Últimas noticias

A continuación se remite enlace a un mapa interactivo dedicado a almacenar toda la información relevante en cuanto al COVID 19. El mapa permitirá comprobar las diferentes normativas y restricciones que cada país está llevando a cabo. Además, también podréis acceder a las medidas de seguridad e higiene, medidas de flexibilización y plan de rutas.  

https://www.iberia.com/es/noticias-novedades/covid19/canal-agencias-viajes/?cm_ven=ExactTarget  

Listado de hoteles abiertos así como link donde se va actualizando por la cadena

https://www.nhhgdevelopment.com/directory_2020/

 

 

Estimado colaborador,

En Iberia seguimos trabajando para que nuestros clientes puedan volar tranquilos y planificar su próximo viaje.

Te recordamos que en iberia.com te ayudamos a conocer los requisitos de entrada en todos los países para que puedas ayudar a tu cliente a planificar su vuelo y a viajar sin imprevistos.

Accederás a un mapa mundial donde fácilmente podrás averiguar si tu destino se encuentra abierto a visitantes, abierto con restricciones o con entrada restringida o no disponible.

Además introduciendo tu punto de origen y destino accederás a una información completa sobre los requisitos necesarios para viajar como requisitos de entrada, cuarentena, test – covid-19 etc.

A continuación compartimos algún ejemplo:

• La última actualización sobre tests COVID-19 para viajes domésticos a Canarias: “Todos los pasajeros  que lleguen a Canarias procedentes de cualquiera de las Comunidades Autónomas y Ciudades del Estado español (excepto los menores de seis años), deberán presentar un test COVID-19 negativo 72 horas antes de su llegada a Canarias.  El resultado de la prueba debe ser enviado antes de la salida a pdiasviajes@gobiernodecanarias.org  El número de vuelo y la fecha de llegada deben ser incluidos en el asunto del correo electrónico. Además, en los puntos de entrada en Canarias se podrá solicitar en cualquier momento al pasajero la acreditación del resultado de la prueba.”

• Formulario requerido para un viaje internacional a Mexico: “Los pasajeros deben completar el  “Cuestionario para la Identificación de Factores de Riesgo en Viajeros” antes de la llegada y salida a México. El formulario o el código QR recibido después de completar el cuestionario en línea debe presentarse a la inmigración a su llegada. El formulario está disponible  aquí. Por favor, tenga en cuenta que los pasajeros deben presentar la información hasta 12 horas desde el momento de su salida. Una vez enviados, recibirán una confirmación y un código QR. Este código QR será válido hasta tres horas después de la hora de salida programada. En caso de un retraso superior a tres horas, los viajeros deberán enviar de nuevo el formulario y recibir un nuevo código QR. Los menores de 2 años están exentos.”

La información compartida en iberia.com está proporcionada por Smartvel que incorpora datos obtenidos de fuentes de distinta índole.

La información es orientativa. Para confirmar contenido u obtener más información sobre una situación en concreto recomendamos contactar con las autoridades locales correspondientes.

Deseamos que esta herramienta te sea de utilidad.

Gracias por tu colaboración

Desde AC hoteles nos confirman reapertura del AC Hotel Gran Canaria por lo que ya tienen dos hoteles operativos de nuevo en Las Palmas.

Anexamos información de laboratorios en aeropuertos españoles que ofrecen servicio de PCR, ANTÍGENOS etc, para la realización de pruebas. Como algunas agencias tienen problemas para leer PDFs hemos pegado también el texto sobre el cuerpo del mensaje. Ambos textos son idénticos.

Les recordamos que tienen a su disposición un documento que contiene información sobre laboratorios en todo el mundo donde los viajeros pueden hacerse pruebas sanitarias antes de regresar a España de un viaje en zona Roja. ENLACE.

 

Como saben Marruecos ha cerrado vuelos con casi todos los países europeos, incluido España, Francia, Alemania, Bélgica, Italia, Holanda etc. Ha cerrado también las conexiones con ferry con España y Francia. Consulten ficha Marruecos en este ENLACE.

Si tienen clientes en Marruecos pendientes de encontrar un medio para regresar a España tengan en cuenta que el próximo día 22 hay un buque de BALEARIA para repatriar españoles desde Rabat al puerto de Algeciras. La inscripción se cierra el día 20, mañana, así que deberán actuar con prontitud con sus clientes y con las reservas. De Algeciras al aeropuerto de Jerez hay unos 100 km., 138 Km desde Algeciras al aeropuerto de Málaga. Tienen toda la información de Balearia para esta operativa especial la pueden encontrar en este ENLACE.

Actualización de hoteles abiertos AC.

Recientes reaperturas: AC Hotel Aitana y AC Hotel San Sebastían de los Reyes.

 

 

Melia, incorpora  nuevo hotel   INNSIDE LUXEMBOURG

Apertura prevista para el próximo 21 de mayo 2021, ver adjunto factsheet del hotel.

 

Próximas aperturas:

Vincci Valdecañas 4* (Cáceres)-24 marzo

Vincci Costa Golf  4* (Chiclana)- 25 marzo

Vincci Mae 4* (Barcelona)- 8 abril

Vincci Gala 4* (Barcelona)-28 abril

Vincci Puertochico 4* (Santander) -28 abril

Vincci Estrella de Mar 5* (Marbella)- 29 abril

Vincci Costa Golf 4* (Chiclana) – 29 abril

Vincci Ponte de Ferro 4* (Oporto)- 14 mayo

Vincci Tenerife Golf (Tenerife)- 28 mayo

Ya abiertos:

Vincci Soho 4*(Madrid)

Vincci Soma 4* (Madrid)

Vincci The Mint 4* (Madrid)

Vincci Capitol 4* (Madrid)

 

Vincci Via 66  4* (Madrid)

 

Vincci Centrum 4* (Madrid)

Vincci Selección La Plantación del Sur 5*(Tenerife)

Vincci Rumaykiyya 4* (Sierra Nevada)

Vincci Lys 4*(Valencia)

Vincci Palace 4*(Valencia)

Vincci Mercat 4*(Valencia)

Vincci Consulado de Bilbao 4*(Bilbao)

Vincci Selección Posada del Patio 5* (Málaga)

Vincci Málaga 4* (Málaga)

Vincci Marítimo 4* (Barcelona)

Vincci La Rábida 4* (Sevilla)

Vincci Frontaura 4* (Valladolid)

Vincci Zaragoza Zentro 4* (Zaragoza)

Vincci Porto 4* (Oporto)

Vincci Liberdade 4* (Lisboa)

Le hacemos llegar Resolución de la consejera de Salud y Consumo de 18 de marzo de 2021 por la que se establecen medidas sanitarias específicas para la seguridad en el acceso a las Illes Balears de las personas residentes o visitantes por algún motivo justificado. BOIB nº 038. Ver [enlace]

 

Estas medidas sanitarias se establecen desde el 18 de marzo de 2021 y hasta el 11 de abril de 2021 y afecta a todos los pasajeros con destino final en las Islas Baleares procedentes de una comunidad autónoma española, incluidas Ceuta y Melilla sea cual sea la incidencia acumulada (IA).

 

Medidas para personas residentes en las Illes Balears

• Las personas residentes que regresen a las Illes Balears tras un desplazamiento de una duración superior a las 72 horas tendrán que someterse, a su elección, a alguna de las siguientes medidas específicas:

1. Realización de una PCR o TMA en las 72 horas previas su llegada a las Illes Balears, de forma gratuita siempre y cuando se realice en alguno de los centros concertados por el Servicio de Salud de las Illes Balears. La relación de ciudades y centros concertados por el Servicio de Salud para la realización de laPDIA se hará pública en la página web del Servicio de Salud de las Illes Balears. Ver [enlace] / Ver [listado centros concertados]
2. Realización de un test rápido de antígenos (PRAg) a su llegada a las Illes Balears, en el punto de control establecido en el propio puerto o aeropuerto. El coste de realización de esta prueba será con cargo al Servicio de Salud de las Illes Balears.
3. Realización de una PCR en el plazo máximo de 48 horas posteriores a su llegada, que podrá ser previamente solicitada a través del teléfono de INFOCOVID de las Illes Balears (900 100 971) o, a su llegada a las Illes Balears, a través del punto de control del puerto o aeropuerto. En este caso, la persona que viaje se comprometerá a mantenerse en cuarentena hasta obtener el resultado negativo.
4. Mantener una cuarentena de 10 días en su domicilio o lugar de residencia. La elección de cualquiera de las anteriores opciones se pondrá de manifiesto en el cuestionario que se cumplimentará antes de viajar a las Illes Balears o a la llegada a las mismas, en el punto de control del puerto o aeropuerto, teniendo a todos los efectos la consideración de declaración responsable.

 

El cuestionario estará a disposición de los viajeros en la página web del Servicio de Salud de las Illes Balears. Ver [formulario] / Ver información adicional en este [enlace]

 

• En el caso de que se conozca el resultado positivo de las pruebas con anterioridad al desplazamiento, éste no podrá realizarse y, si se conoce en las Illes Balears, se someterán a las instrucciones de las autoridades sanitarias y a la obligada cuarentena.

 

Medidas para personas no residentes en les Illes Balears que se desplacen a las Illes Balears por motivos justificados

Se establecen también medidas sanitarias específicas para las personas no residentes que se desplacen a las Illes Balears por alguno de los motivos dispuestos en el apartado segundo, punto 2 del Decreto 21/2020, de 14 de diciembre, de la presidenta de las Illes Balears, por el que se establecen restricciones a la entrada en las Illes Balears de personas procedentes del resto de comunidades autónomas y de las ciudades de Ceuta y Melilla, como consecuencia de la declaración del estado de alarma y para hacer frente a la situación de emergencia sanitaria provocada por la COVID-19, puedan llevarlo a cabo, asimismo, de forma segura para la protección de la salud y la seguridad de dichas personas y del resto de la ciudadanía.

 

• Las personas a las que se refiere el apartado anterior que se desplacen a las Illes Balears por un periodo de duración superior a las 72 horas, se someterán a alguna de las siguientes medidas específicas:

1. A un test rápido de antígenos (PRAg) a su llegada a las Illes Balears en el punto de control establecido en el propio puerto o aeropuerto
2. Acreditar haber solicitado y obtenido cita previa al teléfono de INFOCOVID de las Illes Balears (900 100 971) para someterse a una PCR en el plazo máximo de 48 horas posteriores, o que soliciten y obtengan dicha cita a través del personal del punto de control.
3. En ambos casos se mantendrán en cuarentena hasta que dispongan del resultado negativo.
4. En caso de no aceptar someterse a prueba alguna a su llegada a las Illes Balears se comprometerán a mantener una cuarentena de 10 días en su lugar de residencia, salvo que acrediten haberse sometido a una prueba PCR o TMA en las 72 horas previas a su llegada a las Illes Balears con resultado negativo.

 

• En el caso de que el resultado sea positivo, se someterá a las instrucciones de la autoridad sanitaria.

 

El coste del test rápido de antígenos (PRAg) o de la PCR a su llegada a las Illes Balears será asumido por el Servicio de Salud de las Illes Balears.

 

La elección de cualquiera de las anteriores opciones se pondrá de manifiesto en el cuestionario que se cumplimentará antes de viajar a las Illes Balears o a la llegada a las mismas, en el punto de control del puerto o aeropuerto, teniendo a todos los efectos la consideración de declaración responsable. El cuestionario estará a disposición de les viajeros en la página web del Servicio de Salud de las Illes Balears. Ver [formulario] / Ver información adicional en este [enlace]

 

Excepción de las obligaciones establecidas en los apartados anteriores a las siguientes personas: 

19. a) Las que acrediten haber estado fuera de las Illes Balears por un plazo inferior a 72 horas y que declaren, bajo su responsabilidad, que en este periodo no han tenido síntomas compatibles con la COVID-19.
20. b) Los transportistas de mercancías y las tripulaciones de los aviones y barcos, siempre y cuando declaren, bajo su responsabilidad, que en este periodo no han tenido síntomas compatibles con la COVID-19 y que no han estado en contacto estrecho con un positivo.
21. c) Los viajeros relacionados con competiciones federadas, que se estarán a los protocolos específicos de las respectivas federaciones.
22. d) Las personas menores de 6 años. Las personas a las que se refieren los apartados a) y c) cumplimentarán igualmente, antes de viajar a las Illes Balears o a su llegada a las mismas, en el punto de control del puerto o aeropuerto, el cuestionario que se halla a disposición de los viajeros en la página web del Servicio de Salud de las Illes Balears, ver [enlace], teniendo a todos los efectos la consideración de declaración responsable.

16/03/2021 – ACTUALIZACIÓN

Hotel de Mar Gran Meliá – Reapertura 30-marzo 2021

Retrasan la reapertura del MELIA MARBELLA BANUS

TRYP VIEHA BAQUEIRA, se ha cerrado.

