realizarse en cualquier centro médico acreditado por el gobierno dentro de las 96 horas previas a la salida estipulada del vuelo. Sólo para viajeros procedentes de EE.UU., los resultados de las pruebas pueden emitirse un máximo de 96 horas antes de la salida programada del vuelo. Los pasajeros procedentes de Pakistán e India deben acudir a un centro médico aprobado por Etihad. Puede encontrarlos aquí etihad.com/destinationguide. Los niños menores de 12 años y las personas con una discapacidad leve o grave están exentas de la prueba PCR de COVID-19. Esto puede variar según el destino, por lo que antes de viajar recomendamos a los pasajeros consulten en etihad.com/destinationguide. Si un pasajero da resultado positivo o no puede presentar una prueba PCR negativa de COVID-19 antes del vuelo, no se le permitirá embarcar. En tal caso, puede modificar su vuelo gratuitamente o cancelarlo y, con Etihad Credit, utilizar el valor del billete para un futuro viaje. Puede obtener más información en etihadhub.com Los pasajeros con destino final Abu Dhabi deben contar con el permiso ICA para entrar en el país. Programar una prueba del COVID-19 en los EAU etihad.com/destinationguide. Programar una prueba del COVID-19 en EAU Para concertar una prueba en los EAU, hemos llegado a un acuerdo con Mediclinic. Los clientes pueden visitar Mediclinic.ae para pedir cita en cualquiera de sus centros, así como solicitar la realización de la prueba en su domicilio. Recibirán el resultado en 24 horas. El servicio está disponible a todos los pasajeros que vuelen desde Abu Dhabi, incluyendo los procedentes de otro emirato para embarcar en el aeropuerto de Abu Dhabi. Su bienestar es nuestra prioridad Nuestra prioridad siempre será el bienestar de nuestros pasajeros, garantizándoles un viaje seguro hasta su destino final. Los pasajeros pueden encontrar más información sobre nuestro programa Wellness en etihad.com/wellness. Conectando el mundo Seguimos volando a más de 50 destinos en agosto y septiembre, conectando a pasajeros de todo el mundo de la mejor manera posible. Nuestros planes de vuelo cambian de forma regular, por eso es más importante que nunca mantener el contacto con nuestros pasajeros y comunicarnos con ellos de manera puntual y constante. Tenemos la responsabilidad de trabajar conjuntamente para que esto ocurra. Necesitamos que usted, como nuestro socio comercial, nos facilite los datos de contacto correctos y actualizados de todas las personas que hagan una reserva con nosotros. De lo contrario, los pasajeros no podrán recibir la información de viaje que tanto necesitan en estos momentos. Aprovecho esta oportunidad para agradecerle su continuo apoyo. |
Duncan Bureau Senior Vice President Sales & Distribution Etihad Airways |
110920 - Air Europa - Irrumpe con una nueva campaña con precios imbatibles y total flexibilidad en los cambios
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110920 - Meliá: ⚡️ WE ARE BACK! ⚡️ -ME by Meliá
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090920 - Barceló - Apertura Barceló Sants 01sep20
Nos informan desde Barcelo desde el día 1 de Septiembre Barceló Sants ya está de nuevo operativo.
090920 - Sixt - Nueva apertura en Barcelona: Oficina Barcelona Francesc Macià
Estimado colaborador,
En los tiempos que corren, supone para nosotros una alegría poder comunicar buenas noticias. Por ello, nos complace informaros de la apertura de una nueva oficina en Barcelona.
Nuestra nueva oficina Barcelona, Francesc Macià, abierta desde hoy 7 de septiembre, se encuentra localizada en la Avenida Pau Casals nº16 y tiene un horario de apertura de 07:00 a 22:00 de lunes a domingo, festivos incluidos.
Adjunto os facilitamos un plano de situación de la misma.
Quedamos a vuestra disposición.
Saludos,
SIXT
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070920 - Marriot - Aperturas en España y Portugal
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030920 - Eurostars Hotel Company - Calendario de aperturas
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030920 - Iberia - Medidas de Seguridad e Higiene
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020920 - AC Hoteles - Apertura AC Hotel Avenida de América
Estimados colaboradores.
Me congratula informaros que hoy día 1 de septiembre abrimos las instalaciones, de nuestro hotel AC Hotel Avenida de América.
En este periodo hemos concluido la Reforma de las zonas comunes, por lo que teniendo ya todas las habitaciones completamente reformadas, esperamos que nuestro Nuevo Hotel se adapte a vuestras necesidades.
AC Hotel Avenida de América
020920 - Eurostars - Re-apertura hotel Eurostars Toledo (03sep20) / Listado hoteles / Enlace protocolo Covid-19
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310820 - Rafaelhoteles - Reapertura Rafaelhoteles Forum Alcalá 4* y Medidas de Prevención Covid-19
Nos alegra comunicaros que RAFAELHOTELES FORUM ALCALÁ(4 *) Alcalá de Henares, abre de nuevo sus puertas el Miércoles 26-Agosto-2020.
Os recuerdo que tanto RAFAELHOTELES ATOCHA, ubicado en Méndez Álvaro, 30 frente a la estación de Atocha, y RAFAELHOTELES BADALONA (Barcelona), también están abiertos.
Durante semanas hemos estado trabajando en los protocolos higiénico-sanitarios ampliando incluso las recomendaciones que han marcado desde el Comité de Técnicos constituido por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), coordinado por la Secretaría de Estado de Turismo, las Comunidades Autónomas y la FEMP y publicado el pasado 10 de mayo 2020, para cuidar al máximo la higiene y la protección tanto de los clientes como de nuestro personal.
Nuestra prioridad son nuestros clientes y el equipo humano que aporta el valor más preciado e intangible en nuestra cadena hotelera, el servicio. Por ello y para conseguir reducir el riesgo de contagio por el COVID19 hemos implantado una serie de medidas organizativas, de limpieza y desinfección contando con el asesoramiento de nuestro servicio de Prevención de Riesgos Laborales, así como de nuestro colaborador en el Sistema de Gestión de Higiene y Salud Alimentaria.
Las medidas preventivas de higiene y seguridad posteriores a la pandemia y adicionales a nuestros estándares habituales de limpieza son de aplicación en las distintas zonas y servicios del Hotel con el fin de proporcionar a nuestros clientes una estancia segura y a nuestros empleados el desarrollo óptimo de su labor.
Para tu completa información, puedes consultar en nuestra página web las Medidas de seguridad para la prevención del contagio por el COVID19.
https://www.rafaelhoteles.com/idb/68075/RAFAELHOTELES-Medidas-de-Prevencion-anti-COVID19.pdf
310820 - Hoteles Estelar - Manual de Protocolo de Bioseguridad Covid-19
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140820 - Air Astana - Reinicia operaciones vía Frankfurt
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130820 - Derby Hotels Collection - Reapertura Hotel Caesar y Medidas de Protocolo e Higiene
DERBY HOTELS COLLECTION
El próximo 17 Agosto abrimos el Hotel Caesar.
Enlace con la información de las medidas de protocolo e higiene:
https://www.derbyhotels.com/clean-and-safe/
130820 - Fetave - Recomendación viajes a Grecia, Finlandia, Eslovenia, Alemania, Islandia e Italia
A/A: AGENCIAS FETAVE
Estimado socio,
Os enviamos los últimos cambios en las recomendaciones del Ministerio de asuntos exteriores para viajar a Finlandia, Eslovenia, Grecia, Alemania, Islandia e Italia
Se mantendrá el control de las fronteras interiores en los viajes entre Finlandia y Austria, España, Luxemburgo, Portugal, Polonia, Francia, Suecia, Eslovenia, Suiza y la República Checa, con la excepción de los viajes en embarcaciones de recreo. Quienes deseen cruzar la frontera interior deben utilizar los pasos fronterizos donde se haya restablecido el control fronterizo. No se permite cruzar la frontera en otros lugares sin un permiso para cruzar la frontera.
Se recomienda la autocuarentena para quienes lleguen a Finlandia desde países sujetos a controles fronterizos internos.
A partir del 17 de agosto, todos los viajeros procedentes de España (o Bélgica, Países Bajos, República Checa y Suecia) deberán haberse realizado, dentro de las 72 horas inmediatamente anteriores a su viaje a Grecia, una prueba RT-PCR (en sus siglas en inglés) orofaríngeo o nasofaríngeo y acreditar con un certificado el resultado negativo de la prueba.
Algunos territorios de España quedan fuera de la lista de “países seguros” (“lista verde”) publicada por el gobierno esloveno.
Se consideran “unidades territoriales seguras” las siguientes Comunidades y Ciudades Autónomas: Andalucía, Asturias, Canarias, Castilla-La Mancha, Ceuta, Extremadura, Galicia y Melilla.
Las CC. AA. de Aragón, Cataluña, Navarra y País Vasco están en la “lista roja” (lista de zonas de alto riesgo epidemiológico).
El resto de territorios de España quedan en la “lista amarilla”, quedando de la siguiente forma:
1. Las personas procedentes de los países y zonas en la lista verde pueden entrar en Eslovenia sin restricciones y sin necesidad de cuarentena.
2. Las personas procedentes de los países y zonas en la lista amarilla pueden entrar en Eslovenia, sin necesidad de cuarentena, los nacionales y residentes en Eslovenia que demuestren no haber estado en países y zonas de la lista roja. Por tanto, el resto de personas procedentes de los países y zonas en la lista amarilla sí deben guardar cuarentena de 14 días al llegar a Eslovenia, salvo las excepciones 1 a 18 que se detallan más adelante.
3. Las personas procedentes de los países y zonas en la lista roja, independientemente de su nacionalidad y lugar de residencia, han de guardar 14 días de cuarentena al entrar en Eslovenia, salvo las excepciones 3 a 8 que se detallan más adelante.
Todos aquellos incluidos en las excepciones marcadas con un asterisco (*) que provengan de países o zonas de la lista amarilla deberán presentan un test PCR con una antigüedad no mayor a 36 horas realizado en un país de la UE o de la Zona Schengen.
100820 - Restel - Seguro médico incluido en reservas hoteleras
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050820 - Avis - Información de Red: Actualización horarios y aperturas oficinas.
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040820 - Renfe - Condiciones para viajar en Trenes de Trenitalia / Declaración Covid19
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030820 - Gebta - Lista de países terceros que pueden entrar en España y exenciones
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030820 - Renfe - Cese medidas extraordiarias posventa en Lleida
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030820 - Renfe - Afectación por obras en la región de Murcia
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030820 - Renfe - Denegación de acceso a las salas de embarque en estaciones de Adif/Adif Alta Velocidad
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030820 - KLM incrementará en agosto su oferta de vuelos desde 7 aeropuertos españoles
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030820 - Hoteles Andaluces con Encanto - Hoteles Certificados
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310720 - BOE - Actualización controles sanitarios de entrada a España
En el BOE de hoy 30/07/2020 se publica la Resolución de 24 de julio de 2020, de la Dirección General de Salud Pública, Calidad e Innovación, relativa a los controles sanitarios a realizar en los puntos de entrada de España y se deroga la Resolución de 29 de junio de 2020.
