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Fases del programa de viajes: 2.- Solicitud

En esta fase se optimiza la gestión de las llamadas reduciendo las esperas, proporcionando informes de calidad y garantizando el cumplimiento del plan de contingencia. Además, disponemos de herramientas que permiten solicitar sin reservar los servicios de una forma ágil y eficaz.

Herramientas:

  • BCD Llamadas inteligentes
  • BCD Solicitudes
  • BCD Solicitudes Prime
  • BCD G-Fast