 

12/03/2021

ESPAÑA	MARCA	HOTEL	ESTADO
ISLAS	GRAN MELIÁ	PALACIO DE ISORA	ABIERTO
	MELIÁ	HACIENDA DEL CONDE	ABIERTO
	INNSIDE	FUERTEVENTURA	ABIERTO
	MELIÁ	PALMA MARINA	ABIERTO
COSTAS	MELIÁ	SITGES	ABIERTO
	MELIÁ	ALICANTE (APARTHOTEL)	ABIERTO
	HOTEL	CADIZ PASEO DEL MAR AFFILIATED BY MELIÁ	ABIERTO
	SOL	TIMOR	ABIERTO
	GRAN MELIA	HOTEL DON PEPE	26 DE MARZO
	MELIÁ	MARBELLA BANUS	15 DE MARZO
	MELIÁ	VILLAITANA	25 DE MARZO
PENINSULA	MELIÁ	BILBAO	ABIERTO
	MELIÁ	CASTILLA	ABIERTO
	MELIÁ	LEBREROS	ABIERTO
	MELIÁ	MADRID SERRANO	ABIERTO
	MELIÁ	MARIA PITA	ABIERTO
	MELIÁ	RECOLETOS	ABIERTO
	MELIÁ	AVENIDA AMERICA	ABIERTO
	INNSIDE	ZARAGOZA	ABIERTO
	TRYP By WYNDHAM	ALAMEDA AEROPUERTO	ABIERTO
	TRYP By WYNDHAM	APOLO	ABIERTO
	TRYP By WYNDHAM	BARCELONA AEROPUERTO	ABIERTO
	TRYP By WYNDHAM	LEON	ABIERTO
	TRYP By WYNDHAM	MADRID AIRPORT SUITES	ABIERTO
	TRYP By WYNDHAM	MEDEA	ABIERTO
	TRYP By WYNDHAM	MELILLA PUERTO	ABIERTO
	TRYP By WYNDHAM	ORLY	ABIERTO
	TRYP By WYNDHAM	VIELHA BAQUEIRA	ABIERTO
	TRYP By WYNDHAM	GUADALAJARA	ABIERTO
	TRYP By WYNDHAM	LEGANES	ABIERTO
	TRYP By WYNDHAM	SANTIAGO	ABIERTO
	TRYP By WYNDHAM	CIUDAD DE ELCHE	ABIERTO
	TRYP By WYNDHAM	GALEONES	ABIERTO
	TRYP By WYNDHAM	MURCIA RINCON DE PEPE	ABIERTO
	HOTEL	MADRID CHAMARTIN AFFILIATED BY MELIÁ	ABIERTO
	HOTEL	VALENCIA OCEANIC AFFILIATED BY MELIÁ	ABIERTO

Informaros de que hoy (16/03/2021) reabrimos:

• AC Hotel General Alava
• AC Hotel Madrid Feria
• AC Hotel Elda
• AC Hotel Tenerife.

Nos complace informaros sobre el lanzamiento de nuestra campaña “ VUELVE TU YO VIAJERO” , a precios muy competitivos:

 

 

BALEARES & CANARIAS:                               Desde: 22     euros por trayecto

PENINSULA & EUROPA:                                Desde: 33     euros por trayecto

USA:                                                                          Desde: 99     euros por trayecto

CARIBE, CENTRO Y SUDAMERICA:         Desde: 219 euros por trayecto

 

A continuación os detallamos las condiciones de reserva y emisión:

 

-Precios por trayecto (comprando ida y vuelta) tasas incluídas

-Tarifas sin equipaje facturado

-PERIODO DE VENTAS: Del 15 al 28 de Marzo 2021

-PERIODO DE VUELO:  Hasta 15 Diciembre 2021 (último regreso)

 

Consultar blackouts/fechas de embargo y resto de condiciones en sistema.

 

 

 

 

Mañana 13 marzo 2021, reabre el hotel NH C EUROBUILDING ( Madrid)

 

 

 

Queremos compartir con vosotros la última información recién recibida sobre las medidas adoptadas por el Gobierno de España para la llegada de pasajeros que afecta a todos los pasajeros embarcados en nuestro vuelo SV227 desde Arabia Saudí hacia Madrid a partir de hoy 01MAR21.

 

Según esta, todos los pasajeros provenientes de terceros países deberán presentar una prueba PCR negativa realizada como máximo 72horas antes de la llegada a España (los niños menores de 6 años están exceptuados de la realización de Pruebas Diagnósticas de Infección Activa para SARS-CoV-2, para poder entrar en España).

El certificado de la prueba PCR puede ser mostrado tanto de manera electrónica como en papel y escrito en idioma Inglés, Francés, Alemán o Español. El documento contendrá, al menos, los siguientes datos: nombre del viajero, número de pasaporte o DNI, fecha de realización de la prueba, identificación y datos de contacto del centro que realiza el análisis, técnica empleada y resultado negativo de la prueba.

 

Están exentos del requerimiento de la prueba PCR los siguientes países: aquellos incluidos en el listado de la Orden INT 62/2021: Australia, Nueva Zelanda, Ruanda, Singapur, Corea del sur, Tailandia, China y las Regiones Administrativas Especiales de la República Popular de China: Hong Kong y Macao.

 

Pueden encontrar más información en la página oficial del Ministerio de Sanidad: https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov/spth.htm

 

 

Dear All,

 

We would like to share with you latest news just received from Spanish Authorities and applicable from today 01^st March 2021 and that affects to all passengers onboard of our flight SV227 from Kingdom of Saudi Arabia to Madrid.

 

According to it, A negative PCR test done maximum 72 hours before arrival in Spain will be required from all passengers arriving from all third countries (children under 6 years old are exempt from diagnostic testing for active SARS-CoV-2 infection, in order to enter Spain).

PCR document can be shown electronically or printed and written in English, French, German, or Spanish. It must contain at least: Passenger name, passport or identity number, date of test, identification, and data of the laboratory where it is taken, used technique and negative result.

 

Exempted from the above PCR requirements are those included in the list of the Order INT 62/2021: Australia; New Zealand; Rwanda; Singapore; South Core; Thailand; China and the Special Administrative Regions of the People’s Republic of China: Hong Kong SAR and Macao SAR.

 

In addition, please note that Spanish Health authorities Official can be reached via the link (https://www.mscbs.gob.es/en/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov/spth.htm)

 

Atentamente,

 

El Equipo comercial de SAUDIA España.

Nos han comunicado desde AR/KLM que se están produciendo numerosas incidencias con viajeros españoles en el embarque hacia Ámsterdam. Ciertamente Holanda se ha convertido en un país complejo por los requerimientos solicitados tanto para la entrada como para el tránsito. En las fichas de GEBTA pueden encontrar toda la información al respecto.

 

• Revisen: Holanda en DESTINOS. http://gebta.es/Publications/destinos/requerimientos-paises.pdf
• Revisen AF/KLM en NOTAS INFORMATIVAS. http://gebta.es/Publications/ni-movilidad/N-I-movilidad-1.pdf

 

Tengan en cuenta antes de enviar a un viajero a través del hub de Ámsterdam, que tiene que llevar además de la PCR una prueba de antígenos realizada en las 4 horas anteriores a volar aunque haga un tránsito, por lo tanto hay que evaluar la posibilidad de que le dé tiempo a cumplir requerimientos en vuelos tempraneros. El vuelo que sale de bcn a las 6 de la mañana hacia Ámsterdam obliga al cliente a hacerse la prueba de antígenos hacia las 2 de la mañana. En bcn se pueden hacer estas pruebas en La CREU BLANCA. También en Madrid es posible hacer pruebas  durante las 24 horas pero en otras ciudades puede resultar muy complejo o imposible. De cualquier forma es realmente incomodo para el viajero que prácticamente no podrá dormir esa noche.

 

• Revisen igualmente el documento de LABORATORIOS DONDE HACERSE PRUEBAS, pues en la información de GEBTA en el apartado de ESPAÑA aparecen estos laboratorios que funcionan 365/24 (cuando existan) http://gebta.es/Publications/destinos/PCR-test.pdf

 

También lo hemos recogido en NOTAS INFORMATIVAS GEBTA pero deben avisar al cliente que es obligatorio recoger la tarjeta de embarque con klm en el mostrador de facturación, no se admiten facturaciones por internet o a través de la APP de la aerolínea pues es necesario chequear antes de acceder a la zona de embarque, si el viajero cumple  con todos los requerimientos para volar a Holanda.

 

Más información se encuentra en el ANEXO de la aerolínea.

Europcar  nos informan que desde el  1 de febrero sus contratos de alquiler volverán a incluir un cargo de 50€ para las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas antes de la recogida del vehículo. El resto de cancelaciones seguirán siendo gratuitas.

Esta medida supone volver su política de cancelación habitual, que modificaron en noviembre del año pasado de forma temporal

El cambio no afecta en ningún caso a las reservas que hayan a los clientes antes de esa fecha, para las que la cancelación será siempre gratuita.

Los cargos por no-show sin previo aviso seguirán aplicándose como hasta ahora.

Os adjuntamos una actualización de hoteles que están abiertos de MELIA ; Destino ESPAÑA, EMEA , AMERICA y ASIA.

 

REGION	BRAND	HOTEL NAME
SPAIN	GRAN MELIÁ	PALACIO DE ISORA
SPAIN	INNSIDE	ZARAGOZA
SPAIN	INNSIDE	I. FUERTEVENTURA
SPAIN	MELIÁ	ALICANTE (APARTHOTEL)
SPAIN	MELIÁ	BILBAO
SPAIN	MELIÁ	CASTILLA
SPAIN	MELIÁ	HACIENDA DEL CONDE
SPAIN	MELIÁ	LEBREROS
SPAIN	MELIÁ	MADRID SERRANO
SPAIN	MELIÁ	MARIA PITA
SPAIN	MELIÁ	PALMA MARINA
SPAIN	MELIÁ	RECOLETOS
SPAIN	MELIÁ	SITGES
SPAIN	MELIÁ	AVENIDA AMERICA
SPAIN	SOL HOUSE	TAGHAZOUT BAY SURF
SPAIN	TRYP By WYNDHAM	ALAMEDA AEROPUERTO
SPAIN	TRYP By WYNDHAM	APOLO
SPAIN	TRYP By WYNDHAM	BARCELONA AEROPUERTO
SPAIN	TRYP By WYNDHAM	LA CALETA
SPAIN	TRYP By WYNDHAM	LEON
SPAIN	TRYP By WYNDHAM	MADRID AIRPORT SUITES
SPAIN	TRYP By WYNDHAM	MEDEA
SPAIN	TRYP By WYNDHAM	MELILLA PUERTO
SPAIN	TRYP By WYNDHAM	ORLY
SPAIN	TRYP By WYNDHAM	VIELHA BAQUEIRA
SPAIN	TRYP By WYNDHAM	GUADALAJARA
SPAIN	TRYP By WYNDHAM	LEGANES
SPAIN	TRYP By WYNDHAM	SANTIAGO
SPAIN	TRYP By WYNDHAM	CIUDAD DE ELCHE
SPAIN	TRYP By WYNDHAM	GALEONES
SPAIN	TRYP By WYNDHAM	MURCIA RINCON DE PEPE
SPAIN	HOTEL	MADRID CHAMARTIN
SPAIN	HOTEL	VALENCIA OCEANIC
EMEA	GRAN MELIÁ	VILLA AGRIPPINA
EMEA	GRAN MELIÁ	ARUSHA
EMEA	INNSIDE	PRAGUE OLD TOWN
EMEA	INNSIDE	PARIS CHARLES DE GAULLE
EMEA	INNSIDE	BREMEN
EMEA	INNSIDE	DÜSSELDORF DERENDORF
EMEA	INNSIDE	FRANKFURT OSTEND
EMEA	INNSIDE	LEIPZIG
EMEA	INNSIDE	MÜNCHEN NEUE MESSE
EMEA	INNSIDE	MÜNCHEN SCHWABING
EMEA	INNSIDE	I. WOLFSBURG
EMEA	INNSIDE	HAMBURG HAFEN
EMEA	ME By MELIÁ	ME DUBAI
EMEA	ME By MELIÁ	MILAN IL DUCA
EMEA	MELIÁ	VIENA
EMEA	MELIÁ	DÜSSELDORF
EMEA	MELIÁ	GENOVA
EMEA	MELIÁ	LUXEMBURGO
EMEA	MELIÁ	BRAGA
EMEA	MELIÁ	CASTELO BRANCO
EMEA	MELIÁ	MADEIRA MARE
EMEA	MELIÁ	RIA
EMEA	MELIÁ	SETUBAL
EMEA	MELIÁ	SERENGETI
EMEA	MELIÁ	ZANZIBAR
EMEA	MELIÁ	DESERT PALM
EMEA	MELIÁ	M. BERLIN
EMEA	MELIÁ	MAPUTO SKY
EMEA	TRYP By WYNDHAM	BOCHUM-WATTENSCHEID
EMEA	TRYP By WYNDHAM	MUENCHEN
EMEA	TRYP By WYNDHAM	CELLE
EMEA	TRYP By WYNDHAM	DORTMUND
EMEA	TRYP By WYNDHAM	LISBOA CAPARICA MAR
EMEA	TRYP By WYNDHAM	COIMBRA
EMEA	TRYP By WYNDHAM	DOÑA MARIA
EMEA	TRYP By WYNDHAM	EXPO PORTO
EMEA	TRYP By WYNDHAM	LEIRIA
EMEA	TRYP By WYNDHAM	LISBOA AEROPORTO
EMEA	TRYP By WYNDHAM	MONTIJO PARQUE
EMEA	TRYP By WYNDHAM	ORIENTE
EMEA	TRYP By WYNDHAM	PORTO CENTRO
AMERICA	GRAN MELIÁ	IGUAZU
AMERICA	INNSIDE	NEW YORK NoMAD
AMERICA	INNSIDE	LIMA MIRAFLORES
AMERICA	INNSIDE	ITAIM
AMERICA	ME By MELIÁ	ME CABO
AMERICA	MELIÁ	PUNTA CANA BEACH
AMERICA	MELIÁ	CARIBE BEACH RESORT
AMERICA	MELIÁ	RECOLETA PLAZA
AMERICA	MELIÁ	COZUMEL
AMERICA	MELIÁ	CARTAGENA KARMAIRI
AMERICA	MELIÁ	IBIRAPUERA
AMERICA	MELIÁ	JARDIM EUROPA
AMERICA	MELIÁ	CAMPINAS
AMERICA	MELIÁ	M. PAULISTA
AMERICA	MELIÁ	M. BRASIL 21
AMERICA	MELIÁ	BUENOS AIRES
AMERICA	MELIÁ	ORLANDO CELEBRATION
AMERICA	MELIÁ	CARACAS
AMERICA	MELIÁ	CARACAS Aptos.
AMERICA	MELIÁ	PUERTO VALLARTA
AMERICA	PARADISUS	GRAND RESERVE AT P.PALMA REAL
AMERICA	PARADISUS	GRAND RESERVE – CIRCLE
AMERICA	PARADISUS	CANCUN
AMERICA	PARADISUS	LOS CABOS
AMERICA	PARADISUS	PLAYA DEL CARMEN
AMERICA	TRYP By WYNDHAM	HIGIENOPOLIS
AMERICA	TRYP By WYNDHAM	NAÇOES UNIDAS
AMERICA	TRYP By WYNDHAM	TATUAPÈ
AMERICA	TRYP By WYNDHAM	IGUATEMI
AMERICA	TRYP By WYNDHAM	MEDELLIN
ASIAP	GRAN MELIÁ	JAKARTA
ASIAP	GRAN MELIÁ	XIAN
ASIAP	GRAN MELIÁ	CHENGDU
ASIAP	INNSIDE	I. SAIGON CENTRAL
ASIAP	INNSIDE	YOGYAKARTA
ASIAP	MELIÁ	BA VI MOUNTAIN RETREAT
ASIAP	MELIÁ	BALI
ASIAP	MELIÁ	HANOI
ASIAP	MELIÁ	HO TRAM BEACH RESORT
ASIAP	MELIÁ	JINAN
ASIAP	MELIÁ	KOH SAMUI
ASIAP	MELIÁ	KUALA LUMPUR
ASIAP	MELIÁ	MAKASSAR
ASIAP	MELIÁ	PUROSANI
ASIAP	MELIÁ	SHANGHAI HONGQIAO
ASIAP	MELIÁ	SHANGHAI PARKSIDE
ASIAP	MELIÁ	YANGON
ASIAP	SOL HOTELS	BENOA BALI
ASIAP	SOL HOTELS	KUTA BALI
ASIAP	SOL HOTELS	PHU QUOC
ASIAP	SOL HOUSE	BALI LEGIAN

A partir del día 22 de febrero (lunes), los viajeros que lleguen a aeropuertos españoles procedentes de Brasil o Sudáfrica, deberán someterse a cuarentena.