· Esta Resolución establece que todos los pasajeros que lleguen a España por vía aérea o marítima deberán someterse a un control sanitario antes de su entrada en el país. Dichos controles podrán incluir la toma de temperatura, un control documental y un control visual sobre el estado del pasajero.
· En cuanto a las compañías navieras, bajo la supervisión de Sanidad Exterior, deberán tomar la temperatura a los pasajeros en viaje internacional antes de su llegada a puerto español.
· Se mantiene la obligación del control documental mediante el «Formulario de control sanitario». Las agencias de viaje, los operadores turísticos y las compañías de transporte aéreo o marítimo y cualquier otro agente que comercialice billetes deben informar a los pasajeros de esta obligación.
· Se establece una temperatura corporal superior a 37,5 ᵒC para activar los protocolos sanitarios.
Enlace: https://www.boe.es/boe/dias/2020/07/30/pdfs/BOE-A-2020-8750.pdf
310720 - Etihad Airways - Prueba PCR COVID-19 obligatoria en todos los vuelos
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290720 - Gebta - Requerimientos entrada en Galicia
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280720 - Eurostars Hotel Company - Nuevas aperturas
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280720 - Vincci Hoteles - Vuelven los eventos y en Vincci hoteles estamos CON MAS GANAS QUE NUNCA!
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270720 - Iberia - Resumen Medidas de Seguridad
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270720 - Globalia Corporate Travel - Aclaración sobre la cuarentena en UK
A raíz de la información que se conoció ayer día 26 de julio en referencia a la obligación de cuarentena en el Reino Unido aplicable a españoles que entran en ese país o ciudadanos británicos que retornan a UK tras un viaje internacional por un país no seguro como España, nos gustaría remitirle a la consulta de la nueva ficha que hemos realizado para este destino. [+INFO]
Como casi siempre, la información de los medios y la prensa hace referencia únicamente a viajes vacacionales, creando confusión con los viajes de negocios.
- Conviene remarcar a las empresas que la cuarentena del Reino Unido solo afecta a los VIAJES NO ESENCIALES. Existe una larga lista de situaciones profesionales consideradas esenciales por las que un trabajador de una empresa no necesita hacer cuarentena para entrar en UK.
- Como siempre que existen exenciones, se hace necesario que la empresa justifique el carácter esencial del trabajo que el empleado va a realizar. Todas las exenciones así como los documentos que la empresa tiene que facilitar, se pueden encontrar en este [ENLACE] y en este otro [ENLACE]
Otra aclaración que querríamos tuvieran en cuenta. Según se lee en los textos del MAE sobre REINO UNIDO:
Asimismo, desde el 26 de julio, ‘The Foreign & Commonwealth Office’ (FCO) desaconseja todo viaje que no sea esencial al territorio español peninsular. Las Islas Canarias y Baleares están exentas de esta recomendación.
Daría la sensación leyendo este texto que los viajeros procedentes de Canarias y Baleares estuvieran exentos de cuarentena al recomendar el destino para viajes NO ESENCIALES O TURÍSTICOS. Al menos por ahora no es así. Le remitimos a la clarificación que sobre el tema lanza el propio Gobierno Británico para sus compatriotas de vuelta de sus vacaciones, instándoles a la cuarentena. [+INFO] Por extensión la aplicación de la normativa debe ser igual para españoles, vengan de la península o de las islas.
230720 - Gebta - Guía práctica para empresas
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220720 - Aegean - Procedimientos y protocolos de embarque
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210720 - Gebta - China. Visado de Visita guiada + Otras informaciones sobre China
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170720 - NH - Campañas Verano "Resorts del Algarve" y "Déjate sorprender por España"
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170720 - Air Europa - Tarifas Corporativas
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170720 - Paradores - Habitaciones únicas
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160720 - Europcar - Protocolo Covid19
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160720 - Hoteles Center - Protocolo Covid19
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160720 - Vincci Hoteles - Con más ganas que nunca
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150720 - Air Europa - Prohibición equipaje de mano en vuelos origen/destino Italia
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150720 - Iberia - Nota de prensa.- Iberia incorpora a la conexión NDC todos los servicios para clientes corporativos
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140720 - Hoteles Center - Apertura 01Sep'20 - Medidas Covid19
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130720 - Hoteles Silken - Medidas Covid19
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130720 - Paradores seguros - Promoción Veraneadores
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090720 - Globalia Corporate Travel - Obligatoriedad de mascarilla en los aeropuertos
Todas las personas que entren en el edificio terminal deberán hacer uso obligatorio, dentro de las instalaciones del aeropuerto, de mascarilla quirúrgica o que provea una protección superior, salvo en casos debidamente justificados, y se procurará, en todo momento, guardar la distancia interpersonal establecida en las Directrices EASA/ECDC adaptadas.
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090720 - Iberia - Plan de rutas de Largo Radio en verano
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080720 - Globalia Corporate Travel - Resumen Real Decreto Ley 26/2020 de 7 de julio
Compartimos un extenso Real Decreto Ley 26/2020 de 7 de julio, de medidas de reactivación económica para hacer frente al impacto del COVID-19 en los ámbitos de transportes y vivienda.
- Por un lado encontrarán el documento completo del BOE.
- Encontrarán igualmente el resumen del BOE que recoge los puntos clave del Decreto + texto del articulado referente a viajeros y aeropuertos.
- Destacamos de este BOE, la parte dirigida a los viajeros y los aeropuertos, porque como podrán ver en el artículo 5 y 6, se marcan las obligaciones de los pasajeros de someterse a los controles sanitarios impuestos por el Ministerio de Sanidad y además se recoge la limitación de acceso al edificio terminal del aeropuerto de acompañantes u otras figuras.
El texto inicialmente no diferencia entre zona de llegadas y salidas del aeropuerto, por lo que podría entenderse que la limitación afecta a ambas partes. Tan pronto tengamos más información la compartiremos
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Ver BOE-A-2020-7432
080720 - NH - Campaña On the Road
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080720 - Europcar - Más de 100 oficinas abiertas
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080720 - NH Hotel Group avanza contigo: Reaperturas de hoteles
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080720 - Air Europa - Información aeropuertos Madrid/Palma/Barcelona
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060720 - Aegean - Cuestionario obligatorio para la la entrada en Grecia
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060720 - Zenit Hoteles - Volvemos Más
Nos complace comunicarte que, tras estos meses de obligado parón, nos hemos vuelto a poner en marcha. Puedes encontrar nuestro calendario de aperturas en el siguiente enlace:
https://zenithoteles.com/es/info-covid19/
Nuestra prioridad es la seguridad y la salud de nuestros clientes y empleados. En el siguiente enlace puedes ver las medidas sanitarias que hemos adoptado para conseguir ese objetivo de seguridad, limpieza eficiente y salud en nuestras instalaciones:
060720 - Vincci Hoteles - Nuevas re-aperturas Julio'20
Próximas re-aperturas previstas en Vincci Hoteles para el mes de Julio:
- Vincci Zaragoza Zantro 4*: Ya abierto
- Vincci Costa Golf 4*: Ya abierto
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Vincci Marillia 4* (Túnez): Ya abierto– 01/07 Vincci Valdecañas 4*(Cáceres)– 01/07 Vincci Soho 4*(Madrid)– 01/07 Vincci Selección La Plantación del Sur 5*(Tenerife)– 03/07 Vincci Puertochico 4* (Santander)– 03/07 Vincci Mercat 4*(Valencia)– 03/07 Vincci Lys 4*(Valencia)– 03/07 Vincci Palace 4*(Valencia)– 03/07 Vincci Nozha Beach&Spa 4* (Túnez)– 03/07 Vincci Rosa Beach 4* ( Túnez)– 07/07 Vincci Consulado de Bilbao 4*(Bilbao)– 08/07 Vincci Selección Estrella del Mar 5* (Marbella-Málaga)– 10/07 Vincci Selección Posada del Patio 5* (Málaga)– 10/07 Vincci Málaga 4* (Málaga)– 10/07 Vincci Marítimo 4* (Barcelona)– 17/07 Vincci Porto (Oporto)– 30/07 Vincci Liberdade 4* (Lisboa)– 30/07 Vincci Baixa 4* (Lisboa)
* Aperturas sujetas a cambio
060720 - Paradores - Medidas preventivas
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030720 - Air Europa - Novedades Servicio en aeropuertos
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030720 - Renfe - Novedades Servicio Atendo
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030720 - Eurostars - Calendario de aperturas
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030720 - Globalia Corporate Travel - Modificación criterios de restricción de entrada a España
Se informa de la publicación de la Orden INT/595/2020, de 2 de julio, por la que se modifican los criterios para la aplicación de una restricción temporal de viajes no imprescindibles desde terceros países a la Unión Europea y países asociados Schengen por razones de orden público y salud pública.
Entre otras cuestiones, esta Orden amplía las categorías de personas exentas de la restricción de entrada, entre otras las residentes en los países que figuran en el anexo si bien en el caso de los residentes de Argelia, China y Marruecos, quedan sujetos al principio de reciprocidad.
Acceso: https://www.boe.es/boe/dias/2020/07/03/pdfs/BOE-A-2020-7140.pdf
010720 - Globalia Corporate Travel - Obligatoriedad de que el cliente rellene el formulario de salud pública a través de web o app
Hemos recibido bastantes preguntas de agencias en referencia con la obligatoriedad de informar a los clientes sobre la necesidad de rellenar el FSP (El Formulario de Salud Pública). Cuando aún no habíamos podido resolver las dudas suscitadas por esta obligatoriedad nos hemos encontrado con otra importante novedad: se trata de la obligatoriedad de que el cliente informe de este requerimiento a través de web o de una APP. Sigue existiendo la obligatoriedad de que las agencias que vendan billetes con destino a España informen al cliente de este requerimiento. Entendemos que en nuestro caso debemos informar a los españoles que vuelvan de un viaje internacional además de posibles billetes emitidos para viajeros internacionales que acceden a nuestro país.
Hasta el día 30 de julio los viajeros que no hayan solicitado el FSP vía web o APP podrán cumplimentar el formulario en papel [ENLACE FORMULARIO] No hemos podido localizar un formulario editable por lo que el viajero deberá imprimirlo y rellenarlo a mano. En todo caso, las aerolíneas tienen la obligación de entregar también este formulario a los viajeros a bordo en caso de que no hayan solicitado previamente al viaje el código QR. Pueden encontrar el formulario también en el anexo.