 

Asunto: URGENTE RESTRICCIONES VUELOS BRASIL Y SUDÁFRICA

Tienen que sumar a las restricciones de vuelos desde UK desde España, en los que solo se aceptan españoles o residentes que vuelven a España, la entrada en vigor de restricciones de vuelos desde BRASIL y SUDÁFRICA hacia España. La medida tomada el día 2 de febrero entra en vigor mañana 3 de febrero desde las 9.00 horas y estará vigente hasta las 9.00 horas del día17 de febrero con la posibilidad de ser prorrogado, según evolución de la pandemia.

A partir del miércoles día 3 de febrero, según informa Europa Press, solo estarán permitidos los vuelos con ciudadanos españoles y andorranos o residentes en cualquiera de estos dos países, así como pasajeros en tránsito nacionales de un país que no forme parte del espacio Schengen y cuya escala en suelo español sea inferior a 24 horas y en la que el pasajero no abandone la zona internacional del aeropuerto.

Las restricciones responden a una política de frenar en la medida de lo posible la llegada de nuevas cepas a España.

Pueden leer la noticia en [ENLACE]  En este momento la noticia no está recogida en el MAE.

Asunto: URGENTE, NO CONFIRMADO OFICIALMENTE PORTUGAL CIERRA FRONTERAS

Una nota muy breve para indicarles que toda la prensa española se hace eco desde hace 30 minutos del cierre de fronteras con España estipulado por Portugal. El cierre durará dos semanas, a partir de mañana viernes. Sin embargo las noticias son confusas por que EUROPA PRESS indica la prohibición de ciudadanos porgugueses de salir de Portugal pero no hace referencia a extranjeros. Portugal limitará la salida del país de sus nacionales durante 15 días (europapress.es)

Vean otras informaciones: El Gobierno portugués limita los viajes de sus ciudadanos al extranjero durante los próximos 15 días (eldiario.es)

En la web de Tap no se recoge aún ninguna indicación al respecto pero ciertamente hoy esta aerolínea ha empezado a cerrar sus vuelos con Brasil, ha impuesto PCRs para tránsitos etc. Revisen esta página por si hubiera nuevas informaciónes TAP Agents

No tenemos más información pero quizás sería prudente avisar a clientes con salidas tempraneras mañana hacia Portugal.

La Alianza Mundial de Agencias de Viajes (WTAAA) a través de CEAV nos ha informado que la aerolínea South African Airways continua su proceso de rescate,  por lo que los acreedores que tengan pendiente la comuniación de créditos deberán realizarla antes del 31 de enero de 2021, a través del siguiente link:  www.matusonassociates.co.za/saa

Lea la información que la propia aerolínea indica referente al tema de su rescate. Travel Advisory – South African Airways (flysaa.com)

• El rescate ha requerido que todos los vuelos operados por SAA (nacionales y regionales) estén suspendidos hasta finales de febrero de 2021 .
• Todos los vuelos internacionales están suspendidos hasta el 27 de marzo de 2021.

Ayer día 25 de enero 2021, ha reabierto sus puertas, el hotel AC Atocha.

 

Situación Hoteles Hesperia:

Como la mayoría sabéis a lo largo del último trimestre 2020 nos hemos visto obligados a cerrar los hoteles Hesperia Urbanos que teníamos abiertos,  quedando a día de hoy únicamente abierto el Hesperia Barcelona Fira Suites.

Viendo la evolución de la pandemia, la dirección de Hesperia Hoteles ha decidido posponer las aperturas de todos nuestros hoteles urbanos al 1 de junio de 2021.

Os iremos informando si hay novedades referente a las fechas de apertura.

 

Hola a todos.

Consulte las comunicaciones aprobadas que tenemos con respecto al requisito de prueba para todos los vuelos al Reino Unido. Esto se alojará en BATT en breve.

Destacar:

• El gobierno del Reino Unido ha anunciado recientemente un nuevo requisito para realizar pruebas en vuelos DENTRO del Reino Unido. Este requisito entra en vigor a las 4 a.m., hora del Reino Unido, el viernes 15 de enero de 2021.
• British Airways requerirá que todos los clientes en vuelos al Reino Unido que lleguen a partir de las 4 am del viernes 15 de enero de 2021 proporcionen evidencia de una prueba LAMP, PCR o Antigen Covid-19 negativa realizada dentro de las 72 horas de su salida junto con un formulario de localización de pasajeros completo.
• Los clientes que no puedan viajar en la fecha de salida prevista podrán trasladar sus vuelos a una fecha posterior utilizando la política de British Airways Reserve con confianza.
• Los clientes en tránsito deberán realizarse una prueba.
• Las exenciones están en el documento.

 

Tenga en cuenta que esta información es fluida y la compartiremos con usted tan pronto como podamos. La copia que estará en BATT siempre será la información más actualizada que tengamos. Alternativamente, le recomiendo que consulte el sitio web del gobierno para obtener actualizaciones.

 

https://www.gov.uk/government/news/mandatory-covid-19-testing-introduced-to-bolster-border-measures

IBERIA INFORMA, Aviso importante:

• Debido a la acumulación de nieve y hielo en el aeropuerto de Madrid, en pistas, rampa y parkings, el número de operaciones que puede acoger dicho aeropuerto sigue siendo inferior a lo necesario, por lo que las compañías aéreas tienen que recortar su programa de vuelos.
• El viernes, Iberia operará el 90 por ciento de sus  vuelos de largo radio desde Madrid y el 70 por ciento de su red de corto y medio radio,  incluidos los de Iberia Express e Iberia Regional / Air Nostrum.
• El resto de vuelos ya han sido cancelados y los clientes están siendo avisados para reubicarles en vuelos alternativos. La compañía pide a estos clientes que no acudan al aeropuerto, y que gestionen el cambio de sus billetes en  su agencia de viajes correspondiente.
• Aquí se puede ver la lista de los vuelos cancelados para el 15 de enero.
• Para vuelos cancelados, las agencias podrán autogestionar  y cambiar las fechas de vuelo hasta el 20 de marzo de 2021, por favor consultad el procedimiento en Disposiciones de cambios por Autogestión cambios involuntarios y reemisiones por meteorología adversa en Madrid. Si en lugar del cambio, se quiere solicitar  reembolso, estos se tramitarán a través de iberiagencias.com.
• La compañía ha ampliado la flexibilización de las condiciones de las tarifas hasta el próximo domingo, 17 de enero, y los clientes afectados podrán cambiar su fecha de vuelo hasta el 20 de marzo de 2021.

Buenos días

Compartimos información remitida por Grupo Iberia (iberia, Iberia Express y Air Nostrum) en relación con la situación de la operativa provocada por situación meteorológica.

Situación aeropuerto de Madrid

• El miércoles 13/01 y jueves 14/01 Iberia operará más del 80 por ciento de los vuelos de largo radio previstos desde Madrid
• En red de corto y medio radio, Grupo Iberia operará más del 60 por ciento de las conexiones entre Madrid con España y toda Europa.

Vuelos cancelados:  Se adjunta lista.

Flexibilización: Se amplían medidas de flexibilización hasta el 15 de enero. Estos clientes podrán cambiar su fecha de vuelo hasta el 20 de marzo de 2021

Autogestion para cambios involuntarios

Para vuelos cancelados, las agencias podrán autogestionar y cambiar las fechas de vuelo hasta el 20 de marzo de 2021, se adjunta procedimiento. Si en lugar del cambio, se quiere solicitar reembolso, estos se tramitarán únicamente a través de Iberiagencias.com.

 

Desde Gebta nos trasladan la siguiente información que puede ser de ayuda

• A través de la página del Ministerio de Sanidad, el Gobierno de España ha comunicado que debido al cierre del aeropuerto de Madrid por condiciones climatológicas adversas, los viajeros con DESTINO España cuya PCR haya caducado debido a la anulación o retraso de su vuelo (PCR realizada más allá de las 72 horas permitidas), le será aceptada a su entrada en España la PCR con la caducidad marcada por el horario y fecha del día que inicialmente debían haber volado. Pueden leer la información en este [ENLACE]
• Tengan en cuenta que al contrario, es decir viajeros que debían haber volado con ORIGEN Madrid a otros aeropuertos internacionales en los que se precisaba una PCR de entrada y cuyo vuelo fue anulado o retrasado, deberán repetir la PCR puesto que la aplicación de la normativa no depende del Gobierno de España, si  no de Gobiernos internacionales, ajenos a la casuística española.

 

Le recordamos que seguimos actualizando la información.

 

Países, fichas de requerimientos ante COVID-19  [ENLACE]

Notas informativas proveedores [ENLACE]

Listados de laboratorios privados donde realizar pruebas PCR en el extranjero [ENLACE]

 

Un saludo,

Gebta

 

Ante la prolongación del cierre del aeropuerto de Madrid, Iberia informa: Se cancelan todos los vuelos del domingo, excepto los de largo radio a partir de las 23:00 HRS, sobre los que iremos informando según se sucedan los acontecimientos durante el día de mañana. La compañía trabaja con AENA para que se puedan operar ya que se trata, sobre todo, de destinos en América, con muchos clientes que viajan en conexión y con requisitos por el COVID que exigen que puedan volar cuanto antes.    En coordinación con AENA, la aerolínea intentará también situar en Madrid los 22 aviones y tripulaciones que se han desviado desde ayer a aeropuertos alternativos y que afectaron a 2.900 clientes. Esto permitiría devolver cuanto antes a estos clientes a su destino final y, además, comenzar la operativa del lunes en las mejores condiciones posibles para recuperar la normalidad en el menor tiempo posible, y que todos los clientes afectados por las cancelaciones del sábado y domingo puedan viajar cuanto antes. Si todo esto fuera posible y para poder contactar rápidamente con sus clientes, es importante que  las Agencias de viaje añadan los datos de contacto de sus clientes en Iberia.com, Gestiona Tu Reserva y, de esa forma, poder informarles de cualquier novedad operativa. Mientras tanto, Iberia ruega a los clientes que no acudan al aeropuerto Adolfo Suárez-Madrid Barajas ni a los aeropuertos de origen y, en la medida de lo posible. A pesar de que se ha incrementado notablemente el equipo de atención teléfonica, dadas las circunstancias es muy posible que el nivel de atención durante estos días sea menor del esperado, la compañía pide disculpas a sus clientes y les pide que gestionen sus cambios a través de www.iberia.com.  Evitando en la medida de lo posible llamar al centro de atención telefónica, con el fin de dejar las líneas abiertas para quienes tengan necesidades especiales que no puedan resolverse a través de la web. Asimismo, de cara a minimizar el impacto de la tormenta en sus planes de viaje, la compañía ha flexibilizado las condiciones de las reservas de los clientes que tuvieran previsto viajar ayer, hoy, mañana o, incluso el lunes, aunque el día 11 está previsto reiniciar la operación si el aeropuerto está abierto. Estos clientes podrán cambiar su fecha de vuelo hasta el 20 de marzo y, en función de las condiciones meteorológicas, Iberia podría ir ampliando la flexibilización para los clientes con vuelos más allá del lunes. Los cambios pueden hacerse en Iberia o en su agencia de viajes, según donde hayan adquirido los billetes. Quienes hayan comprado su billete en www.iberia.com también podrán autogestionarse el cambio en la web, en la sección Tus Vuelos, Gestiona tu Reserva. Iberia está en permanente contacto con las autoridades para que se considere prioritaria la apertura de los accesos por carretera al aeropuerto de Barajas, teniendo en cuenta por supuesto las urgencias perentorias de carácter humanitario que se están dando en el conjunto de la Comunidad de Madrid. De esta forma, podrían desplazarse empleados para atender a los pasajeros bloqueados y, sobre todo, se garantizaría el aprovisionamiento de todo lo necesario para los clientes y para la operación, incluidos los materiales de deshielo que van a ser imprescindibles en cuanto se pueda volver a volar. Iberia ha dejado abierta toda la noche la sala VIP del aeropuerto de Madrid y ha habilitado la sala 10 de llegadas, donde ha entregado mantas y snacks a los clientes que no han podido salir del aeropuerto. Los empleados están doblando turnos, ya que al igual que los clientes, muchos no pueden acudir al aeropuerto a trabajar, ni volver a sus casas, pues solo está abierto el Metro. La aerolínea, de nuevo, quiere agradecer a los clientes su comprensión y confianza, y a sus empleados el esfuerzo, compromiso e implicación que siguen demostrando ante las situaciones más adversas. En el botón de abajo podéis ver la última  flexibilización de reservas de Iberia.

 

Flexibilización de reservas de Iberia

 

Según publicación del BOE, se prorroga la medida excepcional para limitar los vuelos directos y buques de pasaje entre Reino Unido y España, hasta las 18 horas del día 19 de enero de 2021 (hora peninsular).

Como saben, en el caso de vuelos entre Reino Unido y España  solo podrán llevarse a cabo cuando se trate de aeronaves que transporten exclusivamente nacionales españoles o andorranos, o residentes en España o Andorra.

 

Le remitimos información facilitada por ECTAA, en la que informan que el Consejo ha adoptado una Recomendación con una lista de países revisada a los que entiende que deberían levantarse las restricciones de entrada para viajes no esenciales a la UE. Asimismo indican que desde el 16 de diciembre de 2020 los Estados Miembro deberían gradualmente levantar las restricciones de viaje de las fronteras exteriores para residentes de los siguientes terceros países (supresión de Uruguay):

Australia

Japón

Nueva Zelanda

Rwanda

Singapur

Corea del Sur

Tailandia

China, sujeta a confirmación de reciprocidad

El Consejo también señala que las restricciones de viaje deben ser también gradualmente retiradas para las regiones administrativas de China de Hong Kong y Macao, sujetas a la confirmación de reciprocidad. Además se indica que los residentes de Andorra, Mónaco, San Marino y el Vaticano deben considerarse residentes de la UE para el propósito de esta Recomendación. Por último se indica que los residentes de países Schengen (Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza) también forman parte esta Recomendación.

Pueden encontrar nota de prensa al respecto en el siguiente enlace: pulse aquí.

Saludos,

Gebta

Le hacemos llegar información recibida de IBERIA relativa al asunto de referencia.

Fruto de las nuevas restricciones que varios países están llevando a cabo, nos vemos en la obligación de hacer pequeños ajustes y cancelaciones en nuestras operaciones, entre ellas las operaciones con Perú.

Se confirma la suspensión de Perú por 15 días.

• En los vuelos MAD-LIM solo se permite CARGO
• En los vuelos LIM-MAD se permite pasajeros y carga pues la restricción afecta solo a los vuelos entrantes

Les iremos informando a medida que tengamos más información al respecto.

Los clientes afectados serán contactados ofreciendo nuevas alternativas.

Un cordial saludo,

Gebta

Le hacemos llegar, por su importancia, link de la web del Ministerio de Exteriores y Cooperación con la última actualización de las recomendación para viajar a:

 

REPUBLICA DE TURQUIA   http://www.exteriores.gob.es/Portal/es/ServiciosAlCiudadano/SiViajasAlExtranjero/Paginas/DetalleRecomendacion.aspx?IdP=187

IMPORTANTE: Desde las 00.00 horas del 28 de diciembre de 2020, y hasta el 1 de marzo de 2021, todos los pasajeros que vuelen en vuelos internacionales desde cualquier país y que deseen entrar en Turquía deberán estar en posesión de una prueba PCR por SARS-CoV-2 negativa realizada las 72 horas antes. Para los pasajeros que ingresen por vía marítima y terrestre la prueba será exigida a partir de las 00.00 horas del 30 de diciembre. Quienes no presenten la prueba negativa deberán pasar una cuarentena en el domicilio (casa, hotel, etc.) que hayan especificado o, si no tienen, en los lugares designados por el Ministerio de Sanidad turco. Al séptimo día de cuarentena, los pasajeros serán sometidos a una prueba PCR y, si dan negativo, se les levantará la cuarenta. Si dan positivo, serán tratados siguiendo las directrices sobre Covid-19 del Ministerio de Sanidad turco.

La información estará en breve actualizada en el fichero REQUERIMIENTOS ESPECIALES PARA VIAJEROS ANTE DESPLAZAMIENTOS AL EXTRANJERO.

Un cordial saludo,

Gebta

Aviso importante para pasajeros con destino Argentina
Estimado colaborador,

Nos ponemos en contacto contigo para informarte que, a partir del próximo 6 de diciembre las autoridades argentinas exigirán a todos los pasajeros, incluido menores, una prueba PCR negativa realizada con no más de 72 horas previas al viaje como requisito imprescindible de entrada al país.

Además deberán seguir cumplimentando la Declaración Jurada Electrónica.

El primer vuelo de Iberia afectado por estas nuevas  medidas será el IB6841 del 5 de diciembre.

Os recordamos que es imprescindible que todos nuestros pasajeros estén bien informados de las restricciones de entrada de su país de destino.

En nuestra página especial para las agencias de viaje podéis consultar nuestras medidas de higiene y seguridad, medidas de flexibilidad en la compra de billetes e información detallada de las restricciones de entrada que aplican a cada país

Desde Gebta nos facilitan información acerca de laboratorios privados fuera de España para realizar PCRs.

Desde la puesta en marcha de la obligatoriedad de presentar pruebas PCR para entrar en España tras un viaje internacional para españoles, nos ha parecido pertinente comenzar a recoger en un fichero los principales aeropuertos que ofrecen este servicio. Cuando el aeropuerto no ofrece un laboratorio donde realizar una PCR hemos procurado dar alternativas de laboratorios privados. Hemos primado siempre los laboratorios recomendados desde medios oficiales, páginas web de entes oficiales etc. Hemos obviado laboratorios públicos, grandes hospitales etc. porque normalmente están pensados para dar servicio a nacionales a través de los servicios sanitarios de cada país, no válidos por lo tanto para extranjeros. En muchas ocasiones además, estos centros solo atienden con receta médica.

Esperamos que esta información que iremos haciendo crecer en días sucesivos, les sirva para poder informar a clientes que necesitan hacerse una PCR para volver a España desde una zona roja.

Le recordamos los ficheros con los que venimos trabajando y que pueden consultar.

• Pruebas PCR: Laboratorios en aeropuertos y otros.                                 [Enlace]
• Destinos. Requerimientos de entrada en los distintos países.                   [Enlace]
• Notas informativas: actualización de noticias de proveedores.                  [Enlace]

Test COVID-19 en vuelos LH y OS

Con carácter obligatorio las aerolíneas Lufthansa y Austrian  imponen la necesidad de realizar test en el aeropuerto a los viajeros de los vuelos abajo indicados. Son los llamados” Covid-19 Tested Flights” Debe avisar a su cliente si tiene algún viajero en estos vuelos pues precisan llegar antes al aeropuerto y reservar hora para hacerse la prueba. Esta es obligatoria y gratuita. De no hacerla no será admitido a embarque. Fuera de estos vuelos, no se hacen pruebas de este tipo.

• LH2058 (09:10 am Múnich – 10:30 am Hamburgo)
• LH2059 (11:15 am Hamburgo – 12:30 pm Múnich)
• OS171 (5:25 pm Viena – 7:00 pm Hamburgo)
• OS172 (7:45 pm Hamburgo – 9:20 pm Viena)

La fase piloto se extenderá inicialmente hasta el 30 de noviembre de 2020 (Austrian Airlines) y el 15 de diciembre de 2020 (Lufthansa).

Recuerden que seguimos teniendo dos ficheros informativos activos.

1. Requerimientos de destinos.
2. Notas informativas de proveedores en torno a COVID-19.
   

TRYP CIUDAD DE ALICANTE cerró ayer puertas (09 Noviembre) aunque su desafiliación oficial de MHI será el 31 Diciembre 2020.

Gracias por tomar nota de esta desafiliación y cierre.

Debido a la actual situación de restricción provocada por la COVID-19 se ha acordado con AENA y todas las empresas de alquiler de vehículos que operan en el aeropuerto de Madrid y Barcelona que toda la actividad de rent a car se trasladará a la Terminal 4 de Madrid y a la Terminal 1 de Barcelona a partir del 11 de noviembre.

Con el fin de informar a nuestros clientes de esta medida, estamos realizando algunas acciones informativas como son:

• Se mostrarán varios carteles en el mostrador de la Terminal y en la propia oficina indicando que la actividad se ha trasladado a las instalaciones de la Terminal 4. También se mostrará un número de teléfono de contacto de T4. El buzón de llaves permanecerá operativo en el aparcamiento.
• En el caso de Madrid, el cliente puede utilizar la Terminal del Aeropuerto que enlaza el autobús lanzadera a la T4. La parada de autobús está ubicada en el piso inferior de la Terminal 1, se accede directamente desde las puertas de acceso/llegada. En el caso de Barcelona, ​​ambas terminales están conectadas a pie.
• Los clientes con reservas actuales serán contactados previamente si los datos de contacto están disponibles en el sistema.
• www.avis.es informará de estas medidas cuando se haga la búsqueda de disponibilidad.

Saludos,

Avis Budget Group

Cambios para viajar a China a partir del 6 noviembre 20

Por favor tengan en cuenta lo siguiente: aunque el MAE no lo recogido, el día 30 de octubre la embajada china en Madrid comunicó cambios para la presentación de informes con resultados negativos de prueba de ácido nucleico y de prueba serológica de anticuerpos(IgM) para los pasajeros con destino a China, con entrada en vigor el 6 de Noviembre.

 

Si tienen algún pasajero con billetes emitidos a partir de esa fecha, avisen al cliente que revise las últimas indicaciones de la embajada,  que pueden leerse en este [ENLACE] en español.

Actualmente, nuestros clientes a la hora de viajar tienen nuevos requerimientos que cumplir para poder desplazarse a otros países. Una de las primeras exigencias es la realización de una prueba PCR que garantice su estado de salud.

En este sentido, desde Globalia queremos ofrecer a los clientes una solución integral y que desde nuestras oficinas tengan resuelto este trámite médico.

Globalia ha llegado a un acuerdo con los Laboratorios Synlab, para que todos sus clientes puedan realizar la prueba COVID .

Laboratorios Synlab, ofrece servicios de laboratorio de medicina humana en el mercado europeo y con una completa cobertura a nivel nacional con 65 puntos propios y en más de 200 acuerdos de colaboración con hospitales.

Estimados colaboradores:

 

Les informo que lamentablemente nos vemos obligados a cerrar nuestro establecimiento como detallo a continuación:

 

Fecha cierre: 09/10/2020

Fecha apertura estimada: 31/10/2020

 

Les agradecemos de corazón la confianza depositada en nosotros.

 

Muchas gracias y ¡Hasta pronto!

 

La Dirección

 

 

************

 

 

Dear Collaborators,

 

I would like to inform you that unfortunately we are forced to close our establishment as detailed below:

 

Closing date: 09/10/2020

Estimated opening date: 10/31/2020

 

We would like to thank you from the bottom of our hearts, for the trust you have placed in us.

Thank you and until next time,

The Management

Estimados colaboradores:

Os informamos que el NH Berlin City West (Alemania)  dejará de pertenecer a NH Hotel Group el próximo día 30 de noviembre de 2020.

Rogamos informen a todos sus colaboradores y red de oficinas.

Un saludo,

_________________________________________

Dear partners:

We inform you that next November 30^th 2020 we will stop managing the hotel NH Berlin City West (Germany) and consequently will not be part of NH Hotel Group anymore.

Please inform to all your associates and branches.

Regards,

Nos comunican que el HOTEL DOME ( MADRID) cierra temporalmente en principio durante el mes de octubre en espera de estabilización de la situación.

HOTEL EXE MADRID NORTE

Oferta corporativa promocional de reapertura la cual será aplicable únicamente a las empresas con acuerdo 2020 en este hotel.

Tarifa promocional reapertura

**Tarifa aplicable de manera inmediata hasta el 19 de Enero 2021**

HABITACIÓN	TARIFA
Doble Uso Individual	69€
Desayuno buffet	incluido

IVA, actualmente 10%, No Incluido.

Tarifa aplicable de Domingo a Jueves. Viernes, sábados y festivos bajo petición. Solo para reservas individuales, máximo 9 habitaciones.

Contacto de reservas del hotel:

reservas@exemadridnorte.com – 91 302 49 00

Contacto departamento comercial:

Irene López – irene.lopez@eurostarshotelcompany.com – 638 169 294

Los términos de aplicación son los mismos que la negociación global, se respetarán los mismos canales de reserva habituales, y con las mismas condiciones. 

Eurostars Hotel Company

El próximo Jueves 10 de Septiembre reabriremos nuestro hotel NYX Madrid, nuestra última apertura en Madrid situado en Nuevos Ministerios en el eje de la Castellana. Estamos contentos de poder ir retomando la actividad y esperamos que las próximas semanas nos permitan plantearnos continuar reabriendo hoteles.

Hoteles operativos:

Barcelona

1. Leonardo Barcelona Las Ramblas

Bilbao

1. NYX Bilbao

Madrid

1. Leonardo Madrid City Center
2. NYX Madrid (a partir Jueves 10/9)

 

Actualización: prueba PCR de COVID-19 obligatoria

Estimado Colaborador, Como continuación a mi anterior mensaje, queremos asegurarnos de que está al día de los requisitos de pruebas necesarias para volar con Etihad. Estos requisitos cambian y se adaptan para simplificar al máximo el proceso para nuestros pasajeros. La prueba PCR de COVID-19 es obligatoria para todos los vuelos de Etihad Airways Antes de volar con Etihad Airways desde cualquier aeropuerto internacional fuera de Abu Dhabi, todos los pasajeros deben haberse sometido a una prueba PCR de COVID-19. También necesitarán hacerse una prueba PCR de COVID-19 si viajan desde Abu Dhabi a cualquier país de la Unión Europea, incluyendo Suiza y el Reino Unido. Las pruebas pueden realizarse en cualquier centro médico acreditado por el gobierno dentro de las 96 horas previas a la salida estipulada del vuelo. Sólo para viajeros procedentes de EE.UU., los resultados de las pruebas pueden emitirse un máximo de 96 horas antes de la salida programada del vuelo. Los pasajeros procedentes de Pakistán e India deben acudir a un centro médico aprobado por Etihad. Puede encontrarlos aquí etihad.com/destinationguide. Los niños menores de 12 años y las personas con una discapacidad leve o grave están exentas de la prueba PCR de COVID-19. Esto puede variar según el destino, por lo que antes de viajar recomendamos a los pasajeros consulten en etihad.com/destinationguide. Si un pasajero da resultado positivo o no puede presentar una prueba PCR negativa de COVID-19 antes del vuelo, no se le permitirá embarcar. En tal caso, puede modificar su vuelo gratuitamente o cancelarlo y, con Etihad Credit, utilizar el valor del billete para un futuro viaje. Puede obtener más información en etihadhub.com Los pasajeros con destino final Abu Dhabi deben contar con el permiso ICA para entrar en el país. Programar una prueba del COVID-19 en los EAU etihad.com/destinationguide. Programar una prueba del COVID-19 en EAU Para concertar una prueba en los EAU, hemos llegado a un acuerdo con Mediclinic. Los clientes pueden visitar Mediclinic.ae para pedir cita en cualquiera de sus centros, así como solicitar la realización de la prueba en su domicilio. Recibirán el resultado en 24 horas. El servicio está disponible a todos los pasajeros que vuelen desde Abu Dhabi, incluyendo los procedentes de otro emirato para embarcar en el aeropuerto de Abu Dhabi. Su bienestar es nuestra prioridad Nuestra prioridad siempre será el bienestar de nuestros pasajeros, garantizándoles un viaje seguro hasta su destino final. Los pasajeros pueden encontrar más información sobre nuestro programa Wellness en etihad.com/wellness. Conectando el mundo Seguimos volando a más de 50 destinos en agosto y septiembre, conectando a pasajeros de todo el mundo de la mejor manera posible. Nuestros planes de vuelo cambian de forma regular, por eso es más importante que nunca mantener el contacto con nuestros pasajeros y comunicarnos con ellos de manera puntual y constante. Tenemos la responsabilidad de trabajar conjuntamente para que esto ocurra. Necesitamos que usted, como nuestro socio comercial, nos facilite los datos de contacto correctos y actualizados de todas las personas que hagan una reserva con nosotros. De lo contrario, los pasajeros no podrán recibir la información de viaje que tanto necesitan en estos momentos. Aprovecho esta oportunidad para agradecerle su continuo apoyo.