Le rogamos lea el Word anexo FSP.DOCX en el que hemos resumido toda la información al respecto. Incluimos también el BOE de referencia por si quisiera consultarlo. También es recomendable ver el vídeo presente en la página web del aplicativo pues resulta didáctico y recomendarle a los clientes que lo visualicen. [VIDEO]
010720 - Globalia Corporate Travel - Passenger Locator Card para pasajeros llegando a España
Queremos compartir con vosotros la última información que hemos recibido sobre las medidas adoptadas por el Gobierno de España para la llegada de pasajeros.
Los pasajeros internacionales deberán cumplimentar el PLC (Passenger Locator Card) de manera online a través de la web www.spth.gob.es o a través de la App SPTH (disponible en Google Play y App Store).
Para proteger su salud, el Gobierno de España ha implantado una serie de medidas, de protección de la salud pública de las personas, entre ellas el control sanitario de los pasajeros a su llegada a España. Desde este sitio web podrá cumplimentar el formulario de control sanitario y obtener su código QR, para mostrarlo en los controles a su llegada a España.
300620 - Globalia Corporate Travel - Los 15 primeros países extracomunitarios a los que Europa abre fronteras y por reciprocidad abren fronteras a los europeos son:
Mañana día 1 de julio comienza la apertura de fronteras europeas con terceros países. En esta primera fase se abrirán 15 países que podrán ser visitados por ciudadanos Schengen sin requerimientos de entrada especiales. El pronóstico es que durante el mes de julio y agosto asistiremos a una gran cantidad de variaciones al respecto, por lo que será necesario consultar la información de cierta continuidad. Qué estén abiertas las fronteras no exime de que puedan solicitar otros requerimientos como controles de sanidad.
Los 15 primeros países extracomunitarios a los que Europa abre fronteras y por reciprocidad abren fronteras a los europeos son:
- Argelia.
- Australia.
- Canadá.
- Japón.
- Montenegro.
- Marruecos.
- Nueva Zelanda.
- Ruanda.
- Serbia.
- Corea del Sur.
- Tailandia.
- Túnez.
- Uruguay.
- Georgia.
- China (sujeto a que nos aplique a los europeos, reciprocidad)
Por otro lado, como sabe, el 1 de julio debía ser la fecha en que las fronteras Schengen estuvieran totalmente abiertas. Aunque en general no hay problemas de movilidad, tenga en cuenta que sigue habiendo requerimientos especiales en algunos países como UK que sigue exigiendo cuarentena a la entrada. Otros países mantienen restricciones fronterizas lo que quiere decir que pueden aplicarse revisiones de documentación, equipajes y vehículos a la entrada en estos países. Téngalo en cuenta. Unas veces estos controles se deberán a temas de COVID y en otros casos a otros riesgos.
Controles de fronteras por temas sanitarios COVID-19. (Tenga en cuenta que FRONTERAS INTERIORES se refiere a las fronteras entre países del área Schengen, no fronteras interprovinciales o similar)
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- Dinamarca (12 de mayo – 12 de noviembre de 2020)
Todas las fronteras interiores. - Finlandia (19 de marzo – 14 de julio de 2020)
- Todas las fronteras interiores, excepto las fronteras con Noruega, Dinamarca, Islandia, Estonia, Letonia y Lituania.
- Hungría (12 de mayo – 11 de noviembre de 2020)
Todas las fronteras aéreas interiores. - Lituania (14 de mayo – 16 de julio de 2020)
Fronteras interiores aéreas y marítimas. - Noruega (15 de mayo – 13 de agosto de 2020)
Todas las fronteras interiores.
- Dinamarca (12 de mayo – 12 de noviembre de 2020)
Controles fronterizos temporales reintroducidos en un contexto diferente al COVID-19: (Por ejemplo riesgos por terrorismo, emigración ilegal etc.)
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- Austria (12 de mayo de 2020 – 11 de noviembre de 2020)
Fronteras terrestres con Hungría y con Eslovenia. - Dinamarca (12 de mayo – 12 de noviembre de 2020)
Frontera terrestre con Alemania y con Suecia, conexiones de ferry a Alemania y a Suecia. - Francia (1 de mayo – 31 de octubre de 2020)
Todas las fronteras interiores. - Alemania (12 de mayo – 11 de noviembre de 2020)
Frontera terrestre con Austria. - Noruega (12 de mayo – 11 de noviembre de 2020)
Puertos con conexiones de ferry con Dinamarca, Alemania y Suecia. - Suecia (12 de mayo – 11 de noviembre de 2020)
Todas las fronteras interiores.
- Austria (12 de mayo de 2020 – 11 de noviembre de 2020)
Incluiremos la información en la NOTA INFORMATIVA DE REQUERIMIENTOS DE ENTRADA POR PAÍSES.
300620 - NH - Feel Safe at NH para MICE
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Modificación de los criterios para la aplicación de una restricción temporal de viajes no imprescindibles desde terceros países a la Unión Europea y países asociados Schengen
Por su interés se informa de la publicación de la Orden INT/578/2020, de 29 de junio, por la que se modifican los criterios para la aplicación de una restricción temporal de viajes no imprescindibles desde terceros países a la Unión Europea y países asociados Schengen.
En dicha Orden se modifican ciertos criterios para la autorización de entrada en España atendiendo a la Comunicación de la Comisión de 11 de junio de 2020, incluyendo nuevas categorías exentas. Asimismo, en la Orden se anticipan futuras modificaciones que tendrán en cuenta un listado inicial de terceros países a los que aplicar el levantamiento de forma progresiva y siguiendo criterios de reciprocidad.
Enlace: https://www.boe.es/boe/dias/2020/06/30/pdfs/BOE-A-2020-6902.pdf
Globalia Corporate Travel - Real Decreto-ley 23/2020
El Real Decreto-ley 23/2020, de 23 de junio, que entró en vigor el 24 de junio, estipuló el Control sanitario de los pasajeros internacionales a su entrada en España.
Por el mencionado Decreto se habilita al Ministerio de Sanidad para establecer los controles sanitarios que sean necesarios (podrán incluir la toma de la temperatura, un control documental y un control visual sobre el estado del pasajero). Las agencias de viajes, los operadores turísticos y compañías de transporte aéreo o marítimo y cualquier otro agente que comercialice billetes aéreos deberán informar a los pasajeros de la obligación de presentar el formulario de salud (versión en español para descarga) (versión en inglés para descarga) en el puerto/aeropuerto de destino (Disposición Adicional Sexta).
Este documento tiene como objeto fundamental identificar y localizar a los viajeros que han podido compartir vuelo con otro positivo en COVID-19 con el fin de implementar las medidas necesarias de aislamiento, su cumplimiento afecta a todo tipo de viajeros internacionales, sean extranjeros que entran en España o españoles que regresan tras un desplazamiento internacional.
290620 - AF & KLM - Cambio de terminal en Madrid Barajas Adolfo Suarez a la T1
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290620 - Un verano sin cruceros
Le remitimos Resolución de 23 de junio de 2020, de la Dirección General de la Marina Mercante, por el que se establecen medidas restrictivas a los buques de pasaje tipo crucero, para afrontar la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19. Hasta nueva orden queda prohibida en general la entrada de cruceros en los puertos españoles en rutas que toquen puertos internacionales. Por lo tanto este año salvo cruceros que naveguen por España únicamente o que en ningún caso toquen España, no podremos ofrecer este producto.
- La noticia ya está integrada en la NOTA INFORMATIVA DE MAYORISTAS
- Mire otras actualizaciones en NOTA INFORMATIVA MOVILIDAD
- NOTA INFORMATIVA LEGAL
- REQUERIMIENTOS DE ENTRADA POR PAÍSES.
- Le recordamos que hemos cambiado el formato de búsqueda ligeramente. Aparecen como NEW los destinos nuevos, de los que hemos incorporado requerimientos y ACTUALIZADO los destinos que ya existían en el listado pero en los que hemos realizado alguna actualización por modificación de requerimientos.
- También hemos incorporado en algunos destinos como Estados Unidos algunas consultas que nos han llegado de empresas, por si les resultan aclaratorias.
- UPDATES Seguimos incorporando actualizaciones de seguridad sobre protocolos de los distintos proveedores e información sobre aperturas de rutas aéreas y hoteles.
Recuerden consultar estas fuentes con regularidad pues seguimos actualizándolas.
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250620 - Madrid Destino - Poco a poco volverás a Madrid
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250620 - Globalia Corporate Travel - Francia prohibirá vuelos comerciales en rutas nacionales más cortas, si existe un viaje en tren de menos de dos horas y media para la misma ruta.
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250620 - Ministerio de Asuntos Exteriores - Recomendaciones para viajar a determinados paises
Se remite información del Ministerio de Asuntos Exteriores sobre las recomendaciones a la hora de viajar a los siguientes países.
Para más información consultar: http://www.exteriores.gob.es/Portal/es/ServiciosAlCiudadano/SiViajasAlExtranjero/Paginas/RecomendacionesDeViaje.aspx
ARGENTINA
Dado el decreto de emergencia sanitaria que rige en Argentina, que incluye aislamiento social preventivo y obligatorio (cuarentena) hasta el 28 de junio, cierre de fronteras, la prohibición de ingreso de los extranjeros no residentes y la suspensión de vuelos internacionales comerciales en principio hasta el 1 de septiembre, se desaconseja encarecidamente viajar a Argentina en estos momentos.
ALEMANIA
La pandemia del COVID-19 ha llevado a las autoridades alemanas a adoptar medidas para contener la propagación del virus que aún permanecen:
Controles fronterizos:
Entradas desde España: Las autoridades alemanas han eliminado los controles fronterizos para las entradas en Alemania desde España a partir de las 00:00 del 21/06/20.
Entradas desde fuera de la UE, Reino Unido, Islandia, Noruega Suiza y Lichtenstein: Hasta el 30/06/2020 se mantienen los controles para entradas por mar y aire desde países que no sean los de la UE, Gran Bretaña, Islandia, Lichtenstein, Noruega y Suiza. Así, quienes lleguen desde terceros países no se les permitirá la entrada en Alemania si no hay razones imprescindibles o necesarias. La decisión la toman los funcionarios de control fronterizo in situ.
Sí se permitirá la entrada a Alemania en los siguientes casos:
Nacionales de los Estados miembros de la UE, de los Estados asociados de Schengen (Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza), de Gran Bretaña, así como los familiares respectivos que regresen a su país o lugar de residencia. (Se demostrará con billetes de avión y de viaje al destino final).
Nacionales de terceros Estados en posesión de un derecho de permanencia de larga duración en un Estado miembro de la UE y/o los Estados arriba mencionados (título de permanencia o visado a largo plazo, por ejemplo, por motivos de estudios o para acceder a un empleo), siempre que estén de regreso a su lugar de residencia habitual.
Se permite el tránsito a otro país Schengen siempre que esté asegurada la entrada en dicho país y cuándo no hay una conexión alternativa.
AUSTRALIA
Las fronteras australianas están cerradas salvo para ciudadanos australianos, neozelandeses con residencia habitual en Australia, residentes permanentes o familiares directos de un ciudadano australiano o de un residente permanente. En caso de familiares directos con visados temporales debe poder demostrarse el vínculo de que se trate. Cualquier persona que entre en Australia debe seguir una cuarentena de 14 días al llegar.
MONTENEGRO
Debido a un repunte de contagios en el país, desde el 22 de junio, Montenegro clasifica a los países en 3 grupos:
– Aquellos a cuyos residentes se permite la entrada a Montenegro sin ninguna restricción ni requisito (lista verde);
– Aquellos a cuyos residentes se permite la entrada siempre que presenten una prueba PCR negativa por coronavirus realizada en las últimas 48 horas (lista amarilla); y
– Aquellos desde donde se prohíbe la entrada (lista roja). En este grupo se incluye España, por ejemplo.
La clasificación de países puede consultarse en el siguiente enlace
GUINEA ECUATORIAL
Desde el pasado día 15 de marzo, la República de Guinea Ecuatorial ha adoptado una serie de medidas preventivas en el marco de la crisis sanitaria causada a nivel mundial por el COVID-19, estando en vigor el Estado de Alarma Sanitaria desde dicha fecha, con la introducción de restricciones a la movilidad internacional y nacional. A partir del 15 de junio de 2020, las autoridades de la República de Guinea Ecuatorial han anunciado el inicio de la primera de cuatro fases de desescalada progresiva, cuyo mantenimiento o modulación dependerán de la evolución de la pandemia.
PORTUGAL
Portugal decretó el pasado 4 de mayo el paso de estado de emergencia a estado de calamidad. La frontera terrestre con España sigue restringida.
BÉLGICA
A partir del 15 de junio se podrá entrar y salir de/a Bélgica a/de países UE, Schengen y Reino Unido, sujeto a los requisitos de entrada que establezcan esos países. Desde esa fecha ya no es obligatorio guardar cuarentena.
Debido a la crisis de la COVID19, muchas aerolíneas los vuelos entre España y Bélgica están reprogramando sus vuelos, directos o con escala, y no pueden descartarse cancelaciones. Las reclamaciones en materia de consumo, incluidas las derivadas de retrasos y cancelaciones de vuelos, deben dirigirse al proveedor del servicio correspondiente. La Embajada y el Consulado General no pueden actuar como mediadores en esos casos.
BIELORRUSIA
Siguen sin establecer confinamiento para la población y no hay ninguna medida de cuarentena a los españoles que llegan al territorio de Bielorrusia. Dentro del país siguen sin tomarse medidas de distanciamiento entre las personas. Los actos públicos se siguen realizando, como por ejemplo el desfile en conmemoración del día de la Victoria del pasado 9 de mayo, la asistencia a las iglesias, etc. Por ahora no se ha reportado ninguna restricción a la circulación de personas en espacios públicos en Bielorrusia.
BOLIVIA
Debido a la pandemia de COVID19, las fronteras exteriores de Bolivia se encuentran actualmente cerradas y la movilidad dentro del país se encuentra muy limitada. Cada departamento, según el análisis de las autoridades pertinentes, tomará las medidas necesarias para contener los contagios. Santa Cruz y Beni están en cuarentena total y no hay desplazamientos a/desde esas ciudades. La zona del Chapare (departamento de Cochabamba) también ha sido cerrada. A partir del día 23 de junio, La Paz ha anunciado que entrará nuevamente en cuarentena rígida. La entrada al país está restringida a bolivianos y residentes, previo test y cuarentena en hoteles habilitados. Está prohibida la entrada al país de ciudadanos no bolivianos y no residentes.
BRASIL
La Embajada de España recomienda NO VIAJAR a Brasil en estos momentos salvo desplazamientos estrictamente imprescindibles. En la fecha de redacción de estas líneas (15 de junio de 2020), los contagios están todavía creciendo en el país y la situación sanitaria es crítica en algunas regiones. El pico de la pandemia aún no se ha alcanzado.
Brasil es uno de los países del mundo más afectados por la pandemia del Covid-19, con elevados porcentajes de infectados y de víctimas mortales. Es el segundo país del mundo en número de contagiados y fallecidos, superado únicamente por EEUU. Siete Estados han superado los mil muertos y nueve Estados tienen sus camas UCI con una ocupación superior al 80 por ciento.
BULGARIA
Aunque el Estado de Emergencia Epidemiológica se ha prorrogado hasta el día 30 de junio, actualmente Bulgaria permite el libre tránsito de ciudadanos de países de la UE cuyo objetivo es regresar a su país de residencia habitual.
Tampoco se establecen prohibiciones de entrada para los ciudadanos de países miembros de la UE. Sin Embargo, si puede requerirse que el viajero permanezca en cuarentena según el país de origen de su viaje (en general, países no UE).
CABO VERDE
Cabo Verde ha establecido con efectos desde 18 de marzo la prohibición de entrada en el país de vuelos que provengan de Países de la UE, Estados Unidos, Brasil, Senegal y Nigeria. Es decir todos los países que tenían vuelos comerciales a Cabo Verde. No se ha anunciado aún la fecha de reapertura de las fronteras.
CANADÁ
El Gobierno canadiense ha comunicado el cierre de sus fronteras a quienes no sean canadienses o tengan la residencia permanente. Se exceptúan de esta prohibición a los ciudadanos de Estados Unidos, diplomáticos, miembros de la tripulación y familiares inmediatos de ciudadanos canadienses.
Sólo se permitirá el aterrizaje de vuelos internacionales desde cuatro aeropuertos en Canadá: los aeropuertos internacionales de Toronto, Montreal, Calgary y Vancouver.
Se ha instruido a las compañías aéreas a no embarcar a nadie que presente síntomas sea cual sea su nacionalidad.
El Gobierno canadiense mantiene la necesidad de una auto-cuarentena de 14 días a toda persona que llegue a Canadá del extranjero.
CATAR
El 18.03 se decretó la prohibición de ingreso al país de cualquier vuelo con destino a Doha. Quedan exentos de dicha prohibición los vuelos de carga aérea y de tránsito internacional, que se mantienen.
Existe una PROHIBICIÓN GENERAL DE INGRESO AL PAÍS, que incluye a residentes. No están sometidos a dicha prohibición los residentes permanentes (que se corresponden con un porcentaje muy pequeño de la colonia residente en Catar, en su mayoría árabe), y los nacionales cataríes, previa cuarentena de 14 días a su ingreso.
El 08.06 se aprobó el PLAN DE DESESCALADA para Catar. En este sentido, se han establecido 4 fases, que a los efectos de restricciones de ingreso al país incorporan las siguientes novedades:
– FASE 1. (A partir del 15 de junio de 2020): Estarán permitidos los viajes esenciales fuera de Catar, con cuarentena a su regreso a Doha. Esta medida aplica TAN SÓLO a ciudadanos cataríes.
– FASE 2. (A partir del 1 de julio): Se mantiene la misma situación que en la Fase 1.
– FASE 3. (Agosto): Se autorizará el reingreso a Doha de los titulares de ID catarí (QID), procedentes de países de “bajo riesgo” epidemiológico, cuya lista está pendiente de publicación.
– FASE 4. (Septiembre): Se incrementarán los vuelos de ingreso a Doha, de conformidad con las instrucciones del Ministerio de Salud Pública.
CHILE
El Gobierno de Chile ha anunciado el cierre de todas las fronteras terrestres, marítimas y áreas para la llegada de personas no residentes a partir del 18 de marzo.
Los españoles con residencia permanente en Chile podrán ingresar al país sometiéndose a una cuarentena obligatoria de 14 días.
CHINA
Debido a la expansión mundial de la epidemia de COVID-19, China ha tomado la decisión de prohibir temporalmente la entrada de extranjeros en su territorio, con las siguientes excepciones:
– Titulares de pasaportes diplomáticos y de servicio, acreditados en China.
– Poseedores de visados de cortesía.
– Tripulaciones de líneas aéreas, siempre que no desembarquen del avión en ningún momento.
Los ciudadanos españoles que deseen viajar a China por razones imperiosas de índole económica, comercial, científica, tecnológica o humanitaria podrán pedir un visado especial en los Consulados de china en España, justificando las razones de la necesidad. La entrada de extranjeros con visados expedidos después del 28 de marzo no se verá afectada.
Para los españoles que ya se encuentran en China, se siguen aplicando las medidas de control y prevención de la epidemia
CHIPRE
Las autoridades chipriotas no permiten por el momento la entrada al país de personas residentes en España.
Los españoles residentes en Chipre sí pueden regresar a la isla provistos de un test PCR con resultado negativo, de menos de 72 horas de antigüedad, y guardando 14 días de aislamiento en sus domicilios en Chipre.
Desde el 9 de junio, los españoles residentes en Alemania, Austria, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Grecia, Finlandia, Hungría, Israel, Lituania, Malta, Noruega, Polonia, República Checa, Rumanía y Suiza podrán entrar en Chipre provistos de un test PCR con resultado negativo, de menos de 72 horas de antigüedad, y sin necesidad de guardar cuarentena.
COLOMBIA
Ante la actual situación de la pandemia de la COVID-19, se informa que están restringidas tanto las entradas en Colombia de ciudadanos extranjeros, como la salida del país.
Se encuentran suspendidos todos los vuelos internacionales comerciales, y cerradas las fronteras terrestres con los países limítrofes.
Igualmente, están limitadas las posibilidades de desplazamiento en el interior de Colombia.
COSTA RICA
Se informa que desde el pasado 28 de marzo han quedado suspendidos todos los vuelos comerciales con destino o procedentes de Europa. La suspensión es temporal y su duración estará vinculada a la evolución del impacto del COVID -19. Se recomienda consultar a las aerolíneas sus fechas de reanudación de operaciones.
CROACIA
La República de Croacia ha introducido medidas especiales dirigidas a regular el movimiento de personas a través de sus fronteras durante la emergencia sanitaria producida por la pandemia COVID-19.
En el momento actual los ciudadanos de los Estados miembros de la UE o de Estados miembros del espacio Schengen, así como a los miembros de sus familias, pueden entrar en la República de Croacia por alguno de los siguientes motivos:
– Turismo: Deberán acreditar disponer de una reserva de alojamiento, de una plaza en una embarcación turística o de recreo, o ser el propietario de un inmueble o de una embarcación sita en Croacia, o encontrarse en una situación análoga.
– Profesionales: Deberán mostrar la carta de invitación de la empresa o institución que invita.