Duncan Bureau Senior Vice President Sales & Distribution Etihad Airways

Nos informan desde Barcelo desde el día 1 de Septiembre Barceló Sants ya está de nuevo operativo.

Estimado colaborador,

En los tiempos que corren, supone para nosotros una alegría poder comunicar buenas noticias. Por ello, nos complace informaros de la apertura de una nueva oficina en Barcelona.

Nuestra nueva oficina Barcelona, Francesc Macià, abierta desde hoy 7 de septiembre, se encuentra localizada en la Avenida Pau Casals nº16 y tiene un horario de apertura de 07:00 a 22:00 de lunes a domingo, festivos incluidos.

Adjunto os facilitamos un plano de situación de la misma.

Quedamos a vuestra disposición.

Saludos,

SIXT

Estimados colaboradores.

Me congratula informaros que hoy día 1 de septiembre abrimos las instalaciones, de nuestro hotel AC Hotel Avenida de América.

En este periodo hemos concluido  la Reforma de las zonas comunes, por lo que teniendo ya todas las habitaciones completamente reformadas, esperamos que nuestro Nuevo Hotel se adapte a vuestras necesidades.

 

AC Hotel Avenida de América

Nos alegra comunicaros que RAFAELHOTELES FORUM ALCALÁ(4 *) Alcalá de Henares, abre de nuevo sus puertas el Miércoles 26-Agosto-2020.

Os recuerdo que tanto RAFAELHOTELES ATOCHA, ubicado en Méndez Álvaro, 30 frente a la estación de Atocha, y RAFAELHOTELES BADALONA (Barcelona), también están abiertos.

Durante semanas hemos estado trabajando en los protocolos higiénico-sanitarios ampliando incluso las recomendaciones que han marcado desde el Comité de Técnicos constituido por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), coordinado por la Secretaría de Estado de Turismo, las Comunidades Autónomas y la FEMP y publicado el pasado 10 de mayo 2020, para cuidar al máximo la higiene y la protección tanto de los clientes como de nuestro personal.

Nuestra prioridad son nuestros clientes y el equipo humano que aporta el valor más preciado e intangible en nuestra cadena hotelera, el servicio. Por ello y para conseguir reducir el riesgo de contagio por el COVID19 hemos implantado una serie de medidas organizativas, de limpieza y desinfección contando con el asesoramiento de nuestro servicio de Prevención de Riesgos Laborales, así como de nuestro colaborador en el Sistema de Gestión de Higiene y Salud Alimentaria.

Las medidas preventivas de higiene y seguridad posteriores a la pandemia y adicionales a nuestros estándares habituales de limpieza son de aplicación en las distintas zonas y servicios del Hotel con el fin de proporcionar a nuestros clientes una estancia segura y a nuestros empleados el desarrollo óptimo de su labor.

Para tu completa información, puedes consultar en nuestra página web las Medidas de seguridad para la prevención del contagio por el COVID19.

https://www.rafaelhoteles.com/idb/68075/RAFAELHOTELES-Medidas-de-Prevencion-anti-COVID19.pdf

Pulsa sobre la imagen para más información

DERBY HOTELS COLLECTION

El próximo 17 Agosto abrimos el Hotel Caesar.

Enlace con la información de las medidas de protocolo e higiene:

https://www.derbyhotels.com/clean-and-safe/

A/A: AGENCIAS FETAVE

Estimado socio,

Os enviamos los últimos cambios en las recomendaciones del Ministerio  de asuntos exteriores para viajar a Finlandia, Eslovenia, Grecia, Alemania, Islandia e Italia

FINLANDIA:               http://www.exteriores.gob.es/Portal/es/ServiciosAlCiudadano/SiViajasAlExtranjero/Paginas/DetalleRecomendacion.aspx?IdP=67

Se mantendrá el control de las fronteras interiores en los viajes entre Finlandia y Austria, España, Luxemburgo, Portugal, Polonia, Francia, Suecia, Eslovenia, Suiza y la República Checa, con la excepción de los viajes en embarcaciones de recreo. Quienes deseen cruzar la frontera interior deben utilizar los pasos fronterizos donde se haya restablecido el control fronterizo. No se permite cruzar la frontera en otros lugares sin un permiso para cruzar la frontera.

Se recomienda la autocuarentena para quienes lleguen a Finlandia desde países sujetos a controles fronterizos internos.

GRECIA:                  http://www.exteriores.gob.es/Portal/es/ServiciosAlCiudadano/SiViajasAlExtranjero/Paginas/DetalleRecomendacion.aspx?IdP=75

A partir del 17 de agosto, todos los viajeros procedentes de España (o Bélgica, Países Bajos, República Checa y Suecia) deberán haberse realizado, dentro de las 72 horas inmediatamente anteriores a su viaje a Grecia, una prueba RT-PCR (en sus siglas en inglés) orofaríngeo o nasofaríngeo y acreditar con un certificado el resultado negativo de la prueba.

ESLOVENIA:          http://www.exteriores.gob.es/Portal/es/ServiciosAlCiudadano/SiViajasAlExtranjero/Paginas/DetalleRecomendacion.aspx?IdP=61

 

Algunos territorios de España quedan fuera de la lista de “países seguros” (“lista verde”) publicada por el gobierno esloveno.

Se consideran “unidades territoriales seguras” las siguientes Comunidades y Ciudades Autónomas: Andalucía, Asturias, Canarias, Castilla-La Mancha, Ceuta, Extremadura, Galicia y Melilla.

Las CC. AA. de Aragón, Cataluña, Navarra y País Vasco están en la “lista roja” (lista de zonas de alto riesgo epidemiológico).

El resto de territorios de España quedan en la “lista amarilla”, quedando de la siguiente forma:

1. Las personas procedentes de los países y zonas en la lista verde pueden entrar en Eslovenia sin restricciones y sin necesidad de cuarentena.

2. Las personas procedentes de los países y zonas en la lista amarilla pueden entrar en Eslovenia, sin necesidad de cuarentena, los nacionales y residentes en Eslovenia que demuestren no haber estado en países y zonas de la lista roja. Por tanto, el resto de personas procedentes de los países y zonas en la lista amarilla sí deben guardar cuarentena de 14 días al llegar a Eslovenia, salvo las excepciones 1 a 18 que se detallan más adelante.

3. Las personas procedentes de los países y zonas en la lista roja, independientemente de su nacionalidad y lugar de residencia, han de guardar 14 días de cuarentena al entrar en Eslovenia, salvo las excepciones 3 a 8 que se detallan más adelante.

Todos aquellos incluidos en las excepciones marcadas con un asterisco (*) que provengan de países o zonas de la lista amarilla deberán presentan un test PCR con una antigüedad no mayor a 36 horas realizado en un país de la UE o de la Zona Schengen.

Alemania:               http://www.exteriores.gob.es/Portal/es/ServiciosAlCiudadano/SiViajasAlExtranjero/Paginas/DetalleRecomendacion.aspx?IdP=4

 

Italia:                            http://www.exteriores.gob.es/Portal/es/ServiciosAlCiudadano/SiViajasAlExtranjero/Paginas/DetalleRecomendacion.aspx?IdP=96

 

Islandia:                    http://www.exteriores.gob.es/Portal/es/ServiciosAlCiudadano/SiViajasAlExtranjero/Paginas/DetalleRecomendacion.aspx?IdP=91

 

En el BOE de hoy 30/07/2020 se publica la Resolución de 24 de julio de 2020, de la Dirección General de Salud Pública, Calidad e Innovación, relativa a los controles sanitarios a realizar en los puntos de entrada de España y se deroga la Resolución de 29 de junio de 2020.

·        Esta Resolución establece que todos los pasajeros que lleguen a España por vía aérea o marítima deberán someterse a un control sanitario antes de su entrada en el país. Dichos controles podrán incluir la toma de temperatura, un control documental y un control visual sobre el estado del pasajero.

·        En cuanto a las compañías navieras, bajo la supervisión de Sanidad Exterior, deberán tomar la temperatura a los pasajeros en viaje internacional antes de su llegada a puerto español.

·        Se mantiene la obligación del control documental mediante el «Formulario de control sanitario». Las agencias de viaje, los operadores turísticos y las compañías de transporte aéreo o marítimo y cualquier otro agente que comercialice billetes deben informar a los pasajeros de esta obligación.

·        Se establece una temperatura corporal superior a 37,5 ᵒC para activar los protocolos sanitarios.

Enlace: https://www.boe.es/boe/dias/2020/07/30/pdfs/BOE-A-2020-8750.pdf

 

A raíz de la información que se conoció ayer día 26 de julio en referencia a la obligación de cuarentena en el Reino Unido aplicable a españoles que entran en ese país o ciudadanos británicos que retornan a UK tras un viaje internacional por un país no seguro como España, nos gustaría remitirle a la consulta de la nueva ficha que hemos realizado para este destino. [+INFO]

Como casi siempre, la información de los medios y la prensa hace referencia únicamente a viajes vacacionales, creando confusión con los viajes de negocios.

• Conviene remarcar a las empresas que la cuarentena del Reino Unido solo afecta a los VIAJES NO ESENCIALES. Existe una larga lista de situaciones profesionales consideradas esenciales por las que un trabajador de una empresa no necesita hacer cuarentena para entrar en UK.
• Como siempre que existen exenciones, se hace necesario que la empresa justifique el carácter esencial del trabajo que el empleado va a realizar. Todas las exenciones así como los documentos que la empresa tiene que facilitar, se pueden encontrar en este [ENLACE] y en este otro [ENLACE]

Otra aclaración que querríamos tuvieran en cuenta. Según se lee en los textos del MAE sobre REINO UNIDO:

Asimismo, desde el 26 de julio, ‘The Foreign & Commonwealth Office’ (FCO) desaconseja todo viaje que no sea esencial al territorio español peninsular. Las Islas Canarias y Baleares están exentas de esta recomendación.  

 Daría la sensación leyendo este texto que los viajeros procedentes de Canarias y Baleares estuvieran exentos de cuarentena al recomendar el destino para viajes NO ESENCIALES O TURÍSTICOS. Al menos por ahora no es así. Le remitimos a la clarificación que sobre el tema lanza el propio Gobierno Británico para sus compatriotas de vuelta de sus vacaciones, instándoles a la cuarentena. [+INFO] Por extensión la aplicación de la normativa debe ser igual para españoles, vengan de la península o de las islas.

Todas las personas que entren en el edificio terminal deberán hacer uso obligatorio, dentro de las instalaciones del aeropuerto, de mascarilla quirúrgica o que provea una protección superior, salvo en casos debidamente justificados, y se procurará, en todo momento, guardar la distancia interpersonal establecida en las Directrices EASA/ECDC adaptadas.

Compartimos un extenso Real Decreto Ley 26/2020 de 7 de julio, de medidas de reactivación económica para hacer frente al impacto del COVID-19 en los ámbitos de transportes y vivienda.

• Por un lado encontrarán el documento completo del BOE.
• Encontrarán igualmente el resumen del BOE que recoge los puntos clave del Decreto + texto del articulado referente a viajeros y aeropuertos.
• Destacamos de este BOE, la parte dirigida a los viajeros y los aeropuertos, porque como podrán ver en el artículo 5 y 6, se marcan las obligaciones de los pasajeros de someterse a los controles sanitarios impuestos por el Ministerio de Sanidad y además se recoge la limitación de acceso al edificio terminal del aeropuerto de acompañantes u otras figuras.