– Personales: Se deberá acreditar documentalmente el motivo del desplazamiento, trátese de una cita en un hospital para tratamiento médico, o de la asistencia, por ejemplo, a un funeral.
CUBA
A día de hoy, el espacio aéreo cubano se encuentra cerrado hasta el próximo 1 de agosto por decisión de las Autoridades cubanas. Cabe la posibilidad de que esta medida pudiera ser prorrogada o incluso acortada según vaya evolucionando la situación sanitaria actual en Cuba.
Actualmente, solo están autorizados ciertos vuelos de carácter humanitario o de carga.
Los ciudadanos extranjeros no residentes en Cuba tienen prohibida su entrada en tanto en cuanto se mantengan vigentes las actuales disposiciones.
En el caso de que algún viajero ingrese excepcionalmente en Cuba en alguno de estos vuelos de carácter humanitario, deberá guardar confinamiento obligatorio durante 14 días en uno de los centros habilitados para tal fin por el Estado cubano.
Todos los hoteles y casas de renta para turistas en Cuba están actualmente cerrados.
DINAMARCA
Las autoridades danesas decretaron el pasado 14 de marzo el cierre de las fronteras nacionales cuyo control está ejercido por la policía. Esta situación excepcional ha sido prorrogada hasta el próximo 27 de junio.
Hasta esta fecha, solo está permitido el acceso a Dinamarca a aquellos extranjeros que tengan tarjeta de residencia en Dinamarca, que acrediten ‘causa justificada’ o que se encuentren en una de las situaciones de fuerza mayor debidamente acreditadas, y en ningún caso por motivos de turismo. En las últimas semanas la casuística sobre lo que las autoridades consideran ‘causa justificada’ se ha ido ampliando.
ESLOVAQUIA
El Estado eslovaco ha decretado el Estado de Emergencia sanitaria en todo el país. Por tanto, se introducen controles en todas las fronteras y sólo podrán entrar en el país aquellas personas que tengan la residencia (permanente o temporal). Está cancelado el transporte internacional de pasajeros en los aeropuertos internacionales de Eslovaquia, en los ferrocarriles y compañías de autobuses. La salida del país solo es posible mediante transporte privado.
ESLOVENIA
Eslovenia anunció formalmente el fin del estado de epidemia el pasado 15 de mayo. Desde entonces se inició un proceso de desescalada gradual para evitar un nuevo rebrote del virus. El 1 de junio quedaron suprimidas la mayoría de las medidas restrictivas aunque la situación sanitaria no ha alcanzado la plena normalidad.
FINLANDIA
El Gobierno de Finlandia ha decretado la continuación parcial de los controles en las fronteras internas y la prórroga de las restricciones al tráfico en las fronteras externas del país a partir del 15 de junio de 2020 y hasta el 14 de julio de 2020.
FRANCIA
A partir del 21 de junio el gobierno francés ha levantado las restricciones de acceso en las fronteras interiores del “espacio europeo” (Estados Miembros UE, Reino Unido, Suiza, San Marino, Andorra, Mónaco, Lichtenstein, Islandia y Noruega). Mantiene sin embargo los controles y se reserva el derecho a imponer las medidas de seguridad sanitaria necesarias en el caso de viajeros con síntomas evidentes y compatibles con el Covid-19.
Se mantienen hasta el 1 de julio las restricciones de acceso a viajeros procedentes de fuera del “espacio europeo”
GRECIA
A día de hoy, siguen sin operar vuelos directos con España, que es posible que el viajero sea obligado a someterse a la prueba del COVID-19 y a la obligación de observar una cuarentena de 14 días en caso de dar positivo o de haber estado en estrecho contacto con alguien que dé positivo. Todo ello puede también aplicarse a los pasajeros en tránsito con el riesgo que conlleva de perder la conexión aérea correspondiente. En consecuencia, se recomienda ejercer cautela a la hora de considerar viajar a Grecia y a mantenerse puntualmente informado.
-Del 15 al 30 de junio:
-se ha levantado la suspensión de vuelos directos a/desde España/Grecia, pero durante este período las compañías aéreas siguen sin operar vuelos directos entre ambos países;
-A partir del 1 de julio:
-se podrá volar a/desde todos los aeropuertos internacionales de Grecia (y no sólo los de Atenas y Salónica). Se debe llevar mascarilla en todo momento tanto en los aeropuertos como en los vuelos;
ISRAEL
1) La entrada en Israel de ciudadanos no israelíes está limitada, por el momento, a personas con permiso de residencia israelí y con residencia en Israel en la que puedan pasar una cuarentena de 14 días después de su llegada. Además, los viajeros españoles deberán tramitar su autorización de entrada a través de la Embajada de Israel en España.
2) Hay una gran limitación de vuelos entre España e Israel y, en ocasiones, hay cancelaciones de estos vuelos.
Únicamente se permite la entrada, además de a ciudadanos israelíes con sus familias, a personas que tengan residencia permanente en el país. Los viajeros españoles que se dirijan a Israel deben tener en cuenta que únicamente serán admitidos si poseen un documento de identidad israelí (Teudat Zehut).
ITALIA
La emergencia por la COVID-19 obliga a aplicar máxima prudencia en los desplazamientos que se podrán realizar exclusivamente en los casos que determina la normativa vigente en cada país.
Si bien nos encontramos en un proceso de desescalada, tanto en Italia como en España, podrá haber restricciones a la movilidad sobrevenidas como resultado de medidas de urgencia para controlar focos de contagio.
Se recuerda que diversos servicios (transportes, hoteles, restaurantes, museos…) están operativos solo parcialmente y con limitaciones horarias. Infórmese bien a través de fuentes oficiales, antes de iniciar su viaje.
Antes de emprender viaje se recuerda la conveniencia de contar con la tarjeta sanitaria europea, siendo muy recomendable también el contar con un seguro de viaje. Asimismo, le recomendamos que comprueben la operatividad de las compañías de transporte que vayan a utilizar para su viaje.
Y recuerde: para contener la difusión del coronavirus es altamente recomendable el uso de mascarilla (en espacios cerrados es obligatoria en Italia y España), el frecuente lavado de manos y mantener la distancia de seguridad.
JAPÓN
Hasta el 30 de junio prorrogable, a todas las personas que entren en Japón desde una de estas zonas, ya sean japonesas o extranjeras, se les pedirá que se sometan a una cuarentena de 14 días y que eviten el uso de transportes públicos.
LUXEMBURGO
En la actualidad no hay restricciones legales en Luxemburgo a la libre circulación de personas, aunque se recomienda evitar los desplazamientos innecesarios.
MALTA
Hasta la reanudación completa de vuelos a y desde España, tras las restricciones de las autoridades de los anteriores meses relacionadas con el COVID-19, se recomienda a los viajeros españoles que reconsideren sus planes de viaje y que verifiquen la existencia de vuelos a partir del 1 de julio de 2020.
MEXICO
En estos momentos, en el que el país ha declarado en México la Fase III epidemiológica (la más crítica), la mayoría de los Estados se encuentran en situación de Semáforo Rojo (emergencia sanitaria) o Semáforo Naranja (riesgo alto), lo que implica el cese de las actividades no esenciales o un funcionamiento reducido (y ello afecta asimismo a hoteles, restaurantes y actividades de ocio).
REINO UNIDO
Ante el aumento de cancelaciones de vuelos a y desde España relacionadas con el COVID-19, se recomienda a los viajeros españoles que reconsideren sus planes de viaje.
El Gobierno británico ha publicado una página web que recoge la última información sobre para el público sobre el Coronavirus (COVID-19), incluyendo la situación en Reino Unido e información sobre el virus sus síntomas, consejos para viajeros y las acciones emprendidas por Reino Unido. La información se actualiza de manera frecuente y puede consultarse en el siguiente enlace.
250620 - Meliá - Stay Safe (Video)
250620 - RIU Hoteles - Protocolo Sanitario (resumido)
Si quieres consultar el protocolo sanitario completo por favor pulsa aquí
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250620 - Be Live Hotels - Reanudamos la actividad a partir de julio
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250620 - Leonardo Hoteles - Aperturas
Me gustaría informaros que nuestros hoteles de Barcelona y nuestro hotel Leonardo Madrid City Center van a reabrir sus puertas el próximo jueves 25 de junio. Para nosotros lo más importante es la seguridad de nuestros clientes y por ello hemos estado trabajando para adaptar e incorporar en nuestros protocolos un plan de actuación y contingencias frente al COVID-19, siguiendo las recomendaciones, procedimientos y normativas legales de los expertos e instituciones internacionales y nacionales que han establecido en materia de seguridad sanitaria.
Estas aperturas se suman a la del, ya activo, NYX Bilbao, que reabrimos el pasado mes de Mayo .
Nuestros equipos de reservas vuelven a estar disponibles para cualquier reserva que podáis precisar y quedo a vuestra disposición para cualquier cuestión en que pueda ayudaros.
Belen Negrillo | Sales Manager Spain
240620 - Iberia - Embarque por filas
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240620 - Meliá - Calendario de aperturas
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240620 - Renfe - Certificado AENOR de protocolos de actuación frente al COVID19
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230620 - Renfe - Restablecimiento de las circulaciones internacionales entre España y Francia
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220620 - Renfe - Reordenación de productos básicos
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220620 - Aeroméxico - Sistemas de protección de salud e higiene
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220620 - Air Europa - Continuamos con la flexibilización de nuestra política de cambios sobre reservas afectadas por COVID-19
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220620 - NH Hoteles - Listado de aperturas
Buenos días:
Como os hemos ido informando en anteriores comunicados, seguimos apostando fuerte en la vuelta a la normalidad, con lo que, siendo nuestro compromiso manteneros al tanto de nuestros (vuestros) avances, abajo encontraréis el enlace al listado actualizado de hoteles que ponemos a vuestra disposición.
No podemos dejar de agradeceros el creciente interés por conocer nuestras medidas de seguridad y nuestro trabajo para que todos nuestros clientes puedan viajar y alojarse en nuestros hoteles en óptimas condiciones. Hemos sentido una gran acogida y apoyo, y ya son muchas las reservas que así lo demuestran. Esto es fruto del esfuerzo de tod@s, y los clientes-amigos de NH Hotel Group sois los “portavoces” de este movimiento, así que, de nuevo… ¡GRACIAS!
190620 - Vueling - Información sobre equipaje de mano
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180620 - Meliá - Comunicado apertura hoteles
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180620 - Renfe - Nuevos descuentos tarjeta dorada
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170620 - Renfe - Nueva oferta comercial a partir del 22 de junio
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170620 - Derby Hotels - Comunicado apertura hoteles
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170620 - RIU Hoteles - Guía Check in online
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160620 - Air Europa - Air Europa entrega mascarillas a todos sus pasajeros
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150620 - Hotel Plaza de España. Oferta de reapertura
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150620 - Sixt - Oficinas abiertas y horarios
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110620 - Hesperia Hoteles - Plan de apertura · Hoteles Urbanos
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090620 - Sercotel - Calendario de aperturas
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080620 - British Airways - Cuarentena obligatoria en UK
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080620 - Fred Olsen - Vuelve a viajar sin restricciones ni justificante
Estimados colaboradores,
Les informamos que a partir de hoy, 8 de junio, ya no será necesaria la Declaración responsable de motivo del viaje para viajar en nuestra líneas interinsulares.
Le recordamos que en el tráfico Interinsular sigue siendo obligatorio la presentación de la documentación original del pasajero que acredite su identidad y uso de la mascarilla en embarques, desembarques y zonas o espacios donde no se puedan cumplir con la distancia social o de seguridad interpersonal.
Le recordamos las restricciones existentes en el tráfico Península – Canarias:
- Presentación de la documentación original del pasajero que acredite su identidad y uso de la mascarilla en embarques, desembarques y zonas o espacios donde no se puedan cumplir con la distancia social o de seguridad interpersonal
- Declaración responsable de motivo del viaje. Se puede descargar directamente en nuestra página web https://www.fredolsen.es/es/justificante-de-viaje
080620 - Catalonia Hoteles - Catalonia News
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040620 - Abba Hoteles - Comunicado de apertura
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040620 - Renfe - Novedades en el cambio de billetes
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030620 - Etihad Airways - Programación vuelos
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030620 - KLM - Comunicado de prensa
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020620 - Renfe - Teléfonos de contacto
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020620 - Renfe - Novedades billete personalizado
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020620 - AVIS - Permiso de circulación en el móvil - MiDGT
Buenos días
Desde Avis, nos informan acerca de la nueva aplicación lanzada por la DGT llamada MiDGT.
En esta aplicación se almacenan de forma segura datos como el carnet de conducir en formato digital así como los puntos restantes, documentación del vehículo propio etc etc..
podéis obtener más información en este enlace: https://sede.dgt.gob.es/es/appmidgt/
La documentación digital en MiDGT tiene validez a efectos de tráfico y circulación en España, según la regulación aprobada por la DGT (no así en el extranjero donde sigue siendo imprescindible el carnet “físico”).
Es por esto que desde este momento incluimos esta aplicación como “formato” valido para acreditar el permiso de conducir en España .
No olvidéis que aparte del permiso de conducir es necesario mostrar siempre el DNI/tarjeta residencia o pasaporte a la hora de recoger el coche.
Muchas gracias por vuestra atención, saludos y mucho ánimo,
020620 - BALEARIA - 🎦 #MeVoySeguro | Descubre las medidas adoptadas
020620 - Vueling - Información importante antes de viajar
020620 - Finnair - Juntos hacia el futuro
Estimado/a agente de viajes,
¡Esperamos que usted y su familia estén bien!
Aunque la situación excepcional causada por el coronavirus continúa, en Finnair nos estamos preparando para volar próximamente y tenemos algunas noticias para compartir con ustedes.
Incremento de nuestra red: vuelos a Asia desde julio
Estamos seguros de que los viajes en avión comenzarán a recuperarse gradualmente a medida que se levanten las restricciones de viaje. Hoy operamos aproximadamente el 5% de nuestra red habitual, pero a partir del 1 de julio comenzaremos a agregar destinos y frecuencias a nuestra red, incluidos los destinos clave en Asia, y esperamos volar el 30% de nuestro plan de tráfico normal en julio. Y seguiremos agregando más destinos y frecuencias en el futuro.
Puede encontrar toda la información más reciente en nuestra página de actualizaciones de viajes en Finnair.com y los vuelos están ahora actualizados en los GDS;
- rutas a partir de julio/agosto desde España: Málaga, Madrid y Barcelona.
- rutas a partir de julio: SHA*, PEK*, HKG, SIN, SEL, NRT, OSA, NGO y BKK (* sujeto a aprobación del gobierno)
- agregando en agosto: JFK y DEL
- adición en noviembre / diciembre: HND, HKT, KBV y MIA
En Europa, nos centraremos primero en las ciudades clave en julio, luego agregaremos más destinos en los próximos meses, especialmente en el sur de Europa.
Esto significa que también habrá destinos donde no volaremos hasta 2021. La cancelación de esos vuelos en el GDS se realizará gradualmente y Finnair enviará un mensaje al contacto en la reserva, por lo que es vital verificar que el pasajero ha introducido los datos de contacto en la reserva.
Es bueno recordar que tenemos que reservarnos el derecho de realizar cambios en nuestros planes de vuelos a medida que se desarrolle esta situación excepcional. Revisaremos la programación mensualmente y la actualizaremos a medida que se eliminen las restricciones de viaje y la demanda comience a recuperarse.
Reserve con confianza
La política de “Reserve con confianza” se aplica cuando se trata de billetes de Finnair, ya sean billetes ya emitidos o billetes que se emitan desde ahora hasta finales de junio de 2020. Todos los billetes emitidos entre el 1 de abril al 30 de junio tienen automáticamente la condición de cambio flexible para que hasta siete días antes de la salida, se pueda cambiar sin ningún cargo (hasta el 31 de mayo de 2021).
Familiarícese con la política de cambio y reembolso de los billetes en los próximos vuelos cancelados en las rutas que no se operarán durante el próximo verano / otoño / invierno.
Si aún no lo ha hecho, le sugerimos que entre en Finnair Easy en su navegador para acceder fácilmente a las noticias más importantes para agentes de viajes.
Como recordatorio: La forma más rápida de obtener un reembolso es procesar el reembolso directamente en su sistema GDS. Si eso no es posible, emita una solicitud de reembolso a través de BSP Link para Finnair. Tenga en cuenta que el tiempo de respuesta actual de los reembolsos es de 8 a 12 semanas.
La lista completa de las últimas noticias y políticas se puede encontrar aquí.
Medidas en el aeropuerto de Helsinki y a bordo de nuestros vuelos
Nos estamos preparando para el número de pasajeros que crece gradualmente con varias medidas nuevas para que viajar sea lo más seguro posible. Durante mayo, adoptaremos nuevos procedimientos a bordo y en el aeropuerto para asegurarnos de que nuestros clientes y empleados puedan abordar nuestro vuelo con confianza y garantizar que estén bien protegidos de la posible contaminación en el aeropuerto y a bordo;
- Los clientes deben usar una mascarilla a bordo de nuestros vuelos.
- El personal de servicio de atención al cliente de Finnair están utilizando mascarilla quirúrgica en el aeropuerto de Helsinki (al menos hasta el 31 de agosto)
- La tripulación de cabina está utilizando mascarillas quirúrgicas a bordo de nuestros aviones (al menos hasta el 31 de agosto)
- Cuando sea necesario uso de autobús en los aeropuertos, se ocuparán al 50% de su capacidad.
- Mamparas de protección instaladas en diferentes puntos de servicio en el aeropuerto de Helsinki.
Tenga en cuenta que se espera que nuestros clientes traigan sus propias mascarillas y se puede negar el embarque sino la llevan consigo. La limpieza de aviones se ha intensificado aún más, con un enfoque especial en áreas de alto contacto.
Ya en marzo adoptamos varias medidas para garantizar el bienestar de los clientes y a nuestro personal, con cambios en los procedimientos de embarque/desembarque, una política de no contacto, principios de distanciamiento social aplicados en los asientos, medidas de limpieza adicionales y equipo de protección para nuestra tripulación. Puede leer más sobre salud y seguridad durante el viaje en nuestro sitio web.
Una vez más, queremos agradecerle por ser nuestro cliente y esperamos volar hacia el futuro junto con usted.
ATENTAMENTE,
el equipo de ventas Finnair
020620 - Hoteles Silken - Nuevas aperturas
En Hoteles Silken estamos de vuelta!
Es una gran noticia que queremos compartir con nuestros clientes y colaboradores más preciados y
cercanos.
A continuación os hacemos llegar el calendario de reinicio de actividad de los hoteles de
nuestra cadena:
- 25 de Mayo: Silken Ciudad Gijon, Silken Juan de Austria, Silken Luis de León,
Silken Rona Dalba, Silken Gran Hotel Durango (new!)
- 01 de Junio: Silken Alfonso X , Silken Coliseum, Silken Gran Teatro, Silken Indautxu,
Silken Puerta Madrid, Silken Puerta Valencia, Silken Sant Gervasi
- 05 de Junio: Silken Ordesa
- 08 de Junio: Silken Al Andalus, Silken Amara Plaza, Silken Atlántida, Silken Palacio Uribarren,
Silken Reino de Aragón, Silken Saaj Las Palmas, Silken Torre Garden, Silken Zizur Pamplona
- 15 de Junio: Silken Ramblas, Silken Rio Santander
- 22 de Junio: Silken Ciudad de Vitoria
- 01 de Julio: Silken Insitu Eurotel
No obstante, en nuestra web www.hoteles-silken.com podréis consultar puntualmente la disponibilidad de todos nuestros hoteles
ante cualquier cambio que pudiera producirse.
En Hoteles Silken queremos continuar siendo vuestra casa lejos de casa, ofreciendo la atención y confort que nos caracteriza en un
entorno seguro. En estas circunstancias extraordinarias, y para cumplir con los estándares de seguridad e higiene adecuados a las
mismas, tendremos disponibles los servicios según establece el gobierno.
Gracias por acompañarnos en el camino y feliz retorno a todos
020620 - Paradores - Oferta de apertura desde 65 € noche
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020620 - Paradores - Paradores abre el 25 de junio todos sus hoteles
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020620 - Air Europa - Air Europa reactiva su actividad desde el 22 de junio
020620 - TAP - Preparados para despegar el 1 de julio
Estimados amigos y colaboradores,
Adoptadas todas las medidas posibles para la seguridad de nuestros clientes y contando con vuestra colaboración, estamos preparados para despegar el próximo día 1 de Julio en España con destino a Lisboa con dos vuelos diarios desde Madrid y Barcelona, y tres vuelos semanales desde Sevilla y Málaga.
Toda la operación prevista está naturalmente pendiente de la apertura de fronteras y podríamos sufrir algún cambio. TAP está en contacto permanente con Organismos de Turismo y Empresariales para analizar oportunidades e ir dando respuesta a las necesidades de sus clientes en la medida de lo que vaya siendo posible.
TAP ha mantenido durante todo el estado de emergencia en Portugal, cinco frecuencias semanales a Madeira y Azores desde Lisboa, para mantener la conectividad de las Islas portuguesas con el continente.
En este mes de Mayo, según la situación lo ha permitido, hemos ido reprogramando algunos vuelos a Oporto, Londres y Paris, además de tres vuelos intercontinentales a São Paulo y uno a Rio de Janeiro, operando hasta 19 vuelos semanales al final de este mes.