El texto inicialmente no diferencia entre zona de llegadas y salidas del aeropuerto, por lo que podría entenderse que la limitación afecta a ambas partes. Tan pronto tengamos más información la compartiremos

 

 

Ver BOE-A-2020-7432

Nos complace comunicarte que, tras estos meses de obligado parón, nos hemos vuelto a poner en marcha. Puedes encontrar nuestro calendario de aperturas en el siguiente enlace:

https://zenithoteles.com/es/info-covid19/

Nuestra prioridad es la seguridad y la salud de nuestros clientes y empleados. En el siguiente enlace puedes ver las medidas sanitarias que hemos adoptado para conseguir ese objetivo de seguridad, limpieza eficiente y salud en nuestras instalaciones:

https://medidassanitarias.zenithoteles.com/es/

Próximas re-aperturas previstas en Vincci Hoteles para el mes de Julio: 

• Vincci Zaragoza Zantro 4*: Ya abierto
• Vincci Costa Golf 4*: Ya abierto
• Vincci Marillia 4* (Túnez): Ya abierto
  – 01/07 Vincci Valdecañas 4*(Cáceres)
  – 01/07 Vincci Soho 4*(Madrid)
  – 01/07 Vincci Selección La Plantación del Sur 5*(Tenerife)
  – 03/07 Vincci Puertochico 4* (Santander)
  – 03/07 Vincci Mercat 4*(Valencia)
  – 03/07 Vincci Lys 4*(Valencia)
  – 03/07 Vincci Palace 4*(Valencia)
  – 03/07 Vincci Nozha Beach&Spa 4* (Túnez)
  – 03/07 Vincci Rosa Beach 4* ( Túnez)
  – 07/07 Vincci Consulado de Bilbao 4*(Bilbao)
  – 08/07 Vincci Selección Estrella del Mar 5* (Marbella-Málaga)
  – 10/07 Vincci Selección Posada del Patio 5* (Málaga)
  – 10/07 Vincci Málaga 4* (Málaga)
  – 10/07 Vincci Marítimo 4* (Barcelona)
  – 17/07 Vincci Porto (Oporto)
  – 30/07 Vincci Liberdade 4* (Lisboa)
  – 30/07 Vincci Baixa 4* (Lisboa)

  * Aperturas sujetas a cambio

   

Se informa de la publicación de la Orden INT/595/2020, de 2 de julio, por la que se modifican los criterios para la aplicación de una restricción temporal de viajes no imprescindibles desde terceros países a la Unión Europea y países asociados Schengen por razones de orden público y salud pública.

Entre otras cuestiones, esta Orden amplía las categorías de personas exentas de la restricción de entrada, entre otras las residentes en los países que figuran en el anexo si bien en el caso de los residentes de Argelia, China y Marruecos, quedan sujetos al principio de reciprocidad.

Acceso: https://www.boe.es/boe/dias/2020/07/03/pdfs/BOE-A-2020-7140.pdf

Queremos compartir con vosotros la última información que hemos recibido sobre las medidas adoptadas por el Gobierno de España para la llegada de pasajeros.

Los pasajeros internacionales deberán cumplimentar el PLC (Passenger Locator Card) de  manera online a través de la web www.spth.gob.es o a través de la  App SPTH (disponible en Google Play y App Store).

Para proteger su salud, el Gobierno de España ha implantado una serie de medidas, de protección de la salud pública de las personas, entre ellas el control sanitario de los pasajeros a su llegada a España. Desde este sitio web podrá cumplimentar el formulario de control sanitario y obtener su código QR, para mostrarlo en los controles a su llegada a España.

Mañana día 1 de julio comienza la apertura de fronteras europeas con terceros países. En esta primera fase se abrirán 15 países que podrán ser visitados por ciudadanos Schengen sin requerimientos de entrada especiales. El pronóstico es que durante el mes de julio y agosto asistiremos a una gran cantidad de variaciones al respecto, por lo que será necesario consultar la información de cierta continuidad. Qué estén abiertas las fronteras no exime de que puedan solicitar otros requerimientos como controles de sanidad.

Los 15 primeros países extracomunitarios a los que Europa abre fronteras y por reciprocidad abren fronteras a los europeos son:

1. Argelia.
2. Australia.
3. Canadá.
4. Japón.
5. Montenegro.
6. Marruecos.
7. Nueva Zelanda.
8. Ruanda.
9. Serbia.
10. Corea del Sur.
11. Tailandia.
12. Túnez.
13. Uruguay.
14. Georgia.
15. China (sujeto a que nos aplique a los europeos, reciprocidad)

Por otro lado, como sabe, el 1 de julio debía ser la fecha en que las fronteras Schengen estuvieran totalmente abiertas. Aunque en general no hay problemas de movilidad, tenga en cuenta que sigue habiendo requerimientos especiales en algunos países como UK que sigue exigiendo cuarentena a la entrada. Otros países mantienen restricciones fronterizas lo que quiere decir que pueden aplicarse revisiones de documentación, equipajes y vehículos a la entrada en estos países. Téngalo en cuenta. Unas veces estos controles se deberán a temas de COVID y en otros casos a otros riesgos.

Controles de fronteras por temas sanitarios COVID-19. (Tenga en cuenta que FRONTERAS INTERIORES se refiere a las fronteras entre países del área Schengen, no fronteras interprovinciales o similar)

• • Dinamarca (12 de mayo – 12 de noviembre de 2020)
    Todas las fronteras interiores.
  • Finlandia (19 de marzo – 14 de julio de 2020)
  • Todas las fronteras interiores, excepto las fronteras con Noruega, Dinamarca, Islandia, Estonia, Letonia y Lituania.
  • Hungría (12 de mayo – 11 de noviembre de 2020)
    Todas las fronteras aéreas interiores.
  • Lituania (14 de mayo – 16 de julio de 2020)
    Fronteras interiores aéreas y marítimas.
  • Noruega (15 de mayo – 13 de agosto de 2020)
    Todas las fronteras interiores.

Controles fronterizos temporales reintroducidos en un contexto diferente al COVID-19: (Por ejemplo riesgos por terrorismo, emigración ilegal etc.)

• • Austria (12 de mayo de 2020 – 11 de noviembre de 2020)
    Fronteras terrestres con Hungría y con Eslovenia.
  • Dinamarca (12 de mayo – 12 de noviembre de 2020)
    Frontera terrestre con Alemania y con Suecia, conexiones de ferry a Alemania y a Suecia.
  • Francia (1 de mayo – 31 de octubre de 2020)
    Todas las fronteras interiores.
  • Alemania (12 de mayo – 11 de noviembre de 2020)
    Frontera terrestre con Austria.
  • Noruega (12 de mayo – 11 de noviembre de 2020)
    Puertos con conexiones de ferry con Dinamarca, Alemania y Suecia.
  • Suecia (12 de mayo – 11 de noviembre de 2020)
    Todas las fronteras interiores.

Incluiremos la información en la NOTA INFORMATIVA DE REQUERIMIENTOS DE ENTRADA POR PAÍSES.

El Real Decreto-ley 23/2020, de 23 de junio, que entró en vigor el 24 de junio, estipuló el Control sanitario de los pasajeros internacionales a su entrada en España.

Por el mencionado Decreto se habilita al Ministerio de Sanidad para establecer los controles sanitarios que sean necesarios (podrán incluir la toma de la temperatura, un control documental y un control visual sobre el estado del pasajero). Las agencias de viajes, los operadores turísticos y compañías de transporte aéreo o marítimo y cualquier otro agente que comercialice billetes aéreos deberán informar a los pasajeros de la obligación de presentar el formulario de salud (versión en español para descarga) (versión en inglés para descarga) en el puerto/aeropuerto de destino (Disposición Adicional Sexta).

 Este documento tiene como objeto fundamental identificar y localizar a los viajeros que han podido compartir vuelo con otro positivo en COVID-19 con el fin de implementar las medidas necesarias de aislamiento, su cumplimiento afecta a todo tipo de viajeros internacionales, sean extranjeros que entran en España o españoles que regresan tras un desplazamiento internacional.

Le remitimos Resolución de 23 de junio de 2020, de la Dirección General de la Marina Mercante, por el que se establecen medidas restrictivas a los buques de pasaje tipo crucero, para afrontar la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19. Hasta nueva orden queda prohibida en general la entrada de cruceros en los puertos españoles en rutas que toquen puertos internacionales. Por lo tanto este año salvo cruceros que naveguen por España únicamente o que en ningún caso toquen España, no podremos ofrecer este producto.

1. La noticia ya está integrada en la NOTA INFORMATIVA DE MAYORISTAS
2. Mire otras actualizaciones en NOTA INFORMATIVA MOVILIDAD
3. NOTA INFORMATIVA LEGAL
4. REQUERIMIENTOS DE ENTRADA POR PAÍSES.
   1. Le recordamos que hemos cambiado el formato de búsqueda ligeramente. Aparecen como NEW los destinos nuevos, de los que hemos incorporado requerimientos  y ACTUALIZADO los destinos que ya existían en el listado pero en los que hemos realizado alguna actualización por modificación de requerimientos.
   2. También hemos incorporado en algunos destinos como Estados Unidos algunas consultas que nos han llegado de empresas, por si les resultan aclaratorias.
5. UPDATES Seguimos incorporando actualizaciones de seguridad sobre protocolos de los distintos proveedores  e información sobre aperturas de rutas aéreas y hoteles.

Recuerden consultar estas fuentes con regularidad pues seguimos actualizándolas.

 

Se remite información del Ministerio de Asuntos Exteriores sobre las recomendaciones a la hora de viajar a los siguientes países.

Para más información consultar: http://www.exteriores.gob.es/Portal/es/ServiciosAlCiudadano/SiViajasAlExtranjero/Paginas/RecomendacionesDeViaje.aspx

ARGENTINA

Dado el decreto de emergencia sanitaria que rige en Argentina, que incluye aislamiento social preventivo y obligatorio (cuarentena) hasta el 28 de junio, cierre de fronteras, la prohibición de ingreso de los extranjeros no residentes y la suspensión de vuelos internacionales comerciales en principio hasta el 1 de septiembre, se desaconseja encarecidamente viajar a Argentina en estos momentos.

 

ALEMANIA

La pandemia del COVID-19 ha llevado a las autoridades alemanas a adoptar medidas para contener la propagación del virus que aún permanecen:

Controles fronterizos:

Entradas desde España: Las autoridades alemanas han eliminado los controles fronterizos para las entradas en Alemania desde España a partir de las 00:00 del 21/06/20.

Entradas desde fuera de la UE, Reino Unido, Islandia, Noruega Suiza y Lichtenstein: Hasta el 30/06/2020 se mantienen los controles para entradas por mar y aire desde países que no sean los de la UE, Gran Bretaña, Islandia, Lichtenstein, Noruega y Suiza. Así, quienes lleguen desde terceros países no se les permitirá la entrada en Alemania si no hay razones imprescindibles o necesarias. La decisión la toman los funcionarios de control fronterizo in situ.

 

Sí se permitirá la entrada a Alemania en los siguientes casos:

 

Nacionales de los Estados miembros de la UE, de los Estados asociados de Schengen (Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza), de Gran Bretaña, así como los familiares respectivos que regresen a su país o lugar de residencia. (Se demostrará con billetes de avión y de viaje al destino final).

 

Nacionales de terceros Estados en posesión de un derecho de permanencia de larga duración en un Estado miembro de la UE y/o los Estados arriba mencionados (título de permanencia o visado a largo plazo, por ejemplo, por motivos de estudios o para acceder a un empleo), siempre que estén de regreso a su lugar de residencia habitual.

Se permite el tránsito a otro país Schengen siempre que esté asegurada la entrada en dicho país y cuándo no hay una conexión alternativa.

 

AUSTRALIA

Las fronteras australianas están cerradas salvo para ciudadanos australianos, neozelandeses con residencia habitual en Australia, residentes permanentes o familiares directos de un ciudadano australiano o de un residente permanente. En caso de familiares directos con visados temporales debe poder demostrarse el vínculo de que se trate. Cualquier persona que entre en Australia debe seguir una cuarentena de 14 días al llegar.

 

MONTENEGRO

Debido a un repunte de contagios en el país, desde el 22 de junio, Montenegro clasifica a los países en 3 grupos:

– Aquellos a cuyos residentes se permite la entrada a Montenegro sin ninguna restricción ni requisito (lista verde);

– Aquellos a cuyos residentes se permite la entrada siempre que presenten una prueba PCR negativa por coronavirus realizada en las últimas 48 horas (lista amarilla); y

– Aquellos desde donde se prohíbe la entrada (lista roja). En este grupo se incluye España, por ejemplo.

 

La clasificación de países puede consultarse en el siguiente enlace

http://www.gov.me/en/News/227518/National-Coordination-Body-adopts-new-methodology-for-further-opening-of-Montenegro-while-maintaining-recognisable-policy-of-hig.html

 

GUINEA ECUATORIAL

Desde el pasado día 15 de marzo, la República de Guinea Ecuatorial ha adoptado una serie de medidas preventivas en el marco de la crisis sanitaria causada a nivel mundial por el COVID-19, estando en vigor el Estado de Alarma Sanitaria desde dicha fecha, con la introducción de restricciones a la movilidad internacional y nacional. A partir del 15 de junio de 2020, las autoridades de la República de Guinea Ecuatorial han anunciado el inicio de la primera de cuatro fases de desescalada progresiva, cuyo mantenimiento o modulación dependerán de la evolución de la pandemia.

 

PORTUGAL

Portugal decretó el pasado 4 de mayo el paso de estado de emergencia a estado de calamidad. La frontera terrestre con España sigue restringida.

 

BÉLGICA

A partir del 15 de junio se podrá entrar y salir de/a Bélgica a/de países UE, Schengen y Reino Unido, sujeto a los requisitos de entrada que establezcan esos países. Desde esa fecha ya no es obligatorio guardar cuarentena.

Debido a la crisis de la COVID19, muchas aerolíneas los vuelos entre España y Bélgica están reprogramando sus vuelos, directos o con escala, y no pueden descartarse cancelaciones. Las reclamaciones en materia de consumo, incluidas las derivadas de retrasos y cancelaciones de vuelos, deben dirigirse al proveedor del servicio correspondiente. La Embajada y el Consulado General no pueden actuar como mediadores en esos casos.

 

BIELORRUSIA

Siguen sin establecer confinamiento para la población y no hay ninguna medida de cuarentena a los españoles que llegan al territorio de Bielorrusia. Dentro del país siguen sin tomarse medidas de distanciamiento entre las personas. Los actos públicos se siguen realizando, como por ejemplo el desfile en conmemoración del día de la Victoria del pasado 9 de mayo, la asistencia a las iglesias, etc. Por ahora no se ha reportado ninguna restricción a la circulación de personas en espacios públicos en Bielorrusia.

 

BOLIVIA

Debido a la pandemia de COVID19, las fronteras exteriores de Bolivia se encuentran actualmente cerradas y la movilidad dentro del país se encuentra muy limitada. Cada departamento, según el análisis de las autoridades pertinentes, tomará las medidas necesarias para contener los contagios. Santa Cruz y Beni están en cuarentena total y no hay desplazamientos a/desde esas ciudades. La zona del Chapare (departamento de Cochabamba) también ha sido cerrada. A partir del día 23 de junio, La Paz ha anunciado que entrará nuevamente en cuarentena rígida. La entrada al país está restringida a bolivianos y residentes, previo test y cuarentena en hoteles habilitados. Está prohibida la entrada al país de ciudadanos no bolivianos y no residentes.