En Junio, volveremos a volar de Lisboa a Nueva York (Newark) dos veces por semana, una vez a Luanda a partir del día 15 y otra a Maputo. En Portugal los vuelos a Madeira serán diarios desde Lisboa y dos vuelos semanales desde Oporto operando un total de 29 vuelos semanales.
Pero será en Julio cuando nuestra operación se incrementará significativamente alcanzando una media de 250 vuelos semanales, aunque aún estemos lejos de los 3000 vuelos que operábamos de media por semana antes de la crisis sanitaria.
Volveremos a volar a Bruselas, Ginebra, Zúrich, Frankfurt, Hamburgo, Berlín, Londres, Dublín, Paris, Niza, Lyon, Ámsterdam, Luxemburgo, Estocolmo, Copenhague, Milán y Roma, siendo en total 21 las ciudades europeas TAP, fuera de Portugal.
Incrementaremos los vuelos a Brasil, reprogramando vuelos a Recife y Fortaleza, a Estados Unidos y Canada, con vuelos a Boston, Miami y Toronto, y también a África con vuelos a Cabo Verde (Praia y S. Vicente) y Dakar.
Con salida de Oporto, en Julio, además de los vuelos a Lisboa, que serán tres diarios, volaremos directos a Madeira, Paris y Luxemburgo. Estas salidas recordamos son especialmente interesantes para vuestros clientes en Galicia.
Madeira será servida con dos vuelos diários desde Lisboa y dos semanales desde Oporto a Funchal, además de dos vuelos semanales directos a Porto Santo. Azores recibirá vuelos diarios TAP en Punta Delgada y tres vuelos semanales en Terceira. Por ultimo serán ofrecidos dos vuelos diarios entre Lisboa y Faro.
En estos momentos extraordinarios, contamos con vuestra extraordinaria colaboración, para volver poco a poco a la normalidad y juntos ofrecer un servicio de máxima confianza a nuestros clientes en España a quienes estamos deseando dar la bienvenida a bordo nuevamente.
Nota : Toda la información sobre medidas TAP Clean&Safe y el plan de vuelos actualizado a vuestra disposición en tapagents.com
260520 - Hoteles Silken - 🎦 Volvemos !
260520 - American Airlines - Cuidamos de su seguridad y bienestar durante cada momento de su viaje
260520 - Iberia - 🎦 La calidad del aire en cabina
250520 - Air France refuerza progresivamente su programa de vuelos
En España retomará las rutas de Ibiza y Palma de Mallorca e incrementará frecuencias desde Barcelona y Madrid
Madrid, 20 de mayo de 2020.- Desde el inicio de la crisis de la COVID-19, Air France adapta en tiempo real su red y su programa de vuelos en función de las restricciones de viaje y de la demanda. A día de hoy, y desde finales de marzo, la compañía está operando entre el 3 y el 5% de su programa habitual, concentrándose en la continuidad territorial y el mantenimiento de enlaces hacia destinos clave en Europa y en el resto de destinos internacionales, tanto para el transporte de pasajeros como de mercancías. En este contexto, Air France opera en la actualidad hacia 43 destinos.
En España, la compañía, que no ha dejado de operar desde Barcelona y Madrid desde el inicio de la crisis, tiene previsto incrementar sus frecuencias desde ambas ciudades a lo largo del mes de junio. Así, Air France, que ofrece actualmente 3 vuelos semanales entre Madrid y París-Charles de Gaulle y otros 2 vuelos semanales entre Barcelona y la capital francesa, irá incrementando el número de vuelos hasta llegar a dos vuelos diarios a partir de la última semana de junio. Estos vuelos se operarán con aviones de la familia Airbus A320.
Por otro lado, Air France reiniciará operaciones desde Ibiza y Palma de Mallorca a París Charles de Gaulle con un vuelo semanal los sábados a partir del 27 de junio. Los vuelos de Ibiza se operarán con una flota de Embraer 90 con capacidad para 100 pasajeros y los de Palma de Mallorca se operarán con Airbus A319 para 137 pasajeros.
La oferta de Air France en España se complementará con la de su socia KLM que reinició sus operaciones a principios del mes de mayo y que prevé continuar en junio con una operativa de 1 vuelo diario en cada sentido entre Barcelona y Ámsterdam y otro entre Madrid y Ámsterdam con una flota de Embraer 90.
La operativa de Air France está sujeta a la evolución de la situación y a las medidas tomadas por las autoridades en cada uno de los destinos. A nivel global, de aquí a finales de junio, y bajo reserva del levantamiento de las restricciones de viaje, Air France tiene previsto retomar progresivamente sus vuelos, con un aumento gradual del número de frecuencias y destinos, especialmente hacia Francia metropolitana y los territorios de ultramar y Europa.
Ese programa de vuelos representará en torno al 15% de la capacidad desplegada habitualmente en esta época y se operará con 75 aviones de la flota de Air France, que cuenta con 224 aparatos.
Con el fin de acompañar a sus clientes durante esta fase de reanudación del tráfico, Air France está ajustando de manera regular su programa de vuelos y lo actualiza diariamente en el conjunto de sus canales de distribución. A fecha de 18 de mayo de 2020, el programa de vuelos está al día hasta el 30 de junio de 2020.
Programa de vuelos a 30 de junio de 2020 desde/hacia París-Charles de Gaulle
España Barcelona, Ibiza, Madrid y Palma de Mallorca
Otros destinos en Europa
Ámsterdam, Atenas, Bari, Bergen, Berlín, Birmingham, Bolonia, Bucarest, Budapest, Copenhague, Dublín, Düsseldorf, Edimburgo, Ereván, Florencia, Fráncfort, Ginebra, Hamburgo, Hannover, Heraklion, Lisboa, Liubliana, Londres, Manchester, Milán, Múnich, Nápoles, Newcastle, Oslo, Oporto, Praga, Roma, Estocolmo, Varsovia, Venecia, Viena, Zúrich
Francia metropolitana Ajaccio, Bastia, Biarritz, Burdeos, Brest, Calvi, Clermont-Ferrand, Figari, Marsella, Montpellier, Niza, Pau, Perpiñán, Toulon, Toulouse
250520 - Condiciones para la celebración de congresos, encuentros, reuniones de negocios y conferencias promovidas tanto por entidades públicas como privadas
Compartimos ENLACE A LA ORDEN SND/414/2020, de 16 de mayo, para la flexibilización de determinadas restricciones de ámbito nacional establecidas tras la declaración del estado de alarma en aplicación de la fase 2 del Plan para la transición hacia una nueva normalidad.
En esta orden que recoge actuaciones para aquellas entidades territoriales que evolucionen a la fase 2, se tocan dos temas que resultan de interés para nuestros clientes y para las agencias. Al menos son buenas noticias de cara a la flexibilización de medidas.
- En el artículo 22 se recogen las pautas para la apertura de zonas comunes en establecimientos hoteleros y alojamientos turísticos.
- En el artículo 48 se recogen las condiciones para la celebración de congresos, encuentros, reuniones de negocios y conferencias promovidas tanto por entidades públicas como privadas, pudiendo realizarse estos eventos tanto en pabellones de congresos, salas de conferencias, salas multiusos y otros establecimientos e instalaciones similares.
- La movilidad sigue restringida a la provincia, isla o unidad territorial pero se recoge expresamente (Artículo 7) que las limitaciones a la libertad de circulación se hacen sin perjuicio de las excepciones que justifiquen el desplazamiento a otra parte del territorio nacional por motivos sanitarios, laborales, profesionales o empresariales etc. Por lo tanto posibilidad de realizar viajes de trabajo y necesidad de que el viajero lleve justificación de su empresa para el motivo de traslado. No existe un modelo oficial para este justificante.
En el ANEXO al final del documento, se recogen las UNIDADES TERRITORIALES que pasan a fase 2, por lo que en ellas será posible la aplicación de estas y otras medidas recogidas en la citada Orden.
250520 - TAP - Novedades
Estimados amigos y colaboradores,
Transportar a nuestros clientes y a nuestra tripulación con seguridad ha sido siempre nuestra prioridad. Desde la aparición del brote del COVID-19, todo nuestro equipo ha tenido claro que nada es más crucial que la salud y la seguridad de nuestros trabajadores y todos nuestros clientes.
Por ello, actualizamos y compartimos todo el trabajo realizado y las medidas que hemos implementado, en línea con las directrices de EASA, IATA, DGS y UCS, para garantizar la salud y seguridad de nuestros clientes cuando viajan con nosotros.
Nuestro principal objetivo, uniendo los esfuerzos de todos, es combatir el COVID-19 y, a la vez, asegurar que los viajes aéreos continúan siendo seguros. Juntos conseguiremos recuperar la confianza en viajar. Este es nuestro compromiso.
Por último, nos gustaría agradecer vuestro apoyo continuo en estos momentos excepcionales. Los mensajes que recibimos de nuestros colaboradores nos animan a estar aún más decididos en volver más fuertes que nunca y seguir siendo vuestros colaboradores de confianza para futuros viajes.
Hemos preparado un PDF sobre nuestro compromiso de seguridad
Vean también el video Flying during COVID-19 virus outbreak.
250520 - Hoteles Elba. Aperturas
Actualmente, todos nuestros hoteles permanecerán temporalmente cerrados mientras perdure el estado de alarma, las restricciones de viaje y el cierre del espacio aéreo debido a la pandemia COVID-19.
A continuación actualizamos las fechas de cierre y apertura:
Cierre de todos los Hoteles Elba + Sheraton Fuerteventura hasta el 30.06.20
Apertura de todos los Hoteles Elba + Sheraton Fuerteventura 01.07.20
La fechas de cierre y apertura podría variar en cualquier momento en función del desarrollo y aplicación de las normativas que cada gobierno disponga.
En los casos en que, excepcionalmente, nos veamos obligados a modificar la fecha prevista de apertura de algunos de los Hoteles en Fuerteventura, se reubicará a los huéspedes que tengan una reserva en un hotel de igual o superior categoría en el destino.
250520 - Accor - Cuidando a nuestros huéspedes y equipos
Dar la bienvenida, proteger y cuidar a los demás es la esencia de lo que hacemos y de quiénes somos. Ofrecemos altos estándares de higiene y limpieza en todas nuestras marcas a nivel mundial. Sin embargo, debido a la pandemia de COVID-19 y para garantizar la seguridad de los huéspedes, a medida que los hoteles vuelvan a abrir, hemos elevado aún más esas normas al lanzar el sello de Limpieza & Prevención ALLSAFE, que representa algunos de los estándares de limpieza y protocolos operativos más estrictos en el mundo de la hospitalidad. Estas normas han sido examinadas por Bureau Veritas, líder mundial en inspección de higiene y limpieza. Estas nuevas normas incluirán un programa de limpieza reforzado con desinfección frecuente de todas las áreas públicas de alto contacto, como ascensores y baños compartidos, un programa mejorado de limpieza en la habitación que utiliza materiales de limpieza de grado hospitalario, nuevas normas para garantizar medidas de distanciamiento social en todo el hotel y asistencia médica por si alguno de nuestros huéspedes lo requiere.