 

BRASIL

La Embajada de España recomienda NO VIAJAR a Brasil en estos momentos salvo desplazamientos estrictamente imprescindibles. En la fecha de redacción de estas líneas (15 de junio de 2020), los contagios están todavía creciendo en el país y la situación sanitaria es crítica en algunas regiones. El pico de la pandemia aún no se ha alcanzado.

 

Brasil es uno de los países del mundo más afectados por la pandemia del Covid-19, con elevados porcentajes de infectados y de víctimas mortales. Es el segundo país del mundo en número de contagiados y fallecidos, superado únicamente por EEUU. Siete Estados han superado los mil muertos  y nueve Estados tienen sus camas UCI con una ocupación superior al 80 por ciento.

 

BULGARIA

Aunque el Estado de Emergencia Epidemiológica se ha prorrogado hasta el día 30 de junio, actualmente Bulgaria permite el libre tránsito de ciudadanos de países de la UE cuyo objetivo es regresar a su país de residencia habitual.

 

Tampoco se establecen prohibiciones de entrada para los ciudadanos de países miembros de la UE. Sin Embargo, si puede requerirse que el viajero permanezca en cuarentena según el país de origen de su viaje (en general, países no UE).

 

CABO VERDE

Cabo Verde ha establecido con efectos desde 18 de marzo la prohibición de entrada en el país de vuelos que provengan de Países de la UE, Estados Unidos, Brasil, Senegal y Nigeria. Es decir todos los países que tenían vuelos comerciales a Cabo Verde.  No se ha anunciado aún la fecha de reapertura de las fronteras.

 

CANADÁ

El Gobierno canadiense ha comunicado el cierre de sus fronteras a quienes no sean canadienses o tengan la residencia permanente. Se exceptúan de esta prohibición a los ciudadanos de Estados Unidos, diplomáticos, miembros de la tripulación y familiares inmediatos de ciudadanos canadienses.

 

Sólo se permitirá el aterrizaje de vuelos internacionales desde cuatro aeropuertos en Canadá: los aeropuertos internacionales de Toronto, Montreal, Calgary y Vancouver.

Se ha instruido a las compañías aéreas a no embarcar a nadie que presente síntomas sea cual sea su nacionalidad.

 

El Gobierno canadiense mantiene la necesidad de una auto-cuarentena de 14 días a toda persona  que llegue a Canadá del extranjero.

 

CATAR

El 18.03 se decretó la prohibición de ingreso al país de cualquier vuelo con destino a Doha. Quedan exentos de dicha prohibición los vuelos de carga aérea y de tránsito internacional, que se mantienen.

 

Existe una PROHIBICIÓN GENERAL DE INGRESO AL PAÍS, que incluye a residentes. No están sometidos a dicha prohibición los residentes permanentes (que se corresponden con un porcentaje muy pequeño de la colonia residente en Catar, en su mayoría árabe), y los nacionales cataríes, previa cuarentena de 14 días a su ingreso.

 

El 08.06 se aprobó el PLAN DE DESESCALADA para Catar. En este sentido, se han establecido 4 fases, que a los efectos de restricciones de ingreso al país incorporan las siguientes novedades:

 

–    FASE 1. (A partir del 15 de junio de 2020): Estarán permitidos los viajes esenciales fuera de Catar, con cuarentena a su regreso a Doha. Esta medida aplica TAN SÓLO a ciudadanos cataríes.

 

–    FASE 2. (A partir del 1 de julio): Se mantiene la misma situación que en la Fase 1.

 

–    FASE 3. (Agosto): Se autorizará el reingreso a Doha de los titulares de ID catarí (QID), procedentes de países de “bajo riesgo” epidemiológico, cuya lista está pendiente de publicación.

 

–    FASE 4. (Septiembre): Se incrementarán los vuelos de ingreso a Doha, de conformidad con las instrucciones del Ministerio de Salud Pública.

 

CHILE

El Gobierno de Chile  ha anunciado el cierre de todas las fronteras terrestres, marítimas y áreas para la llegada  de personas no residentes a partir del 18 de marzo.

Los españoles con residencia permanente en Chile podrán ingresar al país  sometiéndose a una cuarentena obligatoria de 14 días.

 

CHINA

Debido a la expansión mundial de la epidemia de COVID-19, China ha tomado la decisión de prohibir temporalmente la entrada de extranjeros en su territorio, con las siguientes excepciones:

–           Titulares de pasaportes diplomáticos y de servicio, acreditados en China.

–           Poseedores de visados de cortesía.

–           Tripulaciones de líneas aéreas, siempre que no desembarquen del avión en ningún momento.

 

Los ciudadanos españoles que deseen viajar a China por razones imperiosas de índole económica, comercial, científica, tecnológica o humanitaria podrán pedir un visado especial en los Consulados de china en España, justificando las razones de la necesidad. La entrada de extranjeros con visados expedidos después del 28 de marzo no se verá afectada.

 

Para los españoles que ya se encuentran en China, se siguen aplicando las medidas de  control y prevención de la epidemia

 

CHIPRE

Las autoridades chipriotas no permiten por el momento la entrada al país de personas residentes en España.

 

Los españoles residentes en Chipre sí pueden regresar a la isla provistos de un test PCR con resultado negativo, de menos de 72 horas de antigüedad, y guardando 14 días de aislamiento en sus domicilios en Chipre.

 

Desde el 9 de junio, los españoles residentes en Alemania, Austria, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Grecia, Finlandia, Hungría, Israel, Lituania, Malta, Noruega, Polonia, República Checa, Rumanía y Suiza podrán entrar en Chipre provistos de un test PCR con resultado negativo, de menos de 72 horas de antigüedad, y sin necesidad de guardar cuarentena.

 

COLOMBIA

Ante la actual situación de la pandemia de la COVID-19, se informa que están restringidas tanto las entradas en Colombia de ciudadanos extranjeros, como la salida del país.

 

Se encuentran suspendidos todos los vuelos internacionales comerciales, y cerradas las fronteras terrestres con los países limítrofes.

 

Igualmente, están limitadas las posibilidades de desplazamiento en el interior de Colombia.

 

COSTA RICA

Se informa que desde el pasado 28 de marzo han quedado suspendidos todos los vuelos comerciales con destino o procedentes de Europa. La suspensión es temporal y su duración estará vinculada a la evolución del impacto del COVID -19. Se recomienda consultar a las aerolíneas sus fechas de reanudación de operaciones.

 

CROACIA

La República de Croacia ha introducido medidas especiales dirigidas a regular el movimiento de personas a través de sus fronteras durante la emergencia sanitaria producida por la pandemia COVID-19.

 

En el momento actual los ciudadanos de los Estados miembros de la UE o de Estados miembros del espacio Schengen, así como a los miembros de sus familias, pueden entrar en la República de Croacia por alguno de los siguientes motivos:

 

– Turismo: Deberán acreditar disponer de una reserva de alojamiento, de una plaza en una embarcación turística o de recreo, o ser el propietario de un inmueble o de una embarcación sita en Croacia, o encontrarse en una situación análoga.
– Profesionales: Deberán mostrar la carta de invitación de la empresa o institución que invita.
– Personales: Se deberá acreditar documentalmente el motivo del desplazamiento, trátese de una cita en un hospital para tratamiento médico, o de la asistencia, por ejemplo, a un funeral.

 

CUBA

A día de hoy, el espacio aéreo cubano se encuentra cerrado hasta el próximo 1 de agosto por decisión de las Autoridades cubanas. Cabe la posibilidad de que esta medida pudiera ser prorrogada o incluso acortada según vaya evolucionando la situación sanitaria actual en Cuba.

 

Actualmente, solo están autorizados ciertos vuelos de carácter humanitario o de carga.

 

Los ciudadanos extranjeros no residentes en Cuba tienen prohibida su entrada en tanto en cuanto se mantengan vigentes las actuales disposiciones.

 

En el caso de que algún viajero ingrese excepcionalmente en Cuba en alguno de estos vuelos de carácter humanitario, deberá guardar confinamiento obligatorio durante 14 días en uno de los centros habilitados para tal fin por el Estado cubano.

Todos los hoteles y casas de renta para turistas en Cuba están actualmente cerrados.

 

DINAMARCA

Las autoridades danesas decretaron el pasado 14 de marzo el  cierre de las fronteras nacionales cuyo control está ejercido por la policía. Esta situación excepcional ha sido prorrogada hasta el próximo 27 de junio.

 

Hasta esta fecha, solo está permitido el acceso a  Dinamarca a aquellos extranjeros que tengan tarjeta de residencia en Dinamarca, que acrediten ‘causa justificada’ o que se encuentren en una de las situaciones de fuerza mayor debidamente acreditadas, y en ningún caso por motivos de turismo. En las últimas semanas la casuística sobre lo que las autoridades consideran ‘causa justificada’ se ha ido ampliando.

 

ESLOVAQUIA

El Estado eslovaco ha decretado el Estado de Emergencia sanitaria en todo el país. Por tanto, se introducen controles en todas las fronteras y sólo podrán entrar en el país aquellas personas que tengan la residencia (permanente o temporal). Está cancelado el transporte internacional de pasajeros en los aeropuertos internacionales de Eslovaquia, en los ferrocarriles y compañías de autobuses. La salida del país solo es posible mediante transporte privado.

 

ESLOVENIA

Eslovenia anunció formalmente el fin del estado de epidemia el pasado 15 de mayo. Desde entonces se inició un proceso de desescalada gradual para evitar un nuevo rebrote del virus. El 1 de junio quedaron suprimidas la mayoría de las medidas restrictivas aunque la situación sanitaria no ha alcanzado la plena normalidad.

 

FINLANDIA

El Gobierno de Finlandia  ha decretado la continuación parcial de los controles en las fronteras internas y la prórroga de las restricciones al tráfico en las fronteras  externas del país a partir del 15 de junio de 2020 y hasta el 14 de julio de 2020.

 

FRANCIA

A partir del 21 de junio el gobierno francés ha levantado las restricciones de acceso en las fronteras interiores del “espacio europeo” (Estados Miembros UE, Reino Unido, Suiza, San Marino, Andorra, Mónaco, Lichtenstein, Islandia y Noruega). Mantiene sin embargo los controles y se reserva el derecho a imponer las medidas de seguridad sanitaria necesarias en el caso de viajeros con síntomas evidentes y compatibles con el Covid-19.

Se mantienen hasta el 1 de julio  las restricciones de acceso a viajeros procedentes de fuera del “espacio europeo”

 

GRECIA

A día de hoy, siguen sin operar vuelos directos con España, que es posible que el viajero sea obligado a someterse a la prueba del COVID-19 y a la obligación de observar una cuarentena de 14 días en caso de dar positivo o de haber estado en estrecho contacto con alguien que dé positivo. Todo ello puede también aplicarse a los pasajeros en tránsito con el riesgo que conlleva de perder la conexión aérea correspondiente. En consecuencia, se recomienda ejercer cautela a la hora de considerar viajar a Grecia y a mantenerse puntualmente informado.

 

-Del 15 al 30 de junio:

-se ha levantado la suspensión de vuelos directos a/desde España/Grecia, pero durante este período las compañías aéreas siguen sin operar vuelos directos entre ambos países;

-A partir del 1 de julio:

-se podrá volar a/desde todos los aeropuertos internacionales de Grecia (y no sólo los de Atenas y Salónica). Se debe llevar mascarilla en todo momento tanto en los aeropuertos como en los vuelos;

 

ISRAEL

1) La entrada en Israel de ciudadanos no israelíes está limitada, por el momento, a personas con permiso de residencia israelí y con residencia en Israel en la que puedan pasar una cuarentena de 14 días después de su llegada. Además, los viajeros españoles deberán tramitar su autorización de entrada a través de la Embajada de Israel en España.

 

2) Hay una gran limitación de vuelos entre España e Israel y, en ocasiones, hay cancelaciones de estos vuelos.

Únicamente se permite la entrada, además de a ciudadanos israelíes con sus familias, a personas que tengan residencia permanente en el país. Los viajeros españoles que se dirijan a Israel deben tener en cuenta que únicamente serán admitidos si poseen un documento de identidad israelí (Teudat Zehut).

 

ITALIA

La emergencia por la COVID-19 obliga a aplicar máxima prudencia en los desplazamientos que se podrán realizar exclusivamente en los casos que determina la normativa vigente en cada país.

 

Si bien nos encontramos en un proceso de desescalada, tanto en Italia como en España, podrá haber restricciones a la movilidad sobrevenidas como resultado de medidas de urgencia para controlar focos de contagio.

 

Se recuerda que diversos servicios (transportes, hoteles, restaurantes, museos…) están operativos solo parcialmente y con limitaciones horarias. Infórmese bien a través de fuentes oficiales, antes de iniciar su viaje.

 

Antes de emprender viaje se recuerda la conveniencia de contar con la tarjeta sanitaria europea, siendo muy recomendable también el contar con un seguro de viaje. Asimismo, le recomendamos que comprueben la operatividad de las compañías de transporte que vayan a utilizar para su viaje.

 

Y recuerde: para contener la difusión del coronavirus es altamente recomendable el uso de mascarilla (en espacios cerrados es obligatoria en Italia y España), el frecuente lavado de manos y mantener la distancia de seguridad.

 

JAPÓN

Hasta el 30 de junio prorrogable, a todas las personas que entren en Japón desde una de estas zonas, ya sean japonesas o extranjeras, se les pedirá que se sometan a una cuarentena de 14 días y que eviten el uso de transportes públicos.

 

LUXEMBURGO

En la actualidad no hay restricciones legales en Luxemburgo a la libre circulación de personas, aunque se recomienda evitar los desplazamientos innecesarios.

 

MALTA

Hasta la reanudación completa de vuelos a y desde España, tras las restricciones de las autoridades de los anteriores meses relacionadas con el COVID-19, se recomienda a los viajeros españoles que reconsideren sus planes de viaje y que verifiquen la existencia de vuelos a partir del 1 de julio de 2020.

 

MEXICO

En estos momentos, en el que el país ha declarado en México la Fase III epidemiológica (la más crítica), la mayoría de los Estados se encuentran en situación de Semáforo Rojo (emergencia sanitaria) o Semáforo Naranja (riesgo alto), lo que implica el cese de las actividades no esenciales o un funcionamiento reducido (y ello afecta  asimismo a hoteles, restaurantes y actividades de ocio).

 REINO UNIDO

Ante el aumento de cancelaciones de vuelos a y desde España relacionadas con el COVID-19, se recomienda a los viajeros españoles que reconsideren sus planes de viaje.

El Gobierno británico ha publicado una página web que recoge la última información sobre para el público sobre el Coronavirus (COVID-19), incluyendo la situación en Reino Unido e información sobre el virus sus síntomas, consejos para viajeros y las acciones emprendidas por Reino Unido. La información se actualiza de manera frecuente y puede consultarse en el siguiente enlace.

Si quieres consultar el protocolo sanitario completo por favor pulsa aquí

Me gustaría informaros que nuestros hoteles de Barcelona y nuestro hotel Leonardo Madrid City Center van a reabrir sus puertas el próximo jueves 25 de junio. Para nosotros lo más importante es la seguridad de nuestros clientes y por ello hemos estado trabajando para adaptar e incorporar en  nuestros protocolos un plan de actuación y contingencias frente al COVID-19, siguiendo las recomendaciones, procedimientos y normativas legales de los expertos e instituciones internacionales y nacionales que han establecido en materia de seguridad sanitaria.

Estas aperturas se suman a la del, ya activo, NYX Bilbao, que reabrimos el pasado mes de Mayo .

Nuestros equipos de reservas vuelven a estar disponibles para cualquier reserva que podáis precisar y quedo a vuestra disposición para cualquier cuestión en que pueda ayudaros.

Belen Negrillo | Sales Manager Spain

Buenos días:

Como os hemos ido informando en anteriores comunicados, seguimos apostando fuerte en la vuelta a la normalidad, con lo que, siendo nuestro compromiso manteneros al tanto de nuestros (vuestros) avances, abajo encontraréis el enlace al listado actualizado de hoteles que ponemos a vuestra disposición.

No podemos dejar de agradeceros el creciente interés por conocer nuestras medidas de seguridad y nuestro trabajo para que todos nuestros clientes puedan viajar y alojarse en nuestros hoteles en óptimas condiciones. Hemos sentido una gran acogida y apoyo, y ya son muchas las reservas que así lo demuestran. Esto es fruto del esfuerzo de tod@s, y los clientes-amigos de NH Hotel Group sois los “portavoces” de este movimiento, así que, de nuevo… ¡GRACIAS!

 

Ver listado de hoteles abiertos

Estimados colaboradores,

Les informamos que a partir de hoy, 8 de junio, ya no será necesaria la Declaración responsable de motivo del viaje para viajar en nuestra líneas interinsulares.

Le recordamos que en el tráfico Interinsular sigue siendo obligatorio la presentación de la documentación original del pasajero que acredite su identidad y uso de la mascarilla en embarques, desembarques y zonas o espacios donde no se puedan cumplir con la distancia social o de seguridad interpersonal.

Le recordamos las restricciones existentes en el tráfico Península – Canarias:

• Presentación de la documentación original del pasajero que acredite su identidad y uso de la mascarilla en embarques, desembarques y zonas o espacios donde no se puedan cumplir con la distancia social o de seguridad interpersonal
• Declaración responsable de motivo del viaje. Se puede descargar directamente en nuestra página web https://www.fredolsen.es/es/justificante-de-viaje

Buenos días

Desde Avis, nos informan acerca de la nueva aplicación lanzada por la DGT llamada MiDGT.

 

En esta aplicación se almacenan de forma segura datos como el carnet de conducir en formato digital así como los puntos restantes, documentación del vehículo propio etc etc..

podéis obtener más información en este enlace:  https://sede.dgt.gob.es/es/appmidgt/

La documentación digital en MiDGT tiene validez a efectos de tráfico y circulación en España, según la regulación aprobada por la DGT (no así en el extranjero donde sigue siendo imprescindible el carnet “físico”).

Es por esto que desde este momento incluimos esta aplicación como “formato” valido para acreditar el permiso de conducir en España .

No olvidéis que aparte del permiso de conducir es necesario mostrar siempre el DNI/tarjeta residencia o pasaporte a la hora de recoger el coche.

Muchas gracias por vuestra atención, saludos y mucho ánimo,

Información sobre las afectaciones de la COVID-19

Estimado/a agente de viajes,

¡Esperamos que usted y su familia estén bien!

Aunque la situación excepcional causada por el coronavirus continúa, en Finnair nos estamos preparando para volar próximamente y tenemos algunas noticias para compartir con ustedes.

Incremento de nuestra red: vuelos a Asia desde julio

Estamos seguros de que los viajes en avión comenzarán a recuperarse gradualmente a medida que se levanten las restricciones de viaje. Hoy operamos aproximadamente el 5% de nuestra red habitual, pero a partir del 1 de julio comenzaremos a agregar destinos y frecuencias a nuestra red, incluidos los destinos clave en Asia, y esperamos volar el 30% de nuestro plan de tráfico normal en julio. Y seguiremos agregando más destinos y frecuencias en el futuro.

Puede encontrar toda la información más reciente en nuestra página de actualizaciones de viajes en Finnair.com y los vuelos están ahora actualizados en los GDS;

• rutas a partir de julio/agosto desde España: Málaga, Madrid y Barcelona.
• rutas a partir de julio: SHA*, PEK*, HKG, SIN, SEL, NRT, OSA, NGO y BKK (* sujeto a aprobación del gobierno)
• agregando en agosto: JFK y DEL
• adición en noviembre / diciembre: HND, HKT, KBV y MIA

En Europa, nos centraremos primero en las ciudades clave en julio, luego agregaremos más destinos en los próximos meses, especialmente en el sur de Europa.

Esto significa que también habrá destinos donde no volaremos hasta 2021. La cancelación de esos vuelos en el GDS se realizará gradualmente y Finnair enviará un mensaje al contacto en la reserva, por lo que es vital verificar que el pasajero ha introducido los datos de contacto en la reserva.

Es bueno recordar que tenemos que reservarnos el derecho de realizar cambios en nuestros planes de vuelos a medida que se desarrolle esta situación excepcional. Revisaremos la programación mensualmente y la actualizaremos a medida que se eliminen las restricciones de viaje y la demanda comience a recuperarse.

Reserve con confianza

La política de “Reserve con confianza” se aplica cuando se trata de billetes de Finnair, ya sean billetes ya emitidos o billetes que se emitan desde ahora hasta finales de junio de 2020. Todos los billetes emitidos entre el 1 de abril al 30 de junio tienen automáticamente la condición de cambio flexible para que hasta siete días antes de la salida, se pueda cambiar sin ningún cargo (hasta el 31 de mayo de 2021).

Familiarícese con la política de cambio y reembolso de los billetes en los próximos vuelos cancelados en las rutas que no se operarán durante el próximo verano / otoño / invierno.

Si aún no lo ha hecho, le sugerimos que entre en Finnair Easy en su navegador para acceder fácilmente a las noticias más importantes para agentes de viajes.

Como recordatorio: La forma más rápida de obtener un reembolso es procesar el reembolso directamente en su sistema GDS. Si eso no es posible, emita una solicitud de reembolso a través de BSP Link para Finnair. Tenga en cuenta que el tiempo de respuesta actual de los reembolsos es de 8 a 12 semanas.

La lista completa de las últimas noticias y políticas se puede encontrar aquí.

Medidas en el aeropuerto de Helsinki y a bordo de nuestros vuelos

Nos estamos preparando para el número de pasajeros que crece gradualmente con varias medidas nuevas para que viajar sea lo más seguro posible. Durante mayo, adoptaremos nuevos procedimientos a bordo y en el aeropuerto para asegurarnos de que nuestros clientes y empleados puedan abordar nuestro vuelo con confianza y garantizar que estén bien protegidos de la posible contaminación en el aeropuerto y a bordo;

• Los clientes deben usar una mascarilla a bordo de nuestros vuelos.
• El personal de servicio de atención al cliente de Finnair están utilizando mascarilla quirúrgica en el aeropuerto de Helsinki (al menos hasta el 31 de agosto)
• La tripulación de cabina está utilizando mascarillas quirúrgicas a bordo de nuestros aviones (al menos hasta el 31 de agosto)
• Cuando sea necesario uso de autobús en los aeropuertos, se ocuparán al 50% de su capacidad.
• Mamparas de protección instaladas en diferentes puntos de servicio en el aeropuerto de Helsinki.

Tenga en cuenta que se espera que nuestros clientes traigan sus propias mascarillas y se puede negar el embarque sino la llevan consigo. La limpieza de aviones se ha intensificado aún más, con un enfoque especial en áreas de alto contacto.

Ya en marzo adoptamos varias medidas para garantizar el bienestar de los clientes y a nuestro personal, con cambios en los procedimientos de embarque/desembarque, una política de no contacto, principios de distanciamiento social aplicados en los asientos, medidas de limpieza adicionales y equipo de protección para nuestra tripulación. Puede leer más sobre salud y seguridad durante el viaje en nuestro sitio web.

Una vez más, queremos agradecerle por ser nuestro cliente y esperamos volar hacia el futuro junto con usted.

ATENTAMENTE,

el equipo de ventas Finnair

En Hoteles Silken estamos de vuelta!

Es una gran noticia que queremos compartir con nuestros clientes y colaboradores más preciados y

cercanos.

A continuación os hacemos llegar el calendario de reinicio de actividad de los hoteles de

nuestra cadena:

• 25 de Mayo: Silken Ciudad Gijon, Silken Juan de Austria, Silken Luis de León,

Silken Rona Dalba, Silken Gran Hotel Durango (new!)

• 01 de Junio: Silken Alfonso X , Silken Coliseum, Silken Gran Teatro, Silken Indautxu,

Silken Puerta Madrid, Silken Puerta Valencia, Silken Sant Gervasi

• 05 de Junio: Silken Ordesa
• 08 de Junio: Silken Al Andalus, Silken Amara Plaza, Silken Atlántida, Silken Palacio Uribarren,

Silken Reino de Aragón, Silken Saaj Las Palmas, Silken Torre Garden, Silken Zizur Pamplona

• 15 de Junio: Silken Ramblas, Silken Rio Santander
• 22 de Junio: Silken Ciudad de Vitoria
• 01 de Julio: Silken Insitu Eurotel

No obstante, en nuestra web www.hoteles-silken.com podréis consultar puntualmente la disponibilidad de todos nuestros hoteles

ante cualquier cambio que pudiera producirse.

En Hoteles Silken queremos continuar siendo vuestra casa lejos de casa, ofreciendo la atención y confort que nos caracteriza en un

entorno seguro. En estas circunstancias extraordinarias, y para cumplir con los estándares de seguridad e higiene adecuados a las

mismas, tendremos disponibles los servicios según establece el gobierno.

Gracias por acompañarnos en el camino y feliz retorno a todos

Ver información pulsado aquí

Estimados amigos y colaboradores,

Adoptadas todas las medidas posibles para la seguridad de nuestros clientes y contando con vuestra colaboración, estamos preparados para despegar el próximo día 1 de Julio en España con destino a Lisboa con dos vuelos diarios desde Madrid y Barcelona, y tres vuelos semanales desde Sevilla y Málaga.

Toda la operación prevista está naturalmente pendiente de la apertura de fronteras y podríamos sufrir algún cambio. TAP está en contacto permanente con Organismos de Turismo y Empresariales para analizar oportunidades e ir dando respuesta a las necesidades de sus clientes en la medida de lo que vaya siendo posible.

TAP ha mantenido durante todo el estado de emergencia en Portugal, cinco frecuencias semanales a Madeira y Azores desde Lisboa, para mantener la conectividad de las Islas portuguesas con el continente.

En este mes de Mayo, según la situación lo ha permitido, hemos ido reprogramando algunos vuelos a Oporto, Londres y Paris, además de tres vuelos intercontinentales a São Paulo y uno a Rio de Janeiro, operando hasta 19 vuelos semanales al final de este mes.

En Junio, volveremos a volar de Lisboa a Nueva York (Newark) dos veces por semana, una vez a Luanda a partir del día 15 y otra a Maputo. En Portugal los vuelos a Madeira serán diarios desde Lisboa y dos vuelos semanales desde Oporto operando un total de 29 vuelos semanales.

Pero será en Julio cuando nuestra operación se incrementará significativamente alcanzando una media de 250 vuelos semanales, aunque aún estemos lejos de los 3000 vuelos que operábamos de media por semana antes de la crisis sanitaria.

Volveremos a volar a Bruselas, Ginebra, Zúrich, Frankfurt, Hamburgo, Berlín, Londres, Dublín, Paris, Niza, Lyon, Ámsterdam, Luxemburgo, Estocolmo, Copenhague, Milán y Roma, siendo en total 21 las ciudades europeas TAP, fuera de Portugal.

Incrementaremos los vuelos a Brasil, reprogramando vuelos a Recife y Fortaleza, a Estados Unidos y Canada, con vuelos a Boston, Miami y Toronto, y también a África con vuelos a Cabo Verde (Praia y S. Vicente) y Dakar.

Con salida de Oporto, en Julio, además de los vuelos a Lisboa, que serán tres diarios, volaremos directos a Madeira, Paris y Luxemburgo. Estas salidas recordamos son especialmente interesantes para vuestros clientes en Galicia.

Madeira será servida con dos vuelos diários desde Lisboa y dos semanales desde Oporto a Funchal, además de dos vuelos semanales directos a Porto Santo. Azores recibirá vuelos diarios TAP en Punta Delgada y tres vuelos semanales en Terceira. Por ultimo serán ofrecidos dos vuelos diarios entre Lisboa y Faro.

En estos momentos extraordinarios, contamos con vuestra extraordinaria colaboración, para volver poco a poco a la normalidad y juntos ofrecer un servicio de máxima confianza a nuestros clientes en España a quienes estamos deseando dar la bienvenida a bordo nuevamente.

Nota : Toda la información sobre medidas TAP Clean&Safe y el plan de vuelos actualizado a vuestra disposición en tapagents.com

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