Continuamos buscando formas de cuidar a los empleados de Accor y a los miembros del equipo que se han visto afectados personal y profesionalmente por la pandemia. Accor creó recientemente un fondo ALL Heartist de € 70 millones dedicado a ayudar financieramente a las personas en dificultades debido a esta crisis, así como a profesionales de primera línea (personal médico, policía y fuerzas del ejército).
Ofreciendo flexibilidad para nuestros huéspedes
Seguimos comprometidos en ofrecer flexibilidad a nuestros huéspedes durante estos difíciles momentos, por lo que hemos ampliado aún más nuestra política de cancelación. Globalmente, los huéspedes que reservaron una tarifa no flexible directamente con Accor para viajar hasta el 30 de junio de 2020 pueden modificar su reserva para una fecha futura (dentro de los 18 meses) en el mismo hotel o recibir un comprobante de crédito por el valor total para su uso posterior. Para los huéspedes que hayan reservado con una tarifa flexible, continuaremos permitiendo una cancelación completa antes de la fecha de llegada programada.
Por favor continúa visitando all.accor.com para obtener información más actualizada.
Para nuestros socios ALL – Accor Live Limitless
Al igual que muchos de ustedes, nuestros planes de viaje se han visto afectados por las restricciones gubernamentales y las preocupaciones por la rápida propagación de COVID-19. Viajar no es sólo nuestro trabajo, sino que es también lo que mantiene unida a nuestra comunidad global y es la forma en que nos mantenemos conectados con nuestros seres queridos. Sin embargo, cuando llegue el momento en que podamos viajar de nuevo, queremos asegurarnos de que tengan la oportunidad de aprovechar al máximo el status elite y puntos.
- Extensión de Status: El status que adquiriste en 2019 será extendido hasta el 31 de Diciembre de 2021, permitiéndote un mayor tiempo para disfrutar de los beneficios de ALL – Accor Live Limitless.• Expiración de Puntos: Para que puedas tener un mayor tiempo para canjear y aprovechar tus puntos, hemos extendido la vigencia de los puntos Reward hasta el 15 de Diciembre de 2020.• Extensión de Noches / Puntos Status: Los puntos/noches status obtenidos entre el 1 de Julio de 2020 y el 31 de Diciembre de 2020 serán considerados para tu calificación elite el 1 de Enero de 2021, de esta manera podrás alcanzar un status de elite más rápido, que disfrutarás en el año 2022.• Suite Night Upgrades: Para los socios Platinum y Diamond, la validez de todos los Suite Night upgrades que no han sido utilizados al 31 de Diciembre de 2020, serán extendidos por 12 meses, así tendrás más tiempo para disfrutar este beneficio con nosotros.
Además, recientemente lanzamos Points On a Mission que te permite donar puntos Reward ALL – Accor Live Limitless a nuestra organizacion asociada que trabaja para combatir el COVID-19. Todas las donaciones de puntos se convertirán en efectivo y Accor las igualará.
Es posible que no sepamos cuándo terminará todo esto, pero sí sabemos que seguimos comprometidos para brindarte la mejor experiencia una vez que estés listo para viajar nuevamente. Las cosas pueden parecer un poco diferentes, pero hay días mejores y tal como tú, no podemos esperar para darte la bienvenida en uno de nuestros hoteles. Más que nunca, estamos todos juntos.
250520 - AEGEAN - Despegamos en breve.
Nos ponemos en contacto con vosotros para compartir la mejor de las noticias “ DESPEGAMOS LA ULTIMA SEMANA DE JUNIO DESDE ESPAÑA “ .
Después de meses de extraordinaria incertidumbre, la vuelta gradual de nuestra operativa en algunas rutas internacionales desde finales de Mayo es la mejor señal de que la vuelta a la normalidad está cada día más próxima. La última semana de Junio volvemos a operar desde Madrid y Barcelona.
Aegean está focalizando todos sus esfuerzos en que los protocolos de higiene y seguridad a bordo de sus aviones se cumplan escrupulosamente y de esta forma garantizar la seguridad de sus pasajeros y afianzar su confianza.
Bajo el lema, Together, with care – os pasamos el link con toda la información relativa a este aspecto: https://en.aegeanair.com/togetherwithcare/
220520 - SIXT - Cambios importantes para los SIXT clientes de negocios.
Los planes pueden cambiar rápidamente – especialmente cuando se trata de un viaje de negocios. Como su proveedor de movilidad flexible, estamos encantados de adaptarnos a sus planes
Gracias a nuestra Garantía de devolución flexible, Usted puede disfrutar de la libertad de devolver el vehículo en cualquier estación de Sixt en el momento que desee.
Esta gran ventaja supone sin embargo un gran reto logístico para nuestra planificación diaria de flota, ya que sólo mediante una planificación cuidadosa podemos ofrecer nuestra amplia variedad de flota a los precios que tiene con nosotros. Nuestro objetivo es asegurar a cada cliente su categoría reservada, independientemente de los acontecimientos que se puedan producir.
Para asegurar la máxima flexibilidad y disponibilidad de los vehículos, suprimiremos la tarifa fija para devoluciones anticipadas a partir del 20 de mayo e introduciremos un cargo prorrateado en el precio de alquiler para el período de alquiler originalmente reservado.
Es importante señalar que la devolución anticipada sigue siendo gratuita si se notifica a SIXT con antelación. Durante su período de alquiler puede cambiar las fechas de devolución en cualquier momento llamando al +34 871 180 192
Si en el futuro devuelve un vehículo antes de lo previsto y por determinados motivos no ha podido anunciarlo durante el período de alquiler, le facturaremos el 50% de la diferencia en el número de días de alquiler calculados, pero no utilizados en el momento del alquiler. Hemos introducido un tope de 150 EUR a este cargo.
A continuación, se muestra un ejemplo del cálculo válido a partir del 20.05.2020:
Reserva para 5 días a 60 EURO: | 300,- EUR de precio de alquiler |
Regreso anticipado después de 3 días sin notificación: | 180,- EUR de precio de alquiler |
Diferencia con la cantidad original: | 120,- EUR |
En este 50% de buena voluntad de Sixt: | 60,- EUR |
El monto de la factura final: | 240,- EUR |
En futuras facturas y de no avisar de la devolución anticipada, en la factura aparecería un cargo con la nomenclatura “Early Return”.
180520 - Air India - Actualización política COVID19
AIR INDIA actualiza su política de cambios, debido a las restricciones del gobierno indio al tráfico aéreo, extendidas hasta el 31 de mayo
Los pasajeros no necesitarán contactar previamente para proteger el valor de su billete, sin que se aplique la penalización de NO SHOW.
Cambio de fecha/vuelo/ruta sin gastos:
Para aplicar el cambio sin gastos, los billetes tienen que cumplir los siguientes requisitos:
- Estar placados con 098.
- Fecha de viaje desde 15 de marzo hasta 15 de junio de 2020.
- Aplicable a todos los destinos operados por Air India, domésticos e internacionales.
- Reserva o cancelación de itinerario:
- Para cualquier vuelo operado entre el 15 de marzo al 15 de junio, en caso de que el pasajero considere voluntariamente que no quiere viajar, no debe ser notificado previamente, el billete quedará OPEN y no se aplicará penalización por no show.
- Aplicable tanto a billetes emitidos por oficinas de Air India como por agencias de viajes.
- Posibilidad de reprogramar el vuelo y reemitir a nueva fecha, hasta 30 de septiembre, sin penalización por cambio y no show.
- Validez residual de los billetes/tarifa en el momento del cambio:
- Menos de 6 meses de validez:
- Cambios permitidos podrán viajar hasta 30 de septiembre de 2020
- Reserva en la misma clase o superior. No se permite downselling.
-
- Más de 6 meses de validez
- Cambios permitidos podrán viajar hasta 31 de marzo de 2021
- Reserva en la misma clase o superior. No se permite downselling.
- En caso de que no haya disponibilidad en la misma clase, se exime de la penalización de cambios y no show, pero no de la diferencia de tarifa y/o tasas.
- En caso de que en la nueva fecha para la misma ruta y clase exista diferencia de tarifa, no se debe cargar esta diferencia al pasajero y se puede reemitir sin cargos.
- Rerouting permitido, con la diferencia aplicable de tarifa y/o tasas, si la hubiera. Dicho Rerouting debe ser en vuelos de su misma área: DOMESTICO, SAARC, UK, EUROPE, GULF (Incluido ARABIA SAUDI y NAIROBI), AMERICA, AUSTRALIA, y SUDESTE ASIATICO/LEJANO ORIENTE. Ejemplos:
- Pasajero que viaja DEL-BLR puede viajar DEL-MAA
- Pasajero que viaja DEL-FRA puede viajar DEL-VIE
- No se permite rerouting con otra compañía.
- En caso de que el pasajero use este waiver para un cambio y por razones operativas no haya posibilidad de viajar en esa nueva fecha, el pasajero tiene derecho a hacer cambios con el mismo waiver para otra fecha con las mismas condiciones.
- Los cambios deben ser realizados por el agente emisor original.
- Se debe añadir WAIVER CODE en el PNR como OSI y como endoso en el billete reemitido (ambos).
- Waiver code: 24/INT/2020
AIR INDIA informará sobre la modificación, extensión o cancelación de los WAIVER emitidos hasta ahora, dependiendo de la evolución de la situación y medidas decretadas en referencia a COVID19
Air India GSA de España
18 de mayo de 2020
180520 - Hotel Plaza A Coruña - Medidas Covid 19
180520 - Drivania - Protocolos de higiene
Todo el equipo de Drivania Chauffeurs quiere transmitirte nuestro más sincero interés por tu bienestar y el de los tuyos.
Nuestra mayor compromiso es garantizar tu seguridad en tus desplazamientos con nosotros. Para ello, hemos lanzado unos Estándares de Higiene y Seguridad adaptados a nuestro negocio.
Tanto nuestros chóferes alrededor del mundo como todo el equipo de Drivania Chauffeus estamos comprometidos con ello y con el cumplimiento de dichos estándares. Además, hemos puesto todo lo que está en nuestras manos para monitorizar los requerimientos locales que vayan surgiendo en cada destino con el objetivo de que tanto tu como tus clientes podáis contar con la forma más segura de viajar.
En el siguiente enlace puedes leer el documento al completo con los Estándares de Higiene y Seguridad de Drivania Chauffeurs. Siéntete libre de contactarnos para cualquier duda o aclaración.